Is van toepassing op Windows 8

Waarom is mijn tv-programma niet opgenomen in Windows Media Center?

Het missen van uw favoriete programma kan een grote teleurstelling betekenen en daarom is het wellicht een goed idee om uw instellingen te controleren en enkele van de meest voorkomende problemen te kennen. Hierna volgt een aantal zaken dat fout kan gaan wanneer u programma's probeert op te nemen in Windows Media Center:

Alles weergeven

Er is sprake van een opnameconflict

Voor elke geplande opname moet er op uw pc een tv-tuner beschikbaar zijn. Eén of meer tv-programma's worden niet opgenomen als er opnamen zijn gepland wanneer tv-tuners niet beschikbaar zijn.

In een dergelijk geval geeft Media Center een bericht weer waarin wordt vermeld dat er sprake is van een conflict. U kunt dit conflict vervolgens met behulp van Media Center oplossen. Als u zich niet achter uw pc bevindt, probeert Media Center het conflict op te lossen door naar alternatieve datums en tijdstippen te zoeken en de planning aan te passen.

Als dit niet mogelijk is, wordt door Media Center geselecteerd welk tv-programma wordt opgenomen. Dit gebeurt op basis van de volgende controles (in de volgorde waarin deze zijn beschreven):

  1. Betreft het een eenmalige opname (geen aflevering uit een serie)?

  2. Welke prioriteit is er aan de serie toegekend?

  3. Welk programma is als eerste gepland?

Het is van belang dat u telkens u prioriteitsinstellingen bijwerkt omdat Media Center deze instellingen gebruikt om te bepalen wat er moet worden opgenomen wanneer er sprake is van een conflict tussen twee afleveringen van verschillende series. U kunt uw prioriteitsinstellingen als volgt controleren:

  1. Open Tv in het startscherm van Windows Media Center.

  2. Tik of klik op Tv-opnamen, tik of klik op Geplande opnamen weergeven, tik of klik op Serie en kies vervolgens Prioriteiten wijzigen.

  3. Gebruik de pijl-omhoog en de pijl-omlaag om de geplande serie omhoog of omlaag te verplaatsen in de prioriteitenlijst voor series.

  4. Tik of klik op Gereed.

    Opmerking: wanneer u een nieuwe serie plant, wordt deze automatisch onder aan de lijst toegevoegd, zodat deze serie de laagste prioriteit heeft. U doet er dus verstandig aan om deze omhoog te verplaatsen in de lijst als de serie voor u belangrijk is.

Tip

Tip

  • Als u regelmatig te maken hebt met opnameconflicten, kunt u overwegen om een extra tv-tuner aan uw pc toe te voegen, zodat u twee tv-programma's op verschillende kanalen tegelijk kunt opnemen.

Er is onvoldoende ruimte beschikbaar op uw harde schijf

U moet over voldoende ruimte op de harde schijf van uw pc beschikken om uw opgenomen programma's te kunnen opslaan. Als er onvoldoende ruimte beschikbaar is, is het niet mogelijk om alle gewenste programma's op te nemen.

Meer ruimte beschikbaar maken:

  • U kunt proberen om ruimte vrij te maken door eerder opgenomen programma's te verwijderen.

  • Als u over meerdere harde schijven beschikt, kunt u, zodra een schijf vol raakt, het station wijzigen dat door Media Center wordt gebruikt voor het opslaan van opgenomen tv-programma's.

  • Verhoog de limiet voor tv-opnamen. Ga als volgt te werk:

  1. Schuif in het startscherm van Windows Media Center naar Taken, tik of klik op Instellingen, tik of klik op Tv, tik of klik op Recorder en tik of klik op Opslag voor.

  2. Voer een van de volgende handelingen uit:

    • Tik of klik onder Maximale schijfruimte voor tv-opnamen op de plus- (+) of minknop (-) om de maximale schijfruimte voor tv-opnamen op het station te verhogen of verlagen.

    • Tik of klik onder Opnemen op station op de plus- (+) of minknop (-) om een nieuw station voor Media Center te kiezen waarop opgenomen tv-programma's moeten worden opgeslagen.

  3. Tik of klik op Opslaan.

Opmerkingen

Opmerkingen

  • Met Media Center kunnen meerdere stations worden gecontroleerd op opgenomen tv-programma's, maar opgenomen tv-programma's kunnen alleen worden opgeslagen op het station dat in Opslag voor recorder is opgegeven.

  • HD-tv-programma's nemen veel meer ruimte in dan standaarddefinitieopnamen waardoor uw station sneller vol is.

Het tv-signaal is niet beschikbaar

Als u geen tv-signaal ontvangt in Media Center, moet u eerst controleren of de tv-signaalkabel op de juiste wijze op uw tv-tuner is aangesloten. Als alles op de juiste wijze is aangesloten maar u nog steeds geen signaal ontvangt, kan dat een van de volgende redenen hebben:

  • Het tv-signaal van uw tv-aanbieder werkt niet naar behoren. U kunt contact opnemen met uw tv-serviceaanbieder, maar u moet de opname waarschijnlijk annuleren of opnieuw plannen totdat het signaal weer werkt.

  • Uw tv-tuner werkt niet naar behoren. Zorg ervoor dat u het meest recente stuurprogramma voor uw tv-tuner hebt geïnstalleerd op uw computer.

  • Er zijn problemen met Media Center Als Media Center geen tv-signaal kan vinden om op te nemen maar al het andere wel naar behoren werkt, kunt u het beste uw pc opnieuw opstarten.

