Windows 8 Release Preview: veelgestelde vragen

Hier vind je antwoorden op een aantal veelgestelde vragen over Windows 8 Release Preview.

Alles weergeven

Wat is Windows 8 Release Preview?

Windows 8 Release Preview is een prerelease versie van Windows 8, waarin de nadruk ligt op contacten en apps en waarbij nieuwe technologie op het gebied van sociale media je verbindt met de mensen om je heen. Het is de totaal nieuwe Windows. Windows 8 Release Preview is gebouwd op het solide Windows 7 en biedt de beveiliging en betrouwbaarheid die je van Windows gewend bent – maar er is meer. Het is snel en geschikt voor een groot aantal apparaten, in het bijzonder de nieuwste generatie touch-apparaten.

En je kunt een van de eersten zijn om het uit te proberen. Net als bij Consumer Preview, gebruiken we informatie van Release Preview-gebruikers om het uiteindelijke product nog beter te maken.

Download de Windows 8 Release Preview Guide voor meer informatie over het product en de functies (alleen verkrijgbaar in het Engels).

Kan iedereen Windows 8 Release Preview uitproberen?

We raden je aan Windows 8 Release Preview alleen te downloaden als je een ervaren pc-gebruiker bent. Voordat je de Preview downloadt, is het goed om de voor- en nadelen af te wegen van het installeren van software die nog in ontwikkeling is. Als je de Preview installeert, kun je de vele nieuwe functies uitproberen, maar je kunt ook op fouten stuiten die je in een definitieve versie van Windows niet tegenkomt.

Download de Windows 8 Release Preview alleen als het onderstaande op jouw van toepassing is:

  • Je gebruikt graag de meest recente software en vindt het leuk nieuwe technologieën uit te proberen.

  • Je hebt geen probleem met het maken van een back-up, het formatteren van je harde schijf en het van voren af aan installeren van een besturingssysteem.

  • Je vertrouwt erop dat je computerproblemen zelf kunt oplossen.

  • Je vindt het geen bezwaar om regelmatig software te updaten.

  • Je beschikt over de herstel- of installatiemedia en de kennis om je vorige besturingssysteem terug te zetten na het testen van de Windows 8 Release Preview.

Zijn er risico's verbonden aan het installeren van de Windows 8 Release Preview?

Die zijn er. Windows 8 Release Preview is stabiel en is uitvoerig getest maar het is geen definitief product. Je pc kan crashen en je kunt belangrijke bestanden kwijtraken. Maak daarom een back-up van je gegevens en test Windows 8 Release Preview niet op je enige of belangrijkste pc thuis of op je werk. En er kunnen zich een aantal problemen voordoen zoals:

  • Software die niet installeert of niet naar behoren werkt, met inbegrip van antivirus- of beveiligingsprogramma's.

  • Niet-werkende printers, videokaarten of andere hardware.

  • Problemen met toegang tot het thuis- of bedrijfsnetwerk.

  • Bestanden kunnen beschadigen.

Je moet alle voor- en nadelen van het testen van de Windows 8 Release Preview goed afwegen voordat je overgaat tot installatie.

Hoe kan ik feedback geven?

De beste manier om dit te doen is door deel te nemen aan het Windows 8 Release Preview Forum. Je deelt dit speciaal hiervoor bestemde forum met duizenden andere Windows-enthousiasten die ook het product testen, hun ervaringen plaatsen en onderdeel zijn van de Windows 8 Release Preview online community. Als je bijvoorbeeld een probleem tegenkomt dat je graag in de komende releases van Windows 8 opgelost zou zien, kun je een 'Bug Report' over dat probleem plaatsen op het Windows 8 Release Preview Forum. Je moet in je feedback het probleem beschrijven, aangeven welke tekst of welk bericht het betreft, kortom alle informatie geven waarmee wij aan de slag kunnen om jouw probleem te reproduceren in onze eigen testomgeving. Wij monitoren het Windows 8 Release Preview Forum en kunnen je vragen aanvullende informatie te geven zodat we jouw beleving nog beter kunnen maken.

Waar vind ik ondersteuning voor Windows 8 Release Preview?

We hebben een aantal online forums opgezet waar jouw vragen beantwoord kunnen worden door andere testers van de Release Preview en door ondersteuningsmedewerkers van Microsoft. (We bieden geen technische ondersteuning voor pre-release software, dus ook niet voor Windows 8 Release Preview.)


