Mogelijk wilt u het stuurprogramma voor een apparaat naar een vorige versie herstellen als u problemen ondervindt met uw computer of apparaat nadat u een upgrade hebt uitgevoerd voor het stuurprogramma.

Als u dit nog niet hebt gedaan, kunt u best via Windows Update naar een bijgewerkt stuurprogramma zoeken voordat u het stuurprogramma naar een vorige versie herstelt. Zie Een stuurprogramma bijwerken voor hardware die niet goed werkt voor meer informatie.

Bekijk deze video om te leren hoe u de vorige versie van een stuurprogramma terugzet (2:08)

Een vorige versie van een stuurprogramma herstellen

U kunt deze stappen alleen uitvoeren als u bent aangemeld als beheerder.

  1. Open Apparaatbeheer door achtereenvolgens te klikken op de knop StartAfbeelding van de knop Start, Configuratiescherm, Systeem en beveiliging en vervolgens onder Systeem op Apparaatbeheer. Beheerdersmachtiging vereistAls u om het beheerderswachtwoord of een bevestiging wordt gevraagd, typt u het wachtwoord of een bevestiging.

  2. Dubbelklik op de categorie die uw apparaatstuurprogramma bevat en dubbelklik vervolgens op de naam van het apparaat dat u naar een vorige stuurprogrammaversie wilt herstellen.

  3. Klik op het tabblad Stuurprogramma en klik vervolgens op Vorig stuurprogramma.

    Als u bent aangemeld als standaardgebruiker, wordt de knop grijs weergegeven. Dit wil zeggen dat deze knop niet beschikbaar is. U kunt een vorig stuurprogramma alleen herstellen als u bent aangemeld als Administrator.

Opmerking

  • Als er geen vorige versie van het stuurprogramma is geïnstalleerd voor het geselecteerde apparaat, is de knop Vorig stuurprogramma niet beschikbaar, ook al bent u aangemeld als Administrator.