Hoe herstel ik een projectbestand van Movie Maker?

We werken aan een oplossing voor foutcode 80004003 in Movie Maker. Ons ondersteuningsteam kan wel al Movie Maker-projectbestanden herstellen zodat je deze kunt openen. Als je wilt dat het ondersteuningsteam je helpt bij het vinden van een oplossing, moet je het projectbestand uploaden naar OneDrive, dit voor iedereen toegankelijk maken en vervolgens een ondersteuningsverzoek naar het team sturen.

Alles weergeven

Een Movie Maker-projectbestand uploaden naar OneDrive

  1. Open OneDrive.

    Meld je aan met je Microsoft-account.

  2. Ga naar de map waaraan je bestanden wilt toevoegen.

  3. Klik op Bestanden toevoegen.

  4. Klik op Bestanden selecteren op de computer, selecteer het projectbestand (.wlmm) dat Movie Maker niet kan openen en klik op Openen.

Een bestand voor iedereen toegankelijk maken op OneDrive

  1. Open OneDrive.

    Meld je aan met je Microsoft-account.

  2. Ga naar het bestand dat je wilt delen en vouw het deelvenster uiterst rechts uit als dit gesloten is.

  3. Klik onder Delen op Delen. Klik op het tabblad Een koppeling verkrijgen, onder Openbaar maken!, op Een koppeling verkrijgen. Kopieer deze link want die heb je nodig bij het invullen van het ondersteuningsverzoek in stap 4.

  4. Als je het projectbestand hebt geüpload naar OneDrive en dit voor iedereen toegankelijk hebt gemaakt, kun je het verzoek aan het ondersteuningsteam versturen.


Andere resources

Heeft u meer hulp nodig?
Stel uw vraag in de forums van Movie Maker

Heeft u ideeën voor Movie Maker?
Geef ons feedback