Feilsøke problemer når du er i sikkermodus


Sikkermodus er en feilsøkingsfunksjon forWindows som starter datamaskinen med bare grunnleggende tjenester og funksjoner. Hvis et eksisterende problem ikke forekommer når du starter Windows i sikkermodus, kan du være sikker på at det ikke forårsakes av standardinnstillingene eller de grunnleggende enhetsdriverne. Hvis du vil ha mer informasjon, se Hva er sikkermodus?

Vis alle

Datamaskinen startet automatisk i sikkermodus, og jeg vet ikke hvorfor.

Hvis du ikke har installert noen nye programmer eller ny maskinvare i det siste, kan du finne problemet ved hjelp av eliminasjonsmetoden. Prøv å starte alle programmene du vanligvis bruker, inkludert programmene i oppstartsmappen, ett om gangen for å se om det kan være et program som forårsaker problemet.

Jeg installerte et nytt program, og nå fungerer ikke Windows.

Programmet kan være inkompatibelt med denne versjonen av Windows. Prøv å bruke Systemgjenoppretting til å gjenopprette systemet til et tidspunkt da det fungerte som det skulle. Hvis du vil ha mer informasjon, se Hva er Systemgjenoppretting?

Jeg installerte en ny enhet, et nytt skjermkort eller annen maskinvare, og nå fungerer ikke Windows.

Driveren for enheten er kanskje inkompatibel med denne versjonen av Windows. For mer informasjon om avinstallering av enhetsdrivere, se Gjenopprette en driver til forrige versjon.

Hvis problemet ikke lar seg løse ved å avinstallere driveren eller gjenopprette en tidligere versjon av driveren, kan du prøve å avinstallere eller fjerne maskinvaren og deretter starte datamaskinen på nytt.

Jeg kan ikke koble til Internett.

Prøv å starte datamaskinen på nytt ved hjelp av Sikkermodus med nettverkstilkobling, den eneste sikkermodusen som har nettverks- og Internett-funksjoner. Hvis du ikke kan koble til med denne modusen, må du eliminere maskinvareproblemer ved å starte datamaskinen og eventuell nettverksmaskinvare, for eksempel modem eller ruter, på nytt. Hvis du vil ha mer informasjon, se Hvorfor kan jeg ikke koble til Internett?

Ingen av disse forslagene fungerte. Hva annet kan jeg prøve?

Gjenoppretting i Kontrollpanel kan tilbakestille systemfilene til et tidspunkt før problemet oppstod. Hvis du vil ha mer informasjon, se Hva er Gjenoppretting i Kontrollpanel?

Hvis Gjenoppretting ikke løser problemet, kan du prøve å kjøre Oppstartsreparasjon fraWindows-installasjonsplaten. Se Oppstartsreparasjon: vanlige spørsmål hvis du vil ha mer informasjon.