Hvorfor er kontoen min midlertidig sperret?

For å bidra til å beskytte Microsoft-kontoen mot svindel og misbruk sperrer vi den midlertidig når vi oppdager søppelpost eller annen bedragersk aktivitet.

Oppheve blokkeringen av kontoen på nettet

Du kan oppheve blokkeringen av kontoen fra PCen. Slik gjør du det:

  1. Gå til https://account.live.com.

  2. Logg på den blokkerte kontoen.

  3. Følg instruksjonene på siden.

Kontakte kundestøtte for å oppheve blokkeringen av kontoen

Hvis du ikke får bekreftet kontoen på nettet, kan du kontakte kundestøtte.

Når blokkeringen av kontoen er opphevet, kan du legge til et telefonnummer på den hvis du må bekrefte den senere.

Andre årsaker til at kontoen kan være blokkert

Det kan ha oppstått et problem hos oss. Du har ikke mistet noe e-post, men vi må ha kontoopplysningene dine for å kunne løse problemet. Få mer hjelp med dette problemet.