Downloaden en installeren

Alles weergeven

Wat zijn de systeemvereisten voor de Windows 8 Release Preview?

Windows 8 Release Preview werkt prima op dezelfde hardware die je ook gebruikt voor Windows 7:

  • Processor: 1 GHz of sneller

  • Geheugen: 1 GB (32-bits) of 2 GB (64-bits)

  • Beschikbare schijfruimte: 16 GB (32-bits) of 20 GB (64-bits)

  • Grafische kaart: Microsoft DirectX 9 grafisch apparaat met WDDM-stuurprogramma

Aanvullende vereisten voor het gebruik van bepaalde functies:

  • Je moet een voor multi-touch geschikte tablet of monitor hebben om touch te kunnen gebruiken.

  • Voor toegang tot Windows Store en het downloaden en uitvoeren van apps is een actieve internetverbinding en een schermresolutie van minimaal 1024 x 768 vereist.

  • Voor het vastmaken van apps is een schermresolutie van 1366x768 vereist.

  • Internettoegang (hiervoor kunnen providerkosten in rekening worden gebracht)

Wat is PAE, NX en SSE2 en waarom moet mijn pc dit ondersteunen om Windows 8 Release Preview te kunnen draaien?

Physical Address Extension (PAE), NX processor bit (NX) en Streaming SIMD Extensions 2 (SSE2) verwijzen naar functies van de processor. PAE zorgt dat 32-bits processors meer dan 4 GB fysiek geheugen kunnen adresseren op daarvoor geschikte versies van Windows en is vereist voor NX. NX maakt het mogelijk dat de processor de pc helpt te beschermen tegen kwaadaardige software. SSE2 (een langdurige standaard op processors) is een instructieset die meer en meer gebruikt wordt door applicaties en stuurprogramma's van derden. Voor Windows 8 is het vereist dat je processor uit veiligheidsoverwegingen NX ondersteunt zodat er een betrouwbare bescherming tegen malware wordt geboden. SSE2 is ook vereist om de betrouwbaarheid van applicaties en stuurprogramma's van derden in Windows 8 te versterken. Als jouw pc PAE, NX en SSE2 niet ondersteunt, kun je Windows 8 Release Preview niet installeren.

In welke talen is de preview beschikbaar?

Windows 8 Release Preview is beschikbaar in het Arabisch, Engels, Chinees (Vereenvoudigd), Chinees (Traditioneel), Frans, Duits, Japans, Koreaans, Portugees (Brazilië), Russisch, Spaans, Zweeds en Turks.

Opmerking

Opmerking

  • Als je Windows 8 Release Preview installeert in een taal die verschilt van de taal die momenteel op je pc is geïnstalleerd, kun je alleen je bestanden behouden.

Kunnen mijn apparaten en programma's samenwerken met Windows 8 Release Preview?

Windows 8 Release Preview werkt met dezelfde apparaten en programma's samen als Windows 7. In een aantal gevallen is er misschien een update voor het apparaat of programma vereist of moet je bepaalde programma's verwijderen en vervolgens opnieuw installeren nadat je Windows 8 Release Preview hebt geïnstalleerd. Windows 8 Release Preview Setup doorzoekt je pc om te bepalen wat compatibel is en produceert een overzicht dat je kunt opslaan of afdrukken. Zorg dat je apparaten zijn aangesloten op je pc en zijn ingeschakeld voordat je Setup uitvoert. Als je wilt weten of een bepaald programma of apparaat compatibel is, raadpleeg dan het Windows 8 Release Preview-compatibiliteitscentrum.

Wat is een Microsoft-account en heb ik dit nodig voor Windows 8 Release Preview?

Een Microsoft-account bestaat uit een e-mailadres en wachtwoord dat je gebruikt om je aan te melden bij Windows. Je kunt hiervoor elk e-mailadres gebruiken, maar het is beter om het e-mailadres te gebruiken waarmee je communiceert met je vrienden en waarmee je je aanmeldt bij je favoriete websites. Je hebt geen Microsoft-account nodig voor de Windows 8 Release Preview. We raden je echter aan er wel een te gebruiken. Als je je op je pc aanmeldt met een Microsoft-account, verbind je je pc met de personen, bestanden en apparaten die voor jou van belang zijn. (Als je een e-mailadres nodig hebt, kunnen we je er gratis een geven.)

