Wanneer kan ik een website vertrouwen?

Op veel websites moet u persoonlijke gegevens invoeren voordat u toegang krijgt tot bepaalde gedeelten van de website of voordat u een item of service kunt aanschaffen. Doe het volgende voordat u persoonlijke gegevens invoert op een website:

  • Als u op een website komt via een koppeling in een e-mailbericht, neemt u contact op met de afzender van het e-mailbericht om na te gaan of de website legitiem is voordat u gegevens invoert op de site. Phishingwebsites kunnen soms e-mailberichten sturen die lijken op of die een vervalsing zijn van legitieme e-mailadressen.

  • Het adres van de website moet beginnen met HTTPS en op de adresbalk moet u een pictogram van een slot Afbeelding van het vergrendelingspictogram zien. Als u op dit pictogram klikt, ziet u beveiligingsinformatie en details over het certificaat.

    Zie Hoe weet ik of een onlinetransactie veilig is in Internet Explorer 9? voor meer informatie over beveiligde websites.

  • Bekijk het webadres op de adresbalk en in de certificaatdetails om te controleren of dit wel het juiste adres is. Op phishingsites of frauduleuze websites worden vaak vergelijkbare websitenamen gebruikt om bezoekers te laten geloven dat zij de vertrouwde website bezoeken.

  • Als u de website van een winkel bezoekt, kijkt u of u hierop een telefoonnummer of adres kunt vinden zodat u kunt controleren of de website legitiem is. Als u alleen een e-mailadres kunt vinden, stuurt u een bericht naar dat adres voor meer contactgegevens. Voer geen persoonlijke gegevens in op een website waarop geen contactgegevens staan.

  • Controleer of de website een logo van een certificeringsorganisatie bevat. Het logo geeft aan dat de website een privacyverklaring bevat en geeft aan dat gebruikers kunnen kiezen hoe hun gegevens worden gebruikt. Voorbeelden van dergelijke certificeringsorganisaties zijn TRUSTe, BBB Online en WebTrust.

    Veel legitieme websites zijn echter niet geregistreerd bij certificeringsorganisaties en op sommige websites wordt een vals logo weergegeven. Als u niet zeker weet of een certificeringslogo legitiem is, neemt u contact op met de organisatie voor het vaststellen van de betrouwbaarheid van websites om te controleren of de website daar is geregistreerd.