Hvorfor finner jeg ikke et trådløst nettverk?

Den trådløse bryteren på PCen er slått av.

Mange bærbare PCer og tavle-PCer har en trådløs bryter på forsiden eller baksiden. Hvis den bærbare PCen eller tavle-PCen har en bryter, sørger du for at den er slått på. Noen bærbare PCer bruker også en funksjonstastkombinasjon for å slå bryteren på eller av. Sjekk informasjonen som fulgte med PCen, hvis du vil ha detaljer om hvordan du finner den trådløse bryteren.

Trådløs kommunikasjon er ikke aktivert.

PCen er for langt unna den trådløse ruteren eller tilgangspunktet.

Flytt PCen nærmere ruteren eller tilgangspunktet. Hvis du bruker en bærbar PC, kan du prøve å flytte den rundt for å fastslå rekkevidden for det trådløse signalet og finne den beste plasseringen for PCen.

Hvis du ikke kan komme nærmere ruteren eller tilgangspunktet, kan du vurdere å kjøpe og installere en ekstern antenne til det trådløse nettverkskortet for å forbedre mottaket. Se informasjonen som fulgte med det trådløse nettverkskortet, for å fastslå om du kan installere en ekstra antenne.

Det kan hende at ruteren og nettverkskortet i PCen ikke fungerer sammen.

For at det skal fungere må kortets standard for trådløst nettverk være lik eller eldre enn ruterens standard for trådløst nettverk. Hvis nettverkskortet i PCen for eksempel bruker det trådløse standarden 802.11n (også kalt Wireless-N), mens ruteren bruker 802.11g, (også kalt Wireless-G), kan du ikke koble til fordi Wireless-G-standarden er en tidligere versjon og ikke gjenkjenner Wireless-N. Hvis ruteren imidlertid bruker Wireless-N, mens kortet i PCen bruker Wireless-G, kan du koble til hvis ruteren er satt til blandet modus, siden Wireless-N fungerer med noen eller alle av de tidligere standardene (802.11a, 802.11b og 802.11g).

Ruteren eller tilgangspunktet er slått av eller fungerer ikke.

Det er to ting du kan prøve:

• Kontroller at ruteren eller tilgangspunktet er slått på og at lyset for trådløst signal er på.

• Tilbakestill ruteren eller tilgangspunktet ved å koble fra, vente i minst ti sekunder, og deretter koble til igjen.

  

  Advarsel!

  • Hvis du tilbakestiller ruteren eller tilgangspunktet, kobles alle midlertidig fra nettverket.

Hvis du ikke administrerer tilgangspunktet eller nettverket, kontakter du nettverksansvarlig.

Det er forstyrrelser fra andre enheter.

Noen enheter kan føre til forstyrrelser mellom PCen og nettverkene som kan være innen rekkevidde. Mikrobølgeovner og noen trådløse telefoner bruker for eksempel bestemte frekvenser (inkludert 2,4 og 5 GHz), som også brukes av noen versjoner av nettverksmaskinvare.

Det er to ting du kan prøve:

• Hvis slike typer enheter finnes i nærheten av PCen, slå du dem av midlertidig eller flytter dem lengre bort.

• Endre innstillingene for ruteren eller tilgangspunktet til å bruke en annen trådløs kanal, eller konfigurer kanalen til å velges automatisk hvis den er angitt til et fast kanalnummer. Noen ganger er én trådløs kanal klarere enn andre. Sjekk informasjonen som fulgte med tilgangspunktet eller ruteren, hvis du vil ha instruksjoner om hvordan du angir kanalen for trådløst signal.

Ruteren eller tilgangspunktet er opptatt.

Ruteren eller tilgangspunktet er for opptatt til å svare på nye forespørsler hvis det er flere PCer eller enheter som bruker den. Hvis du har andre PCer som er koblet til nettverket, prøver du å koble dem fra midlertidig.

Nettverket du ser etter, er ikke angitt til å kringkaste nettverksnavnet.

Den trådløse ruteren er kanskje ikke angitt til å kringkaste nettverks-IDen (SSID). Ved å kringkaste SSIDen, blir nettverket synlig for alle brukere innenfor nettverkets rekkevidde. Det forbedrer også nettverkssikkerheten (se merknaden nedenfor hvis du vil ha mer informasjon). Hvis du vil aktivere SSID-kringkasting, kan du se i dokumentasjonen som fulgte med den trådløse ruteren, eller du kan åpne nettsiden for ruterinnstillinger.

Merknader

• De forskjellige ruterprodusentene har ulike sider for innstillinger. Hvis du ikke finner ruterinnstillingene, kontakter du ruterprodusenten.

• Hvis du ikke finner alternativet for å aktivere kringkasting, ser du i dokumentasjonen som fulgte med ruteren, eller kontakter ruterprodusenten.

• Vanligvis kringkaster trådløse nettverk navnet, og PCen "lytter" etter navnet på nettverket den vil koble til. Et skjult nettverk kringkaster ikke, og derfor finner ikke PCen nettverket. Dermed må nettverket i stedet finne PCen. PCen må kringkaste både navnet på nettverket den leter etter, og sitt eget navn for at dette skal skje. I denne situasjonen vil andre PCer som "lytter" etter nettverk, vite navnet på PCen din i tillegg til nettverket du er koblet til, noe som øker risikoen for at PCen kan bli angrepet.

Systemansvarlig har blokkert bruken av bestemte nettverk.

Hvis du er i et firmanettverk, kan det hende systemansvarlig bruker Gruppepolicy til å kontrollere bruken av trådløse nettverk. Hvis du tror det finnes trådløse nettverk innen rekkevidde av PCen din som ikke er synlige, eller at du ikke kan koble til fordi systemansvarlig har blokkert tilgangen til dem, kontakter du systemansvarlig.

Det trådløse nettverkskortet er i overvåkingsmodus.

Hvis du kjører en nettverksovervåkingsapp på PCen, settes det trådløse nettverkskortet til overvåkingsmodus, noe som hindrer at Windows kobler til trådløse nettverk. Hvis du vil koble til et trådløst nettverk, må du avslutte nettverksovervåkingsappen eller følge instruksjonene i appen for å avslutte overvåkingsmodus.