Du kan få denne meldingen av én av disse årsakene:

• Det har oppstått et problem med SkyDrive. Prøv å laste opp filen på nytt.

• Tilkoblingen til SkyDrive ble brutt under filoverføringen, eller du var ikke logget på SkyDrive. Logg på SkyDrive med Microsoft-kontoen din, og prøv deretter å laste opp filen på nytt.

• Du har ikke tillatelse som gir tilgang til filen. Hvis filen er på en server, kontrollerer du at du kan åpne filen, og deretter prøver du å laste den opp på nytt. Kontakt systemansvarlig hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du får tillatelse som gir tilgang til filen.

• Du har ikke tillatelse til å laste opp filen til mappen du har valgt. Velg en mappe du har tillatelse til å redigere, og prøv deretter å laste opp filen på nytt.

Klikk Erstatt for å erstatte den eksisterende filen, eller Behold begge for å gi nytt navn til filen du laster opp.

Obs!

• En fil kan ikke lastes opp til en plassering som har en mappe med samme navn.

Du kan laste opp filer til en ny mappe på SkyDrive ved først å opprette mappen, og deretter laste opp filene til den. Filer som er på 0 byte, kan ikke lastes opp på SkyDrive.com.

Tips!

• Hvis SkyDrive-appen er installert, kan du laste opp mapper og tomme filer ved å legge dem til i SkyDrive-mappen på datamaskinen.

Hvis du bruker Internet Explorer 10 eller en nyere versjon av andre populære nettlesere, kan du laste opp filer som er opptil 2 GB på SkyDrive.com. Hvis du bruker en eldre nettleser, kan du ikke laste opp filer som er større enn 300 MB på SkyDrive.com.

Tips!

• Med SkyDrive-skrivebordsappen kan du legge til filer som er opptil 2 GB i SkyDrive-mappen, som lastes opp til SkyDrive automatisk.

Du kan ikke laste opp filen fordi det ikke er nok ledig lagringsplass. Hvis du vil se hvor mye lagringsplass som gjenstår, eller for å skaffe mer lagringsplass, kan du gå til siden Behandle lagring på SkyDrive.

Hele banen (inkludert filnavnet) er for lang. Banen må inneholde færre enn 442 tegn. Kort ned navnet på filen eller navnet på undermappene i SkyDrive, eller velg en undermappe som er nærmere mappen på øverste nivå, og prøv deretter å laste opp filen på nytt.

Filnavnet inneholder tegn som ikke er tillatt. Endre navnet slik at det ikke begynner med eller slutter med et mellomrom, slutter med punktum eller inneholder noen av følgende tegn: / \ < > : * " ? |

Følgende navn er ikke tillatt for filer eller mapper: AUX, PRN, NUL, CON, COM0, COM1, COM2, COM3, COM4, COM5, COM6, COM7, COM8, COM9, LPT0, LPT1, LPT2, LPT3, LPT4, LPT5, LPT6, LPT7, LPT8, LPT9

Filen kan ha blitt flyttet, fått nytt navn eller blitt slettet før du prøvde å laste den opp. Finn filen, og prøv deretter å laste den opp på nytt.