Wat moet ik doen als ik geen bijlagen kan downloaden in Windows Live Mail?

Om de computer te beschermen tegen virussen — programma's die de computer kunnen beschadigen of zich toegang verschaffen tot persoonlijke gegevens — blokkeert Windows Live Mail sommige typen bijlagen, waarvan het risico groter is dat ze een virus bevatten. Als Mail een ontvangen bijlage blokkeert, wordt de waarschuwing Afbeelding van het pictogram voor verboden bijlagen Niet-toegestaan bestandstype weergegeven in de berichtkop en de bijlage kan niet worden gedownload of geopend.

Als je altijd alle typen bijlagen wilt toestaan, wijzig dan de betreffende instelling in de Beveiligingsopties. Nadat je deze instelling hebt gewijzigd kun je alle typen bijlagen downloaden en openen, maar bijlagen die je eerder had ontvangen, blijven geblokkeerd. Als je deze typen bijlagen alleen voor bepaalde berichten wilt toestaan, kun je de afzender vragen de bijlage te comprimeren (of zippen) voor het versturen.

Mail toestaan altijd alle typen bijlagen te downloaden en openen

  1. Open Windows Live Mail door op de knop StartAfbeelding van de knop Start te klikken. Typ Mail in het zoekvak en klik in de resultatenlijst op Windows Live Mail.
  2. Klik op het tabblad Startpagina op Ongewenst en klik daarna op Beveiligingsopties.

  3. Klik op het tabblad Beveiliging , schakel onder Virusbeveiliging het selectievakje naast Bijlagen die mogelijk een virus bevatten niet opslaan of openen uit, en klik daarna op OK.

Opmerking

  • Het uitschakelen van deze optie is niet aan te bevelen, omdat de computer daarmee mogelijk wordt blootgesteld aan virussen.


Andere resources

Heb je meer hulp nodig?
Stel je vraag in de Mail-forums

Heeft u ideeën voor Mail?
Geef ons feedback