Uw computer is uitgeschakeld of de accu van uw laptop is leeg

Er kunnen tv-programma's worden opgenomen wanneer uw pc zich in de slaapstand of sluimerstand bevindt. Er wordt echter niet opgenomen wanneer uw tv op het tijdstip van een geplande opname is uitgeschakeld.

Als u op uw laptop een tv-programma wilt opnemen, wordt het programma niet opgenomen wanneer de accu van uw laptop leeg is

Media Center kan het kanaal niet vinden of heeft het verkeerde kanaal opgenomen

Er wordt mogelijk een foutbericht weergegeven wanneer Media Center voor het opnemen van een tv-programma het kanaal wijzigt. Het is ook mogelijk dat het verkeerde kanaal wordt opgenomen. Deze problemen komen vaker voor als uw tv-signaal wordt ontvangen via een settopbox. Een fout bij het wijzigen van het kanaal op een settopbox kan om de volgende redenen optreden:

  • De infraroodbedieningskabel is niet op de juiste wijze op uw settopbox is geplaatst, waardoor Media Center het kanaalwijzigingssignaal niet naar de settopbox kan verzenden.

  • Het wijzigen van kanalen van de settopbox gaat te snel of te langzaam. Dit kan ervoor zorgen dat de settopbox slechts het signaal ontvangt van twee van de drie kanaalnummers die worden overgedragen door Media Center.

    • Schuif in het startscherm van Windows Media Center naar Taken en tik of klik achtereenvolgens op Instellingen, Tv, Tv-signaal instellen en volg ten slotte de instructies.

  • Media Center probeert over te schakelen naar een kanaal dat geen deel uitmaakt van uw tv-servicepakket. Als u een settopbox gebruikt, kan het zijn dat deze niet op de juiste wijze met Media Center is gesynchroniseerd, waardoor Media Center het verkeerde kanaal opneemt. U kunt ongewenste kanalen in Media Center verbergen om te voorkomen dat Media Center probeert om kanalen op te nemen die u niet ontvangt. Daarnaast is het mogelijk om verborgen kanalen die u ontvangt, weer te geven, zodat deze toegankelijk zijn voor Media Center.

    1. Schuif in het startscherm van Windows Media Center naar Taken, tik of klik achtereenvolgens op Instellingen, Tv, Gids en tik of klik ten slotte op Kanalen bewerken.

    2. Schuif door de lijst en zoek de kanalen op die u wilt weergeven of verbergen.

    3. Schakel het selectievakje naast afzonderlijke kanalen in om de instelling ervan te wijzigen. Tik of klik vervolgens op Opslaan.

      Wanneer het selectievakje is ingeschakeld, wordt het kanaal weergegeven in de gids. Wanneer het selectievakje is uitgeschakeld, wordt het kanaal niet weergegeven.

Opmerking

Opmerking

  • Als u een settopbox gebruikt en er een bericht op het scherm wordt weergegeven, moet u de afstandsbediening van uw settopbox gebruiken om actie te ondernemen voordat u kanalen in Media Center kunt wijzigen.

Andere redenen waarom een programma mogelijk niet is opgenomen

  • De Gids is verouderd. Media Center werkt de Gids automatisch bij, maar u kunt de nieuwste Gids-gegevens ook handmatig downloaden.

    • Schuif in het startscherm van Windows Media Center naar Taken en klik achtereenvolgens op Instellingen, Tv, Gids, Nieuwe programmagegevens downloaden en tik of klik vervolgens op OK.

      U wordt geïnformeerd wanneer de programmagegevens up-to-date zijn.

  • Voor specifieke tv-programma's gelden beperkingen. Als een omroep beperkingen instelt waardoor een programma niet kan worden opgenomen, kan Media Center het programma niet opnemen.

  • U hebt de limiet bereikt voor het aantal afleveringen van een tv-programma dat wordt bewaard. Standaard bewaart Media Center zo veel mogelijk afleveringen van een tv-programma dat wordt opgenomen. Als het echter niet lukt om afleveringen van een specifieke serie op te nemen, moet u de instellingen voor deze serie controleren.

    1. Schuif in het startscherm van Windows Media Center naar Tv en tik of klik achtereenvolgens op Tv-opnamen, Geplande opnamen weergeven, Serie.

    2. Tik of klik op de naam van de serie en tik of klik vervolgens op Serie-instellingen om de instellingen voor een specifieke serie weer te geven en aan te passen.

Als u nog steeds niet weet waarom een programma niet is opgenomen, kunt u de opnamegeschiedenis raadplegen.

  1. Schuif op het startscherm van Windows Media Center naar Tv en tik of klik achtereenvolgens op Tv-opnamen, Geplande opnamen weergeven, Geschiedenis.

  2. Tik of klik op Sorteren op datum, Sorteren op status of Sorteren op titel om de lijst in te delen.

    De status van elk programma wordt naast de titel weergegeven.

    Tik of klik op de titel voor meer details over de opnamestatus.

Opmerking

Opmerking

  • U hebt een analoge of digitale tv-tuner nodig voor het weergeven en opnemen van tv-programma's in Windows Media Center. Een tv-tuner is een hardwareapparaat dat u in staat stelt om een tv-signaal op uw pc aan te sluiten. Als uw computer zonder tv-tuner is geleverd, kunt u mogelijk een tv-tuner toevoegen.