Als je problemen hebt gehad met het openen van Office-documenten of OneNote-notitieblokken vanuit de SkyDrive-app op je Windows Phone, moet je mogelijk de Office-hub op je telefoon opnieuw instellen.
Als je Office opnieuw instelt, worden de Office-docs en OneNote-pagina´s die op je telefoon zijn opgeslagen, verwijderd. Je kunt een back-up van belangrijke bestanden maken door ze toe te voegen aan SkyDrive of door de instructies verderop in dit onderwerp te gebruiken om de bestanden via e-mail naar jezelf te sturen. Je kunt ook OneNote-pagina´s via e-mail verzenden die niet zijn gesynchroniseerd of die in verkeerd geplaatste secties staan. Als je de Office hub opnieuw instelt, raak je bovendien alles kwijt dat je aan het startscherm hebt bevestigd en alle SharePoint-sites die je als favoriet hebt opgeslagen. Je moet deze later opnieuw toevoegen.
Alles weergeven-
Ga op je Windows Phone naar Toepassingen en tik op Office om naar de Office-hub te gaan.
Tik op het document dat je via e-mail wilt verzenden (het wordt geopend), tik op Meer en vervolgens op Delen.
Tik op de e-mailaccount die je wilt gebruiken voor het verzenden van je bericht, adresseer het aan jezelf en tik op Verzenden.
-
Ga op je Windows Phone naar Instellingen, tik op Toepassingen en vervolgens op Office.
Tik op Office opnieuw instellen.