Als je je aanmeldt met een Microsoft-account, verbind je je pc met de cloud en:

  • worden de contactgegevens van je vrienden automatisch bijgewerkt vanuit locaties als Hotmail, Facebook, Twitter en LinkedIn zodra je die services verbindt met je Microsoft-account.

  • Je kunt je foto's, documenten en andere bestanden openen en delen vanaf locaties als SkyDrive, Facebook en Flickr.

  • Je persoonlijke instellingen worden gesynchroniseerd met elke pc waarop Windows 8 Release Preview is geïnstalleerd en waarop je bent aangemeld, met inbegrip van jouw thema's, taalvoorkeuren, browserfavorieten en apps.

  • Je kunt apps aanschaffen in de Windows Store en deze op elke pc gebruiken waarop Windows 8 Release Preview is geïnstalleerd en waarop je bent aangemeld.

Als je Windows 8 Release Preview al hebt geïnstalleerd en je hebt je niet aangemeld met een Microsoft-account, of je hebt geen Microsoft-account maar wilt er wel een hebben, volg dan onderstaande stappen:

  1. Veeg naar links vanaf de rechterrand van het scherm en tik vervolgens op Instellingen.
    (als je een muis gebruikt, ga je naar de rechterbovenkant van het scherm, beweegt de muisaanwijzer naar beneden en klikt op Instellingen.)

  2. Tik of klik op Pc-instellingen wijzigen.

  3. Tik of klik op Gebruikers.

  4. Tik of klik op Overschakelen op een Microsoft-account.

Upgraden

Alles weergeven

Kan ik van een vorige versie van Windows upgraden naar Windows 8 Release Preview?

Ja, je kunt naar Windows 8 Release Preview upgraden vanaf Windows 8 Consumer Preview, Windows Developer Preview, Windows 7, Windows Vista of Windows XP, maar mogelijk kun je niet al je bestanden, programma's of instellingen behouden. In de volgende tabel kun je zien wat je tijdens een upgrade kunt behouden, afhankelijk van je huidige versie van Windows:

Huidig besturingssysteemWat je kunt behouden

Windows 8 Consumer Preview

  • Niets (je bestanden worden opgeslagen in de map Windows.old)

Windows Developer Preview

  • Niets (je bestanden worden opgeslagen in de map Windows.old)

Windows 7

  • Programma's

  • Windows-instellingen

  • Gebruikersaccounts en bestanden

Windows Vista

  • Windows-instellingen

  • Gebruikersaccounts en bestanden

Windows XP

  • Gebruikersaccounts en bestanden

Waarschuwing

Waarschuwing

  • Als je installatiemedia maakt, je pc vanaf die media start en vervolgens Windows 8 Release Preview installeert, kun je je bestanden, programma's of instellingen niet behouden. Om bestanden, programma’s of instellingen te behouden, moet je de installatie van Windows 8 Release Preview starten in Windows..

Hoe kan ik bestanden uit de map Windows.old halen?

Als je eerst Windows 8 Consumer Preview op je systeem had staan en je hebt nu Windows 8 Release Preview geïnstalleerd zonder je harde schijf te formatteren, dan kun je je bestanden uit de map Windows.old ophalen.

Alles weergeven

Je bestanden automatisch ophalen

Je kunt met een probleemoplosser automatisch al je persoonlijke bestanden uit de map Windows.old ophalen en terugzetten op hun oorspronkelijke locatie. De probleemoplosser werkt onder alle talen maar het programma zelf is in het Engels.

Je bestanden handmatig ophalen

  1. Veeg vanaf de rechterrand van het scherm, tik op Zoeken (met een muis beweeg je vanaf de rechterbovenkant van het scherm naar beneden en klik je op Zoeken), typ Computer in het zoekvak, tik of klik op Apps en tik of klik vervolgens op Computer.

  2. Tik of klik tweemaal op het station waarop Windows is geïnstalleerd (gewoonlijk C: ).

  3. Tik of klik tweemaal op de map Windows.old.

  4. Tik of klik tweemaal op de map Gebruikers.

  5. Tik of klik tweemaal op je gebruikersnaam.

  6. Open de mappen met de bestanden die je wilt ophalen. Als je bijvoorbeeld bestanden uit de Documentbibliotheek wilt ophalen, klik je tweemaal op Documenten.

