Totrinnskontroll

Totrinnskontrollen bidrar til å beskytte deg ved å gjøre det vanskeligere for andre personer å logge på Microsoft-kontoen din. Den bruker to forskjellige typer identitet: passordet og en kontaktmetode. Selv om noen får tilgang til passordet ditt, blir de stoppet hvis de ikke har tilgang til de andre enhetene eller kontoene dine. (Dette er også grunnen til at det er viktig å bruke forskjellige passord på alle kontoene du har.)

Du setter opp totrinnskontroll med en e-postadresse, et telefonnummer eller en godkjennerapp. Når du logger på en ny enhet eller fra en ny plassering, sender vi deg en sikkerhetskode som du oppgir på påloggingssiden.

Hvis du aktiverer totrinnskontrollen, får du tilsendt en sikkerhetskode til e-postadressen, telefonen eller godkjennerappen hver gang du logger på en enhet som ikke er klarert. Når den er deaktivert, trenger du bare bekrefte identiteten med sikkerhetskoder fra tid til annen når kontosikkerheten kan være utsatt for en risiko.

Slik aktiverer eller deaktiverer du totrinnskontroll

  1. Gå til siden for sikkerhetsinnstillinger, og logg på med Microsoft-kontoen.

  2. Velg Konfigurer totrinns kontroll under Totrinnskontroll for å aktivere den, eller velg Deaktiver totrinns bekreftelse for å deaktivere den.

  3. Følg instruksjonene.

Vis alle

Der du ikke kan bruke sikkerhetskoder, bruker du app-passord

Enkelte apper (for eksempel e-postappene på noen telefoner) eller enheter (for eksempel Xbox 360) kan ikke bruke vanlige sikkerhetskoder. Hvis du får en feilmelding om feil passord på en app eller enhet etter at du har aktivert totrinnskontroll, men du er sikker på at passordet er riktig, betyr det at du trenger et app-passord for denne appen eller enheten.

Slik får du et app-passord

  1. Gå til siden for sikkerhetsinnstillinger, og logg på med Microsoft-kontoen.

  2. Klikk Opprett et nytt passord for en app under App-passord. Det nye, unike app-passordet vises på skjermen.

  3. Skriv inn det nye app-passordet i stedet for det vanlige passordet i appen eller enheten du prøver å bruke.

App-passord er bare nødvendig hvis du bruker totrinnskontroll. Hvis du ikke ser App-passord-delen på siden for sikkerhetsinnstillinger, har du kanskje ikke aktivert totrinnskontroll.

Trenger du mer hjelp?