Hvordan åpner jeg en fil hvis jeg får en melding som nekter meg tilgang?

Hvis du får en melding som nekter deg tilgang når du prøver å åpne en fil, kan du prøve følgende:

  • Kontroller tillatelsene for filen eller mappen som filen er lagret i. Gjør følgende:

    1. Høyreklikk filen eller mappen, og klikk deretter Egenskaper.

    2. Velg kategorien Sikkerhet.

    3. Under Gruppe eller brukernavn klikker du navnet ditt for å se hvilke tillatelser du har.

      Du må ha lesetillatelse for å kunne åpne en fil. Hvis du vil ha mer informasjon om rettigheter, se Hva er tillatelser?

  • Kontroller om filen er kryptert. Gjør følgende:

    1. Høyreklikk filen, og klikk deretter Egenskaper.

    2. Klikk kategorien Generelt, og klikk deretter Avansert.

      Hvis det er merket av for Krypter innhold for å sikre data, trenger du sertifikatet som ble brukt til å kryptere filen, for å åpne den.

      Du kan få sertifikatet fra personen som opprettet filen. Hvis du vil ha mer informasjon, se Importere eller eksportere sertifikater og privatnøkler.

Artikkel-ID: MSW700046