  7. Kopieer de gewenste bestanden uit elke map naar een map in Windows 8 Release Preview.

  8. Herhaal de stappen 5-7 voor elk gebruikersaccount op jouw computer.

Verwijderen

Kan ik Windows 8 Release Preview verwijderen?

Nee. Als je je oude versie van Windows weer terug wilt, moet je deze opnieuw installeren vanaf het herstel- of installatiemedium dat met je pc werd meegeleverd (gewoonlijk een dvd). Als je geen herstelmedium hebt, kun je dit maken vanaf de herstelpartitie op je pc met software van de pc-fabrikant. Raadpleeg voor meer informatie de sectie ondersteuning op de website van je pc-fabrikant. Als Windows 8 is geïnstalleerd, kun je de herstelpartitie op jouw pc niet langer gebruiken om terug te keren naar je eerdere versie van Windows..

Zie voor instructies over het verwijderen van Windows 7 Windows 7 installeren en verwijderen.

Windows 8 Release Preview gebruiken

Alles weergeven

Waar is de knop Starten of het menu Start?

Het Startscherm vervangt in Windows 8 het menu Start. Je kunt de apps, contacten en websites die je het meest gebruikt aan Start vastmaken zodat je ze snel kunt openen. Al je apps, zowel de apps die je installeert vanuit de Windows Store als de bureaublad-apps, zijn beschikbaar vanaf het Startscherm. Je kunt je apps naar eigen inzicht ordenen, groeperen en categoriseren. Tegels en meldingen laten je in één oogopslag nieuwe of belangrijke informatie zien.

Je komt bij het Startscherm door vanaf de rechterrand naar links te vegen en op de charm Start te tikken of je muis rechtsboven op het scherm naar beneden te bewegen en op de charm Start te klikken. Je kunt ook de Windows-toets Windows-toets op je toetsenbord gebruiken om naar Start te gaan.

Hoe kan ik zoeken?

Gebruik daarvoor de charm Zoeken.

Dat doe je als volgt:

  1. Je kunt de charm Zoeken op de volgende manieren openen:

    • Met touch veeg je vanaf de rechterrand van het scherm en tik je op Zoeken.

    • Met een muis beweeg je vanaf de rechterbovenkant van het scherm naar beneden en klik je op Zoeken.

    • Met een toetsenbord kun je, zodra je op het Startscherm bent, gewoon beginnen met typen.

  2. Typ je zoekterm.

Vervolgens heb je de volgende keuzes:

  • Zoeken in de app waarin je je op dat moment bevindt (bijvoorbeeld naar een specifieke e-mail in de app Mail).

  • Zoeken in een andere app (bijvoorbeeld snel iets op internet zoeken met Internet Explorer).

  • Naar een app, instelling of bestand op je pc zoeken.

Wat kan ik met de charm Delen?

Met de charm Delen kun je, zonder de app te verlaten waar je in zit, bestanden en informatie delen met bekenden of informatie naar een andere app sturen. Je kunt een vriend foto's sturen, een artikel op Facebook plaatsen of een link naar je notitie-app sturen.

Dat doe je als volgt:

  1. Veeg vanaf de rechterrand van het scherm en tik op Delen.

    (Met een muis ga je vanaf de rechterbovenkant van het scherm naar beneden en klik je op Delen.)

  2. Kies de app waarmee je wilt delen en volg de instructies op het scherm.

Hoe kan ik afdrukken?

Hier zijn wat mogelijkheden:

  • Druk op Ctrl+P.

  • Als de app een menu Bestand heeft met de opdracht Afdrukken, kun je dat gebruiken.

  • In nieuwe apps die wel afdrukken ondersteunen maar geen menu Bestand hebben, tik of klik je in de charm Apparaten op de gewenste printer.

Opmerking

Opmerking

  • Niet alle apps ondersteunen afdrukken.

Als de gewenste printer niet in de lijst voorkomt, kun je hem als volgt toevoegen:

  1. Veeg vanaf de rechterrand van het scherm en tik op Instellingen.

    (Met een muis ga je vanaf de rechterbovenkant van het scherm naar beneden en klik je op Instellingen.)

