Hva skjer hvis en enhet ikke er installert riktig?
Når du kobler en kablet enhet til PCen, som for eksempel skriver, mus eller tastatur, forsøker Windows automatisk å installere den riktige driveren for enheten. En driver er programvare som alle enheter trenger for å virke med PCen. Hvis Windows ikke finner en driver for enheten, er det flere ting du kan prøve Hvis du prøver å legge til en trådløs enhet eller en annen enhet i et nettverk, men Windows ikke finner den, kan du se Hvorfor finner ikke Windows enheten min?
Vis alle
Windows forsøker å søke på Internett etter en enhetsdriver, og derfor må du kontrollere at du har en Internett-tilkobling. Hvis du ikke har en Internett-tilkobling, forsøker du å installere enheten på nytt etter at du har koblet til Internett.
Hvis du bruker en målt Internett-tilkobling, laster ikke Windows ned enhetsdrivere før du endrer innstillingen for den målte Internett-tilkoblingen. Du kan endre denne innstillingen i PC-innstillinger.
Endre innstillingen for de forbruksmålte Internett-tilkoblingene
Sveip inn fra høyre kant av skjermen, trykk Innstillinger, og trykk deretter Endre PC-innstillinger.
(Hvis du bruker en mus, peker du på høyre hjørne øverst på skjermen, flytter musepekeren nedover, klikker Innstillinger, og klikker deretter Endre PC-innstillinger.)
Trykk eller klikk Enheter under PC-innstillinger.
Under Last ned over Internett-tilkoblinger med forbruksmåling flytter du glidebryteren til På.
Windows søker etter de nyeste driverne ved hjelp av automatisk oppdatering i Windows Update.
Hvis du vil ha mer informasjon om automatisk oppdatering, kan du se Automatisk oppdatering av Windows: vanlige spørsmål.
Sørg for at du velger alternativet for å inkludere anbefalte oppdateringer, fordi noen oppdateringer ikke er inkludert som viktige oppdateringer.
Selv om du allerede mottar automatiske oppdateringer, kan du manuelt søke etter og installere oppdaterte drivere i valgfrie oppdateringer. Windows Update installerer ikke valgfrie oppdateringer automatisk, men du blir varslet når de er tilgjengelige, og deretter kan du velge om du vil installere dem eller ikke.
Se etter drivere på Windows Update
Åpne Windows Update i Kontrollpanel ved å sveipe inn fra høyre kant av skjermen, trykke Søk (eller, hvis du bruker en mus, peke på skjermens øvre høyre hjørne, flytte musepekeren nedover og deretter klikke Søk), skrive inn Windows Update i søkeboksen, trykke eller klikke Innstillinger og deretter trykke eller klikke Installer valgfrie oppdateringer.
Trykk eller klikk Se etter oppdateringer, og vent deretter mens Windows ser etter de nyeste oppdateringene for PCen.
Hvis oppdateringer blir funnet, trykker eller klikker du Installer oppdateringer.
Les gjennom og godta lisensvilkårene, og trykk eller klikk deretter Fullfør hvis dette kreves.
Du kan bli bedt om å angi et administratorpassord eller bekrefte valget.
Tips!
Du kan også se etter oppdateringer i PC-innstillinger. Sveip inn fra høyre kant av skjermen, trykk Innstillinger, og trykk deretter Endre PC-innstillinger.
(Hvis du bruker en mus, peker du på høyre hjørne øverst på skjermen, flytter musepekeren nedover, klikker Innstillinger, og klikker deretter Endre PC-innstillinger.) Trykk eller klikk Windows Update under PC-innstillinger, og trykk eller klikk deretter Se etter oppdateringer.
Hvis Windows Update ikke finner en driver for enheten, sjekker du enhetsprodusentens nettsted, eller setter inn CDen som fulgte med enheten, og deretter følger du instruksjonene for å installere programvaren.
Du kan forsøke å bruke feilsøking for Maskinvare og enheter til å løse problemet. Funksjonen søker etter vanlige problemer og sørger for at nye enheter eller ny maskinvare som er koblet til PCen, blir installert riktig.
Åpne feilsøking for maskinvare og enheter ved å sveipe inn fra høyre kant av skjermen, trykke Søk (eller, hvis du bruker en mus, peke på skjermens øvre høyre hjørne, flytte musepekeren nedover og deretter klikke Søk), skrive inn maskinvare og enheter i søkeboksen, trykke eller klikke Innstillinger og deretter trykke eller klikke Finn og løs problemer med enheter.
Du kan bli bedt om å angi et administratorpassord eller bekrefte valget.
Hvis de vanlige løsningene her ikke løser problemet du opplever, kan du se på fellesskapssiden for maskinvare og drivere i Windows-forumet etter løsninger på problemer med bestemte enheter som andre personer har funnet.
