Misbruik, phishing of spam melden in Outlook.com

Je kunt als volgt melding maken van misbruik, phishing en ongewenste e-mail die afkomstig is van of die je ontvangt in e-mailaccounts van Outlook. Deze stappen gelden ook voor e-mailaccounts van hotmail.com, msn.com en live.com.

Misbruik melden

Dat doe je als volgt:

  • Als je bedreigd wordt, bel dan de plaatselijke politie.

  • Als je melding wilt maken van intimidatie, misbruik van identiteit, kindermisbruik, kinderpornografie, enzovoort, afkomstig van een Outlook-account, stuur dan je klacht, met alle bijbehorende informatie, naar abuse@Outlook.com.

  • Als je melding wilt maken van misbruik afkomstig van een niet-Outlook account, neem dan contact op met abuse@xxxxxx.xxx , waarbij xxxxxx.xxx staat voor dat deel van het adres van de afzender achter het "@" symbool. Als bijvoorbeeld de onaangename e-mail afkomstig is van iemand@mymailmessages.com, meld dan je klacht bij abuse@mymailmessages.com. Je kunt ook op http://abuse.net het juiste adres voor je melding zoeken.

Phishing, ongewenste en ongevraagde e-mail

Door melding te maken van phishing en ongewenste of ongevraagde e-mail, kun je ons helpen bij het blokkeren van spammers. Dat doe je als volgt:

Als je dergelijke e-mails ontvangt op je Outlook-account

Klik in Outlook op de pijl naast Ongewenst en kies:

  • Ongewenst voor regelmatig terugkerende ongewenste e-mail.

  • Phishingbericht voor e-mail die je probeert te verleiden tot het geven van persoonlijke informatie zoals wachtwoorden, het nummer van je bankrekening of je sofinummer.

  • Mijn vriend is gehackt als je plotseling ongewenste e-mail of phishingberichten ontvangt van iemand die je normaal vertrouwt.

Als je dergelijke e-mails ontvangt op een ander account dan je Outlook-account

Als je ongewenste e-mails ontvangt van een Outlook.com-adres, klik dan op de knop Spam melden in je e-mailprogramma. Outlook ontvangt deze overzichten automatisch van de volgende ISP's en leveranciers van antispam:

  • Yahoo!

  • Gmail

  • AOL

  • Comcast

  • RoadRunner

  • Outblaze

  • SpamCop

  • Signal-Spam

  • Verizon

  • Nortel

Een aantal andere ISP's hebben de knop 'Spam melden' zo ingesteld dat deze rechtstreeks naar abuse@Outlook.com gaat.

Ongeacht de e-mailservice die je gebruikt, kun je phishing en ongewenste of ongevraagde e-mail die afkomstig is van een Outlook-account, altijd melden door een e-mail naar report_spam@Outlook.com te sturen met als bijlage de ongewenste e-mail. We hebben de ongewenste e-mail nodig als bijlage om gerichte actie tegen de afzender te kunnen ondernemen.

De ongewenste e-mail moet in zijn geheel worden bijgesloten zodat er geen twijfel kan bestaan dat deze afkomstig is van een Outlook-account. Het e-mailadres kan mogelijk zijn vervalst en we willen geen e-mailadres sluiten dat niet verantwoordelijk is voor spam.

Kom je van Hotmail?

Welkom bij Outlook.com! Raadpleeg voor meer informatie over deze upgrade onze veelgestelde vragen.


Ga naar Outlook.com

Meer hulpmiddelen

Heb je meer hulp nodig?
Stel je vraag in de Community-forums

Heb je suggesties voor Outlook.com?
Geef je feedback

Ik heb geen toegang tot Outlook.com?
Controleer de servicestatus

Denk je dat je account is gehackt?
Gehackt account