  2. Tik of klik op Pc-instellingen wijzigen en vervolgens op Apparaten.

  3. Tik of klik op Apparaat toevoegen en volg de instructies op het scherm.

Hoe voeg ik een account aan een app toe?

De apps Mail, Agenda, Contacten en Berichten werken prima samen met services die je al gebruikt, zoals je accounts voor e-mail, Facebook en Twitter.

Zo voeg je een account toe:

  1. Open in de app de charm Instellingen en tik of klik op Accounts.

  2. Tik of klik op Account toevoegen.

  3. Tik of klik op het type account dat je wilt toevoegen en volg de instructies op het scherm.

Hoe sluit ik een app?

Apps die je vanuit Windows Store installeert in Windows 8,, maken je computer niet trager, dus hoef je ze ook niet te sluiten. Als je een app niet gebruikt, blijft deze in Windows actief in de achtergrond, om na enige tijd te sluiten als er geen gebruik van wordt gemaakt. Als je een app echt wilt sluiten, doe je het volgende:

Als je een muis gebruikt, klik je op de bovenkant van de app en sleept deze naar de onderkant van het scherm.

Als je touch gebruikt, sleep je de app naar de onderkant van het scherm.

Maar het kan geen kwaad om alle apps die je niet gebruikt te sluiten, vooral als je je pc wilt uitschakelen.

Waar is het Configuratiescherm?

Het zoeken en wijzigen van je instellingen gaat in Windows 8 anders dan je gewend bent: configuratiescherm, pc-instellingen en Zoeken. De meeste instellingen die je zou willen wijzigen, vind je in Pc-instellingen.

Openen van het Configuratiescherm

  1. Swipe vanaf de rechterrand van het scherm en tik op Zoeken.
    (Als je een muis gebruikt, klik dan rechtsonder op het scherm op Zoeken).

  2. Typ configuratiescherm in het zoekvak, tik of klik op Apps en tik of klik vervolgens op Configuratiescherm.

Pc-instellingen openen

  • Veeg vanaf de rechterrand van het scherm, tik op Instellingen en tik vervolgens op Meer pc-instellingen.
    (Als je een muis gebruikt, klik dan in de rechterbovenhoek van het scherm op Instellingen en klik vervolgens op Meer pc-instellingen.)

Zoeken gebruiken

  • Gebruik de charm Zoeken om snel afzonderlijke taken of instellingen te zoeken. Veeg vanaf de rechterrand van het scherm en tik op Zoeken.
    Als u met een muis werkt, wijst u de rechterbovenhoek van het scherm aan, beweegt u de muisaanwijzer naar beneden en klikt u op Zoeken.
    Typ een woord of zin in het zoekvak en maak je keuze uit de lijst met resultaten aan de linkerkant.

Waar is Windows Media Center?

Windows Media Center is niet vooraf geïnstalleerd in Windows 8 Release Preview. Als je Windows Media Center wilt gebruiken, moet je dit op de volgende manier toevoegen:

  1. Swipe vanaf de rechterrand van het scherm en tik vervolgens op Zoeken.
    (als je een muis gebruikt, klik je rechtsboven op het scherm op Zoeken.)

  2. Typ onderdelen toevoegen in het zoekvak en tik of klik op Onderdelen toevoegen aan Windows 8.

  3. Tik of klik op Ik heb al een productcode aangeschaft.

  4. Voer deze productcode in: MBFBV-W3DP2-2MVKN-PJCQD-KKTF7 en klik op Volgende.

  5. Selecteer het keuzevakje als je de licentievoorwaarden accepteert en klik op Onderdelen toevoegen.

    Je pc start opnieuw op en Windows Media Center is nu op je pc geïnstalleerd, de bijbehorende tegel wordt vastgemaakt aan het Startscherm.

Hoe kan ik dvd's afspelen?

Als je in Windows 8 Release Preview dvd's wilt afspelen, zul je Windows Media Center moeten toevoegen of een app van derden moeten installeren die het afspelen van dvd's ondersteunt.

Hoe schakel ik mijn pc uit?

Als je je pc niet meer nodig hebt, moet je deze op de juiste manier afsluiten, niet alleen om energie te besparen maar ook om deze te beschermen en ervoor te zorgen dat je werk is opgeslagen.

