Problemen met activering oplossen

Hier vindt u oplossingen voor enkele bekende problemen met betrekking tot de activering van Windows.

Alles weergeven

Ik kan mijn productcode niet vinden.

U vindt uw productcode op uw computer of op het hoesje van de installatieschijf in het Windows-pakket. Als u de productcode nog steeds niet kunt vinden, moet u mogelijk een nieuwe productcode aanschaffen.

De sticker met de productcode ziet er als volgt uit:

Afbeelding van een sticker met de Windows-productcode
De sticker met de Windows-productcode

Online andere stickers bekijken.

Koop nu online een nieuwe productcode.

Mijn productcode is ongeldig.

Een ongeldige productcode kan verschillende oorzaken hebben:

  • U hebt een typefout gemaakt bij het opgeven van de productcode.

  • De code die u hebt getypt, komt niet overeen met de code die is toegewezen aan uw exemplaar van Windows.

Controleer de productcode en typ de code opnieuw. Als de productcode nog steeds ongeldig is, terwijl u zeker weet dat u geen typefout hebt gemaakt, moet u een nieuwe productcode aanschaffen.

Koop nu online een nieuwe productcode.

Mijn productcode is in gebruik op een andere computer.

Het is niet mogelijk Windows te gebruiken op meer computers dan is toegestaan onder de licentievoorwaarden voor Microsoft-software. Onder de licentievoorwaarden kan een exemplaar van Windows meestal slechts op één computer worden gebruikt. Als u hetzelfde exemplaar van Windows op een andere computer wilt gebruiken, installeert u dit op de tweede computer. U moet Windows opnieuw activeren op de tweede computer. Tijdens de installatie geeft u de productcode op die u bij uw exemplaar van Windows hebt ontvangen. Als de automatische activering mislukt, volgt u de aanwijzingen op het scherm om Windows telefonisch te activeren. U moet uw exemplaar van Windows binnen 30 dagen activeren.

Opmerking

  • Als u hetzelfde exemplaar van Windows op een tweede computer installeert en u dezelfde productcode gebruikt die u hebt gebruikt om Windows op de eerste computer te activeren, kunt dit exemplaar van Windows niet langer op de eerste computer gebruiken. Als u Windows op beide computers wilt blijven gebruiken, moet u een nieuwe productcode aanschaffen om de tweede installatie te activeren.

Koop nu online een nieuwe productcode.

Ik heb geen productcode.

U moet een geldige productcode aanschaffen om Windows te activeren. Als u de volledige functionaliteit van Windows wilt gebruiken, moet u een geldige productcode aanschaffen en Windows binnen 30 dagen na installatie activeren

Koop nu online een nieuwe productcode.

Als ik Windows start, wordt er een bericht weergegeven dat begint met 'De periode voor activeren is verlopen...'

Dit bericht wordt weergegeven als Windows in de modus met beperkte functionaliteit wordt uitgevoerd. Als u alle functies van Windows wilt gebruiken, selecteert u de optie op het scherm die het meest geschikt is om het probleem op te lossen.

Activeer Windows nu online. Als u Windows niet hebt geactiveerd binnen de activeringsperiode van 30 dagen of als u een geldige productcode hebt ingevoerd en eerdere activeringsmeldingen hebt genegeerd, selecteert u deze optie om Windows op internet te activeren.

Nu online een nieuwe productcode kopen. Hiermee gaat u naar een webpagina waar u een productcode voor Windows kunt kopen.

De productcode opnieuw opgeven. Selecteer deze optie als u de productcode verkeerd hebt ingevoerd of de productcode nog niet hebt ingevoerd.

Andere manieren voor activeren weergeven.Als u Windows niet hebt geactiveerd binnen de activeringsperiode van 30 dagen of als u een geldige productcode hebt ingevoerd en eerdere activeringsmeldingen hebt genegeerd, selecteert u deze optie om Windows via een modem of telefonisch te activeren.

Selecteer deze optie ook als u een wijziging in de hardware hebt aangebracht waardoor Windows opnieuw moet worden geactiveerd en u Windows niet binnen de toegewezen activeringsperiode van drie dagen hebt geactiveerd. Kiezen voor telefonisch activeren.

Ik heb mijn computerhardware gewijzigd en nu is Windows niet langer geactiveerd.

Als u een belangrijke hardwarewijziging aan uw computer hebt aangebracht, bijvoorbeeld een upgrade van de vaste schijf en het geheugen, moet u Windows mogelijk opnieuw activeren.

U kunt Windows op deze computer als volgt activeren:

U kunt Windows-productactivering als volgt openen: klik op de knop StartAfbeelding van de knop Start, klik op Computer, klik op Eigenschappen en klik vervolgens op Klik hier om Windows nu te activeren. Beheerdersmachtiging vereist Typ het wachtwoord of een bevestiging als u wordt gevraagd om het Administrator-wachtwoord of een bevestiging.

Als de automatische activering mislukt, volgt u de aanwijzingen op het scherm om Windows telefonisch te activeren. U moet uw exemplaar van Windows binnen drie dagen activeren nadat u uw hardware hebt gewijzigd.