Hoe vervang ik mijn beveiligingsgegevens?

Je beveiligingsgegevens vervangen

  1. Ga naar Beveiligingsinstellingen en meld je aan met je Microsoft-account.

  2. Als je een beveiligingscode moet invoeren om door te gaan en je deze niet kunt ophalen, kies je Ik heb geen van deze of Ik kan mijn account niet controleren in de vervolgkeuzelijst en volg je de instructies.

  3. Als je niet wordt gevraagd om een beveiligingscode, zie je je beveiligingsgegevens onder Je account blijft beveiligd met de beveiligingsgegevens. Kies Verwijderen voor de beveiligingsgegevens die je wilt verwijderen en voeg nieuwe beveiligingsgegevens toe wanneer hierom wordt gevraagd.

Als je al je beveiligingsgegevens verwijdert, wordt een wachttijd van 30 dagen ingesteld waarin we gevoelige gedeelten van je account beveiligen, zodat niemand je beveiligingsinstellingen kan wijzigen of je betalingsopties kan gebruiken. Je kunt je e-mail, Skype, OneDrive en apparaten gewoon blijven gebruiken, maar als je verificatie in twee stappen hebt ingeschakeld, moet je een vertrouwd apparaat of voor je apparaten ingestelde app-wachtwoorden gebruiken.

Na 30 dagen word je gewaarschuwd dat de wachttijd voorbij is en het tijd is om nieuwe beveiligingsgegevens in te voeren.

Meer hulp nodig?