Waarom kan ik me niet aanmelden bij de Windows Store?
Controleer of u het juiste Microsoft-account en het juiste wachtwoord hebt ingevoerd als u problemen hebt met het u aanmelden bij de Windows Store. Als de informatie correct is, maar u nog steeds problemen ondervindt, kan het noodzakelijk zijn uw wachtwoord opnieuw in te stellen.
Het wachtwoord van uw Microsoft-account opnieuw instellen
Ga naar de website Uw wachtwoord opnieuw instellen.
Kies de optie die past bij het probleem dat u hebt en volg de instructies op het scherm.
Kies hoe u uw wachtwoord opnieuw wilt instellen en volg de instructies.
Het is een goed idee, om nadat u uw wachtwoord opnieuw hebt ingesteld, zo veel mogelijk beveiligingsinformatie toe te voegen zodat uw account beter beveiligd wordt. Als u uw wachtwoord vergeet, of als iemand anders probeert uw account over te nemen, kunt u deze informatie gebruiken om uw account terug te krijgen.
