Installere Windows 8.1 Update (KB 2919355)

Windows 8.1 Update og Windows RT 8.1 Update (også kalt KB 2919355) omfatter forbedringer som gjør det enklere å finne og bruke favorittappene og -innstillingene dine, og har mer velkjente alternativer for mus og tastatur. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Hva er nytt i Windows 8.1 Update og Windows RT 8.1 Update?

Her er det du må vite om installasjon av denne viktige oppdateringen.

Den er kanskje allerede installert

Hvis du kjører Windows 8.1 eller Windows RT 8.1 og får oppdateringer automatisk, trenger du ikke å gjøre noe: Windows Update laster ned og installerer oppdateringen for deg innen noen få uker. Den forstyrrer deg ikke i det du holder på med, men forteller deg at du må starte PCen på nytt for å fullføre installasjonen.

Gå til startskjermen hvis du vil kontrollere om oppdateringen allerede er installert. Hvis det vises en søkeknapp nær kontonavnet ditt øverst på startskjermen, har du allerede oppdateringen.

Søkeknappen på startskjermen
Etter oppdateringen vises søkeknappen på startskjermen.

Oppdateringen distribueres gradvis til alle med en PC som kjører Windows 8.1 eller Windows RT 8.1, over en periode på flere uker. Hvis du får automatiske oppdateringer, men ikke kan se oppdateringen ennå, venter du noen dager og sjekker på nytt.

Obs! 

Installere oppdateringen manuelt

Hvis du kjører Windows 8.1 eller Windows RT 8.1 og ikke har oppdateringen ennå, kan du se etter og installere oppdateringen manuelt ved å følge denne fremgangsmåten:

  1. Kontroller at PCen er koblet til Internett ved å bruke en ikke-forbruksmålt tilkobling. Ikke koble fra eller slå av PCen mens oppdateringen installeres.

  2. Sveip inn fra høyre kant av skjermen, trykk Innstillinger og deretter Endre PC-innstillinger.
    (Hvis du bruker en mus, peker du på nedre høyre hjørne av skjermen, flytter musepekeren opp, klikker Innstillinger og deretter Endre PC-innstillinger.)

  3. Trykk eller klikk Oppdatering og gjenoppretting, og trykk eller klikk deretter Windows Update.

  4. Trykk eller klikk Kontroller nå.

  5. Hvis det blir funnet oppdateringer, trykker eller klikker du Vis detaljer.

  6. Velg oppdateringen med KB 2919355 i listen over oppdateringer, og trykk eller klikk deretter Installer.

    Hvis du blir bedt om å oppgi et administratorpassord eller en bekreftelse, angir du passordet eller gir bekreftelse.

  7. Når installasjonen er fullført, starter du PCen på nytt og logger på.

Obs! 

  • Hvis KB 2919355 ikke vises i listen over tilgjengelige oppdateringer, mangler du kanskje én eller flere nødvendige oppdateringer. Følg forrige fremgangsmåte for å se etter oppdateringer, installer alle viktige oppdateringer, særlig KB 2919442, start PCen på nytt, og se deretter etter KB 2919355 på nytt.

Hvorfor du bør installere denne oppdateringen

Vi anbefaler på det sterkeste at du installerer Windows 8.1 Update eller Windows RT 8.1 Update (KB 2919355). Dette er en viktig oppdatering som kreves for fremtidige oppdateringer av Windows. Hvis du forhindrer den fra å installeres eller avinstallerer den, får du ikke fremtidige feilrettinger, sikkerhetsoppdateringer og nye funksjoner. Hvis du avinstallerer denne oppdateringen fra en ny PC etter at du har logget på med en Microsoft-konto, kan det hende at OneDrive ikke fungerer som forventet.

Hvor mye harddiskplass du trenger for å installere oppdateringen

I de fleste tilfeller trenger du følgende mengde ledig diskplass på PCen for å kunne laste ned og installere Windows 8.1 Update eller Windows RT 8.1 Update (KB 2919355) fra Windows Update, avhengig av hvilken versjon du har av Windows:

  • Windows 8.1 (64-biters versjon): 2 GB

  • Windows 8.1 (32-biters versjon): 0,8 GB

  • Windows RT 8.1: 1,1 GB

Disse mengdene er estimater, så det kan hende du trenger litt mer eller mindre tilgjengelig diskplass til oppdateringen. Hvis du vil lære hvordan du kan sjekke nåværende diskplass på PCen og frigjøre plass, kan du se Tips om hvordan du frigjør diskplass på PCen.

Feilsøke problemer med å installere oppdateringen

Hvis du ser en av de følgende Windows Update-feilene når du prøver å installere Windows 8.1 Update eller Windows RT 8.1 Update (KB 2919355), kan du kanskje løse problemene med disse løsningene. Hvis du trenger mer hjelp, kan du kontakte Microsoft Kundestøtte.

Windows Update-feil Hva den betyr og hvordan du retter den
Windows Update-feil

Koden 0x80073712

Hva den betyr og hvordan du retter den

Denne feilen kan bety at en fil som kreves av Windows Update, er skadet eller mangler. Her er noen måter du kan forsøke å løse dette problemet på:


  1. Kjør feilsøking for Windows 8.1 Update for å løse problemet.

  2. Installer Windows 8.1 Update eller Windows RT 8.1 Update.

Windows Update-feil

Koden 0x800F0923

Hva den betyr og hvordan du retter den

Denne feilen kan bety at en driver eller annen programvare på PCen ikke er kompatibel med oppdateringen. Hvis du vil ha informasjon om hvordan du løser dette problemet, kan du kontakte Microsoft Kundestøtte.

Windows Update-feil

Koden 0x800F0922

Hva den betyr og hvordan du retter den

Denne feilen kan bety at PCen ikke kan koble til Windows Update-serverne. Hvis du bruker en VPN-tilkobling for å koble til et jobbnettverk, kobler du fra nettverket og deaktiverer VPN-programvaren (hvis aktuelt), og prøver deretter å installere oppdateringen på nytt.


Feilen kan også bety at det ikke er nok ledig plass i den systemreserverte partisjonen. Det kan være du kan løse dette problemet ved å bruke programvare fra en tredjepart til å øke størrelsen på den systemreserverte partisjonen.

Windows Update-feil

Feil: Vi kan ikke fullføre oppdateringene. Angrer endringer. Ikke slå av datamaskinen.


Feil: Feil under konfigurasjon av Windows-oppdateringer. Tilbakestiller endringer.

Hva den betyr og hvordan du retter den

Dette er generiske feil som kan oppstå når en Windows-oppdatering mislykkes. Du må finne den spesifikke feilkoden for å finne ut hvordan du best kan løse dette problemet.


Du kan finne feilkoden til den mislykkede oppdateringen ved å se i oppdateringsloggen. Se etter KB 2919355 i listen, noter deg feilkoden, og kontakt deretter Microsoft Kundestøtte.


Slik viser du oppdateringsloggen

  1. Åpne Windows Update ved å sveipe inn fra høyre kant av skjermen (eller hvis du bruker en mus, peker du på nedre høyre hjørne av skjermen og flytter musepekeren opp), trykk eller klikk Innstillinger, trykk eller klikk Endre PC-innstillinger, og trykk eller klikk deretter Oppdatering og gjenoppretting.

  2. Trykk eller klikk Vis oppdateringsloggen.

Trenger du mer hjelp?