  1. Veeg vanaf de rechterrand van het scherm en tik op Instellingen.
    Als u met een muis werkt, wijst u de rechterbovenhoek van het scherm aan, beweegt u de muisaanwijzer naar beneden en klikt u op Instellingen.

  2. Tik of klik op Aan/uit en tik of klik vervolgens op Afsluiten.

Opmerking

Opmerking

  • Afsluiten en Opnieuw opstarten (of Bijwerken en afsluiten en Bijwerken en opnieuw opstarten) worden standaard weergegeven in het menu Aan/uit. Je kunt ook andere opties aan dit menu toevoegen, zoals Slaapstand en Sluimerstand.

Je moet alle geopende bureaublad-apps sluiten voordat je je pc afsluit. Dit zorgt ervoor dat werk dat wellicht nog open staat op het bureaublad, wordt opgeslagen.

Kan ik Microsoft Security Essentials gebruiken met Windows 8 Release Preview?

Nee. Windows 8 Release Preview bevat Windows Defender dat in Windows 8 is verbeterd om hetzelfde beveiligingsniveau tegen malware te kunnen bieden als Microsoft Security Essentials. Je hoeft Microsoft Security Essentials niet te installeren omdat het niet samenwerkt met Windows 8. Microsoft blijft Microsoft Security Essentials leveren en verbeteren voor Windows 7, Windows Vista en Windows XP. Als je upgrade naar Windows 8 Release Preview moet je Microsoft Security Essentials eerst verwijderen. Meer informatie over het verwijderen van Microsoft Security Essentials vind je in Microsoft Security Essentials handmatig verwijderen.


Apps en de Windows Store

Alles weergeven

Heb ik een Microsoft-account nodig voor de Windows Store?

Ja. Met een Microsoft-account kun je alle apps bekijken die je in de Store hebt aangeschaft en kun je elk van die apps installeren op maximaal 5 pc's.

Aanmelden voor een Microsoft-account:

  1. Open Windows Store, veeg naar links vanaf de rechterrand van het scherm en tik op Instellingen.
    (als je een muis gebruikt, ga je naar de rechterbovenkant van het scherm, beweegt de muisaanwijzer naar beneden en klikt op Instellingen.)

  2. Tik of klik op Jouw account, tik of klik op Aanmelden en tik of klik vervolgens op Aanmelden voor een Microsoft-account.

Waar vind ik de app op mijn pc terug die ik in de Store heb aangeschaft? Ik heb overal gezocht.

Nadat een app is geïnstalleerd, verschijnt er voor die app een tegel op het Startscherm. Als je geen tegel voor de app ziet, kun je de app op je pc zoeken:

  1. Swipe vanaf de rechterrand van het scherm en tik vervolgens op Zoeken.
    (als je een muis gebruikt, klik je rechtsboven op het scherm op Zoeken.)

  2. Zorg dat je zoekopdracht is ingesteld op het zoeken van Apps en geef vervolgens de naam van de app op.

Als er geen zoekresultaten voor de app zijn, kun je deze opnieuw op je pc installeren:

  1. Open Windows Store, veeg vanaf de rechterbovenrand van het scherm en tik op Jouw apps.
    (als je een muis gebruikt, klik je bovenaan het scherm met de rechtermuisknop en klikt op Jouw apps.)

  2. Veeg naar beneden of klik met de rechtermuisknop op de app die je opnieuw wilt installeren en tik of klik op Installeren.

Hoe kan ik mijn apps op een andere pc gebruiken?

Je kunt elke in de Store aangeschafte app op maximaal 5 pc's installeren. Zo installeer je een van je apps op een andere pc:

  1. Open Windows Store, veeg vanaf de rechterbovenrand van het scherm en tik op Jouw apps.
    (als je een muis gebruikt, klik je bovenaan het scherm met de rechtermuisknop en klikt op Jouw apps.)

  2. Veeg naar beneden of klik met de rechtermuisknop op de app die je wilt installeren en tik of klik op Installeren.

Ik heb problemen met een app. Waar kan ik hiervoor hulp krijgen?

Bij een technisch probleem met een app, kun je voor ondersteuning contact opnemen met de maker van de app. De ondersteuningsinfo van de maker vind je als volgt:

  1. Open Windows Store en ga naar de beschrijvingspagina van de app.

  2. Tik of klik op Apps-ondersteuning om de website of contactgegevens van de ontwikkelaar weer te geven.

Bij vragen over Windows Store, kun je de antwoorden van andere Windows-gebruikers en van de technische ondersteuning van Microsoft in het Windows 8 Release Preview Forum bekijken.

