Is van toepassing op Windows 8, Windows RT

Wat u kunt doen als u uw Windows-wachtwoord vergeten bent

Als u uw Windows-wachtwoord bent vergeten, kunt u dit op enkele manieren verkrijgen of opnieuw instellen:

  • Als uw pc deel uitmaakt van een domein, kan alleen de systeembeheerder uw wachtwoord opnieuw instellen.

  • Als u een Microsoft-account gebruikt, kunt u uw wachtwoord online opnieuw instellen. Ga naar de webpagina voor het aanmelden bij uw Microsoft-account voor meer informatie.

  • Laat iemand met een beheerdersaccount op de pc zich aanmelden en het wachtwoord voor u wijzigen. (Als u een beheerdersaccount hebt en u het wachtwoord kent, kunt u dit zelf doen.)

  • Als u een lokale account gebruikt, gebruikt u uw geheugensteun voor het wachtwoord als een herinnering.

Als u zich nog steeds niet kunt aanmelden nadat u deze suggesties hebt geprobeerd:

  • Als u Windows 8 hebt, moet u Windows opnieuw installeren.

  • Als u Windows RT hebt, moet u contact opnemen met de fabrikant van uw pc.

Zie Uw wachtwoord wijzigen voor meer informatie over het wijzigen of opnieuw instellen van wachtwoorden.