Is van toepassing op Windows 8, Windows RT

Hoe kan ik me aanmelden als het niet lukt met mijn beeldwachtwoord?

Als u zich op uw pc aanmeldt met uw beeldwachtwoord, dient u ervoor te zorgen dat u dezelfde bewegingen, en in dezelfde volgorde, maakt als toen u uw beeldwachtwoord instelde. Het is niet erg als u zich vergist: u kunt altijd opnieuw beginnen. Bent u uw bewegingen vergeten? U kunt u aanmelden met uw reguliere wachtwoord of kiezen voor een andere optie.

Ik heb een vergissing gemaakt.

Als u bij het aanmelden een onjuiste beweging hebt gebruikt, tikt of klikt u op Opnieuw beginnen en voert uw bewegingen nogmaals in. Als u te vaak verkeerde bewegingen hebt ingevoerd, kan het zijn dat het systeembeheer vereist dat u zich nu met uw regulier wachtwoord aanmeldt.

Ik ben mijn bewegingen vergeten

Als u uw bewegingen vergeten bent, of u wilt aanmelden zonder gebruik te maken van een beeldwachtwoord, tikt of klikt u op Naar wachtwoord. Vervolgens voert u op het aanmeldscherm één van de volgende handelingen uit:

  • Voer het wachtwoord in dat u hebt gebruikt toen u uw account maakte en tik of klik vervolgens Indienen.

  • Tik of klik Aanmeldingsopties om te zien welke keuzes (zoals een PIN of een beveiligingskaart) er beschikbaar zijn. Tik of klik op één van de opties en volg de instructies.