Hva har skjedd med appene på PCen?
Hvis du ikke finner en app eller skrivebordsapp, som Word, Excel eller andre Office-produkter, som er installert på PCen, kan du prøve noe av dette.
Fest appen til Start
Hvis du vanligvis starter en app ved å trykke eller klikke den på Start, men ikke lenger kan finne den der, kontrollerer du at appen ikke er løsnet fra Start ved en tilfeldighet.
Slik søker du etter en app og fester den til Start:
-
Sveip inn fra høyre kant av skjermen, og trykk deretter Søk.
(Hvis du bruker en mus, peker du på høyre hjørne øverst på skjermen, flytter musepekeren nedover og klikker deretter Søk.)
Trykk eller klikk Apper, og skriv deretter inn navnet på appen du vil finne.
Hvis du ser at appen er oppført i resultatene, sveiper du ned eller høyreklikker appen for å velge den, og deretter velger du Fest til Start.
Installer en app på egenhånd
hvis appen ikke vises i søkeresultatene, kan den være installert på en annen PC, men ikke på denne. Slik kontrollerer du listen med apper du eier, og slik installerer du en app:
Trykk eller klikk Store på startskjermen for å åpne Windows Store.
Sveip ned fra den øvre kanten av skjermen, og trykk deretter Appene dine. (Hvis du bruker en mus, peker du øverst på skjermen, høyreklikker, og klikker deretter Appene dine.) Hvis du ikke har logget på Windows Store, kan du logge på med Microsoft-kontoen din.
Sveip ned på eller høyreklikk for å velge appen du vil installere, og deretter trykker eller klikker du Installer.
Installer appen fra Store
Hvis appen ikke vises i listen Dine apper, vil det si at du ikke eier lisensen for appen, og du må installere den fra Store.
Obs!
Hvis du har kjøpt appen fra Store, kontrollerer du faktureringsloggen for å forsikre deg om at betalingen ble utført. Apper som installeres før en betaling er fullstendig utført, kan stoppe å fungere etter en kort tid. Hvis du vil ha mer informasjon om faktureringsloggen, kan du se Vise faktureringsloggen for Windows Store-kontoen.
Appen er ikke lenger tilgjengelig
I noen tilfeller kan en app fjernes fra Windows Store for brudd på vilkårene for bruk. Hvis dette skjer, vil du motta en e-postvarsling om at appen ikke lenger er tilgjengelig i Store. Appen blir fremdeles vist på PCen der den er installert, men av hensyn til sikkerheten din vil den ikke lenger fungere.
