Hvorfor kan jeg ikke spille av videoer i Internet Explorer?

Mange nettsteder bruker tillegg, for eksempel Adobe Flash, Microsoft Silverlight eller QuickTime til å spille av video- eller lydfiler. I stedet for å bruke tillegg strømmer Internet Explorer medieinnhold ved hjelp av HTML5 og Adobe Flash på kompatible nettsteder. Hvis en video ikke kan spilles av, kan du prøve å åpne nettstedet i Internet Explorer for skrivebordet.

Slik åpner du et nettsted på skrivebordet

  1. Trykk eller klikk Internet Explorer på startskjermen for å åpne Internet Explorer.

  2. Sveip nedover fra toppen (eller høyreklikk) for å vise appkommandoene i Internet Explorer.

  3. Trykk eller klikk Sideverktøy-knappen Sideverktøy-knappen, og trykk eller klikk deretter Vis på skrivebordet.

    Du må kanskje installere et tillegg. De fleste nettsteder gir deg informasjon om hvilket tillegg som kreves for å spille av medieinnhold.

Obs!

  • Hvis du bruker en PC med Windows RT 8.1, støtter verken Internet Explorer eller Internet Explorer for skrivebordet tillegg. Du kan ikke installere tillegg eller spille av videoer som krever tillegg.

Hvorfor er websider tomme eller hvorfor vises de ikke korrekt?

Noen nettsteder kan være tomme eller vises feil i Internet Explorer. Deler av en webside kan for eksempel være borte, eller så vises farger og tekst feil. Enkelte sider vises kanskje ikke i det hele tatt. Hvis en del av en side er tom eller ikke vises som den skal, kan du prøve ett eller flere av disse alternativene:

  • Aktiver Kompatibilitetsvisning. Du kan bare aktivere Kompatibilitetsvisning når du bruker Internet Explorer for skrivebordet. Finn ut hvordan du gjør dette ved å lese Rette opp visningsproblemer for nettstedet med Kompatibilitetsvisning.

  • Deaktiver Sporingsbeskyttelse for nettstedet du besøker. Finn ut hvordan du gjør dette ved å lese Bruke Sporingsbeskyttelse.

  • Deaktiver maskinvareakselerasjon. Hvis du skal deaktivere maskinvareakselerasjon, åpner du Internet Explorer for skrivebordet, trykker eller klikker du Verktøy-knappen, og deretter trykker eller klikker du Alternativer for Internett. Trykk eller klikk Avansert-fanen, velg Bruk programvaregjengivelse i stedet for GPU-gjengivelse, og trykk eller klikk deretter OK. Du må lukke og åpne Internet Explorer på nytt for at endringene skal tre i kraft.

Hva gjør jeg hvis Internet Explorer krasjer, slutter å fungere eller kjører sakte?

Her er et par ting du kan prøve hvis Internet Explorer krasjer, slutter å fungere eller kjører sakte:

  • Installer de siste oppdateringene. Slik gjør du det:

    1. Sveip inn fra høyre kant av skjermen, og trykk deretter Søk.
      (Hvis du bruker en mus, peker du på nedre høyre hjørne av skjermen, flytter musepekeren opp og klikker deretter Søk.)

    2. Skriv inn Windows Update i søkeboksen, og trykk eller klikk deretter Installer valgfrie oppdateringer.

    3. Trykk eller klikk Se etter oppdateringer, og vent deretter mens Windows ser etter de nyeste oppdateringene for PCen.

    4. Hvis det blir funnet oppdateringer, trykker eller klikker du Installer oppdateringer.

  • Tilbakestill innstillinger for Internet Explorer. Dette gjenoppretter de opprinnelige innstillingene for Internet Explorer, men sletter ikke favorittene eller feedene dine. Finn ut hvordan du tilbakestiller innstillingene for Internet Explorer.

  • Deaktiver tillegg. Tillegg lar deg se på videoer på nettsteder, men inkompatible eller foreldede tillegg kan forårsake at Internet Explorer kjører sakte, krasjer eller hindrer at nettsteder vises på riktig måte. Finn ut hvordan du deaktiverer tillegg, ved å lese Behandle tillegg i Internet Explorer.