Wat is een bureaublad-app?

Een bureaublad-app is ontworpen voor gebruik op het bureaublad. In de Windows Store vind je pagina’s met beschrijvingen van bureaublad-apps, tik of klik op de koppeling op de pagina met beschrijvingen van bureaublad-apps om de app te installeren vanaf de site van de ontwikkelaar. Nadat de bureaublad-app is gedownload van de website van de ontwikkelaar en op je pc is geïnstalleerd, kun je de app uitvoeren vanaf het Startscherm (die het bureaublad opent) of vastpinnen aan de taakbalk om de app direct vanaf het bureaublad uit te voeren.

Waar vind ik hulp bij het aanschaffen van apps in Windows Store en waar vind ik informatie over facturering?

Als jouw versie van de Windows Store de aanschaf van apps ondersteunt en je hebt problemen met de aankoop van een app in de Windows Store, of je hebt een vraag over het factureren via je account, neem dan contact op met klantondersteuning.


Internet Explorer 10 Release Preview

Alles weergeven

Waarom werken taakbalken en invoegtoepassingen niet?

Internet Explorer 10 biedt een omgeving zonder invoegtoepassingen. Internet Explorer 10 ondersteunt HTML 5 voor video-inhoud, maar je kunt geen taakbalken en invoegtoepassingen installeren.

Als je een webpagina wilt bekijken waarvoor een invoegtoepassing is vereist, kun je de inhoud weergeven door de website in Internet Explorer voor het bureaublad te openen. Je doet dit door vanaf de rechterrand van het scherm naar links te vegen (met een muis beweeg je vanaf de rechterbovenkant van het scherm naar beneden) en op Instellingen te tikken of te klikken. Vervolgens tik of klik je op Bureaublad gebruiken.

Waar vind ik mijn favorieten?

Internet Explorer 10 maakt geen gebruik van de traditionele Favorieten zoals in vorige versies. In plaats daarvan kun je websites vastmaken aan het Startscherm of een lijst met vastgemaakte sites en vaak bezochte sites openen met behulp van Nieuw tabblad. Als je Internet Explorer voor het bureaublad opent, kun je de traditionele favorieten gebruiken maar heb je vanuit het Startscherm geen toegang tot de vastgemaakte sites.

Hoe kan ik een website weergeven in compatibiliteitsweergave?

Als je een website in compatibiliteitsweergave wilt zien, open dan Internet Explorer voor het bureaublad en klik op de knop Compatibiliteitsweergave in de adresbalk.

Hoe kan ik mijn standaardbrowser instellen?

  1. Swipe op het Startscherm naar links vanaf de rechterrand van het scherm en tik op Zoeken.
    (als je een muis gebruikt, klik je rechtsboven op het scherm op Zoeken.)

  2. Ga naar Standaardprogramma's en tik of klik op Apps.

  3. Tik of klik in de zoekresultaten op Standaardprogramma's.

  4. Tik of klik op Je standaardprogramma's instellen.

  5. Selecteer de gewenste browser in de lijst.

  6. Selecteer Dit programma als standaard instellen en tik of klik op OK.

Ik kan de tegel voor Internet Explorer 10 niet vinden op het Startscherm. Hoe kan ik deze tevoorschijn halen?

Internet Explorer 10 kan na het vastmaken per ongeluk zijn losgeraakt. Zo maak je het opnieuw vast aan je Startscherm:

  1. Swipe vanaf de rechterrand van het scherm en tik vervolgens op Zoeken.
    (als je een muis gebruikt, klik je rechtsboven op het scherm op Zoeken.)

  2. Typ Internet Explorer en tik of klik op Apps.

  3. Veeg in de zoekresultaten naar beneden naar het Internet Explorer-pictogram en tik op Aan Startscherm vastmaken.
    (Als je een muis gebruikt, klik je met de rechtermuisknop op Internet Explorer en vervolgens op Aan Startscherm vastmaken.)

Waar vind ik meer help voor Internet Explorer?

Als je vragen hebt over Internet Explorer of feedback wilt geven, ga dan naar het Internet Explorer 10 Release Preview Forum.