Als Windows Update-fout 80072efd optreedt terwijl u controleert of er updates zijn, kan het zijn dat er een groot aantal updateverzoeken is op de Windows Update-servers. Sluit Windows Update, wacht 10 tot 15 minuten en voer Windows Update opnieuw uit. U kunt ook wachten tot de update van Windows wordt uitgevoerd op de volgende geplande datum en tijd.

Als u deze fout blijft ontvangen, kan het zijn dat op uw computer een programma wordt uitgevoerd dat verhindert dat Windows Update Services (SVCHOST) verbinding maakt met internet. Deze programma's kunnen firewalls, anti-spywaresoftware, webaccelerators, internetbeveiligings- of antivirusprogramma's en proxyservers zijn.

Om dit probleem te verhelpen, moet u mogelijk de websiteadressen van Windows Update aan de uitzonderingenlijst of de lijst Toestaan van het blokkerende programma toevoegen om toe te staan dat Windows Update Service verbinding kan maken met internet via poort 80 en poort 443.

Websites van Windows Update toevoegen aan de lijst met uitzonderingen voor een firewall

  • Met deze versie van Windows wordt Windows Firewall meegeleverd en deze sites staan al in de lijst met uitzonderingen voor dit programma. Als u een andere firewall gebruikt, raadpleegt u de documentatie van de uitgever van de software als u wilt weten hoe u deze websites toevoegt aan de lijst met uitzonderingen voor de firewall:

    • http://*.update.microsoft.com

    • https://*.update.microsoft.com

    • http://download.windowsupdate.com

Als u deze fout blijft tegenkomen, gaat u naar deze automatische probleemoplosser op de Microsoft-ondersteuningswebsite, of gaat u naar de website Microsoft Antwoorden voor meer hulp.

Foutcodes waarop dit van toepassing is:

  • WindowsUpdate_80072efd

  • 0x80072efd