Snakke med venner og familie på Skype i Outlook.com

Outlook.com-kunder kan nå bruke chatte-, tale- og videofunksjonene i Skype til å snakke med venner og familie.

Når du slår sammen Microsoft- og Skype-kontoene, får du automatisk tilgang til Skype på nettet på Outlook.com.

Her er svar på noen vanlige spørsmål.

Vis alle

Hvordan finner jeg ut om Skype er tilgjengelig for meg?

  1. Klikk meldingsikonet Meldingsikoni Outlook.com.

  2. Hvis du ser Skype-ikonet nederst i meldingsruten, kan du bruke Skype.

    Ikoner som viser hvilke tjenester som er koblet til Outlook.com

Jeg har slått sammen Skype- og Microsoft-kontoene, men jeg ser ikke Skype i Outlook.com. Hva skal jeg gjøre?

Det kan ha oppstått et midlertidig problem med å koble til Skype. Vent noen minutter, oppdater nettleseren, og kontroller på nytt.

Hvor kan jeg logge på Skype?

Du kan logge på Skype via Outlook.com, Personer, Kalender eller OneDrive.

Hvordan begynner jeg å chatte med en Skype-kontakt?

Slik starter du en chatteøkt:

  1. Klikk meldingsikonet Meldingsikoni Outlook.com.
  2. Klikk Start ny samtale.

    Det skal vises en liste over Skype-kontaktene dine.

  3. Klikk navnet på personen du vil snakke med.

  4. Hvis personen er tilgjengelig på Skype, sender du dem en melding eller ringer dem.

Obs! 

  • Kontakten din mottar meldingen i Skype-skrivebordsappen, uansett hvor vedkommende befinner seg i verden, eller via Meldinger hvis vedkommende bruker Outlook.com.

Hvordan starter jeg en video- eller stemmesamtale med en Skype-kontakt?

Hvis du leser en e-postmelding fra en kontakt i Outlook.com, beveger du musen over bildet av kontakten og klikker deretter knappen for samtale eller videosamtale i Skype.

Du kan også gjøre det på denne måten:

  1. Klikk meldingsikonet i Outlook.com. Det skal vises en liste over Skype-kontaktene dine.

  2. Merk navnet på personen du vil snakke med. Hvis personen er tilgjengelig og video- eller stemmesamtaler støttes, vises knappene Video og Ring.

  3. Klikk Video- eller Ring-knappen for å starte samtalen.

    Første gang du starter en samtale eller videosamtale, blir du bedt om å installere plugin-modulen for Skype. Godta vilkårene og betingelsene, og installer plugin-modulen.

Obs! 

  • Første gang du starter en samtale eller videosamtale, blir du bedt om å installere nett-plugin-modulen for Skype. Godta vilkårene og betingelsene, og installer plugin-modulen.

  • Hvis nettleseren ikke støtter plugin-moduler, vises ikke ikonene for samtale og videosamtale. Bruk Skype-skrivebordsappen til video- og stemmesamtaler.

  • Hvis du får en feilmelding om at Skype for Outlook.com ikke fungerer med nettleseren du har, ennå. Last ned den nyeste versjonen av Skype for Windows 8.1 for å få best mulig opplevelse. Installer gratis Skype for Windows 8.1-appen fra Windows Store.

  • Vennen din mottar samtalen i Skype-skrivebordsappen, uansett hvor vedkommende befinner seg i verden, eller via Outlook.com.

  • Samtaler eller videosamtaler støttes ikke i Windows RT 8.1.

Plugin-modulen for Skype starter ikke når jeg klikker Video- eller Ring-knappen. Hva skal jeg gjøre?

Prøv på nytt. Hvis det ikke fungerer, avinstallerer du plugin-modulen for Skype fra datamaskinen:

  1. Åpne Kontrollpanel

    • I Windows 8 og Windows RT sveiper du inn fra høyre hjørne av skjermen, trykker Søk (eller peker opp i høyre hjørne av skjermen hvis du bruker mus, flytter musepekeren ned og klikker Søk), angir Kontrollpanel i søkefeltet og trykker eller klikker Kontrollpanel. Klikk deretter Avinstaller et program

    • I Windows 7 eller Windows Vista klikker du Start-knappen, klikker Kontrollpanel og klikker Avinstaller et program.

    • I Windows XP klikker du Start, klikker Kontrollpanel og klikker deretter Legg til eller fjern programmer.

  2. Klikk Skype Web Plugin og klikk deretter Avinstaller eller Fjern.

  3. I Outlook.com klikker du Video- eller Ring-knappen i meldingsruten. Du blir bedt om å installere plugin-modulen på nytt.

Jeg har kontakter som bruker flere meldingstjenester. Hvordan forteller jeg Outlook.com at jeg vil bruke Skype?

  1. Klikk meldingsikonet Meldingsikoni Outlook.com.
  2. Klikk ellipseikonet i meldingsruten.

  3. Klikk Chatter på-pilen, og velg deretter <ui>Skype</ui>.

    Meldingstjenestevelger

Jeg vet at en kontakt er tilgjengelig på Skype, men kontakten vises ikke som tilgjengelig i Outlook.com. Hva gjør jeg?

  1. Klikk meldingsikonet Meldingsikoni Outlook.com.

  2. Hvis du ser Skype-ikonet nederst i meldingsruten, kan du bruke Skype.

    Ikoner som viser hvilke tjenester som er koblet til Outlook.com
  3. Vent i noen minutter, oppdater skjermen, og prøv på nytt.

  4. Hvis du fortsatt har problemer, kan du søke i fellesskapsforaene .

Jeg har kontakter som ikke bruker Skype. Kan jeg invitere disse kontaktene til å bruke Skype gjennom Outlook.com?

Det er for øyeblikket ikke mulig å invitere personer til å bli Skype-kontakter gjennom Outlook.com eller Personer. Du må bruke Skype-skrivebordsappen.

Kan Skype-kontaktene mine ringe eller chatte med meg via Outlook.com?

Ja. Når du er logget på Outlook.com og Skype, kan Skype-kontaktene dine ta kontakt med deg. Du kan chatte i meldingsruten. Når du mottar en innkommende samtale eller videosamtale, startes plugin-modulen for Skype.

Jeg mottar støtende eller krenkende innhold fra en Skype-kontakt. Hva gjør jeg?

Bruk Skype-skrivebordsappen til å blokkere kontakten og rapporter misbruket. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du rapporterer misbruk eller uønsket kontakt på Skype, kan du se siden for personvern og sikkerhet på Skype .

Finn ut mer om Skype

Hvis du trenger mer hjelp med direktemeldinger, kontakter du kundestøtte.

Gå til Outlook.com

Trenger du mer hjelp?