Bekijk een video over het gebruik van populaire functies in Outlook.com.
Outlook.com is de gratis, eigentijdse e-mailservice in de cloud van Microsoft. Hier vind je antwoorden op een aantal veelgestelde vragen over de upgrade.
Alles weergeven
Je e-mail, contactpersonen, SkyDrive-bestanden, agenda's en instellingen blijven behouden.
Als je e-mails mist, kun je de functie Discussielijnen activeren. Deze functie zet alle e-mails met dezelfde onderwerpregel bij elkaar. Ga in je Postvak IN of in een van de mappen naar het meeste recente e-mailbericht. Klik op de e-mail en alle e-mails in die thread worden in het leesvenster weergegeven.
Klik om het leesvenster weer te geven op het pictogram
Opties 
. Klik onder
Leesvenster op
Rechts of
Onder.
Discussielijnen uitschakelen
Klik op het pictogram
Opties 
en klik vervolgens op
Meer e-mailinstellingen.
Klik onder E-mail lezen op Groeperen op gesprek en berichten vooraf laden.
Kies Berichten apart weergeven en klik op Opslaan.
Klik op het Outlook-logo om terug te gaan naar je Postvak IN.
Doe het volgende om je contacten (nu Personen), agenda of SkyDrive weer te geven:
Klik op de Pijl naar beneden naast het Outlook-logo.
Klik op Personen.
Alle functies die je kent van Hotmail, bestaan ook in Outlook.com. Hier kun je ze vinden:
| Wat wil je | | Doe dan dit |
|---|
De menubalk weergeven | | Klik op een e-mail |
Een nieuw e-mailadres maken | | Klik op Nieuw. |
Een adres aan een e-mail toevoegen | | Klik op Aan of klik op het vakje daaronder. |
Allen beantwoorden of een bericht doorsturen | | Klik op de pijl naar beneden naast Beantwoorden. |
'Allen beantwoorden' standaard instellen | | Klik op het pictogram Opties  en klik vervolgens op Meer e-mailinstellingen. Klik onder E-mail lezen op 'Allen beantwoorden' als standaard instellen voor beantwoorden. Kies Ja en klik op Opslaan. Klik op het Outlook-logo om terug te gaan naar je Postvak IN.
|
Een e-mail afdrukken | | Klik in de menubalk op … (drie punten). |
Een nieuwe map toevoegen | | Rechtsklik op Mappen en klik op Een nieuwe map toevoegen. |
Een lijst met sneltoetsen weergeven | | Druk op Shift + ? (vraagteken). |
Postvak IN personaliseren en meer e-mailinstellingen bekijken | | Klik op het pictogram Opties  . |
Je afmelden bij je Microsoft-account | | Klik op je naam en vervolgens op Afmelden. Je kunt ook meer beveiligingsgegevens aan je account toevoegen om je account te kunnen verifiëren als er beveiligingsproblemen zijn. |
Alle Hotmail-gebruikers
zijn overgezet naar Outlook.com. Als onderdeel van deze overstap hebben we de optie om terug te keren naar Hotmail verwijderd.
Update je browser naar de nieuwste versie voor het beste resultaat. Controleer of Microsoft Silverlight is geïnstalleerd en werkt in de browsers die het programma ondersteunen.
Outlook.com ondersteunt de volgende browsers (en hogere versies ervan):
Outlook.com is eenvoudig in te stellen op je smartphone of mobiel apparaat. Meer info vind je hier.
De upgrade naar Outlook.com verandert niets aan je Microsoft-accountnaam, dus alle apps die zijn geconfigureerd voor je Hotmail-account blijven e-mails versturen en ontvangen.
Als je je Microsoft-account een andere naam geeft, verandert ook je Microsoft-accountnaam. Dit betekent dat je al je apps opnieuw moet instellen. Je moet ook je Windows Phone opnieuw instellen. Hulp hierbij vind je hier.
Als je overstapt op Outlook.com krijg je automatisch een upgrade naar het advertentievrije Outlook.com. Je factuur- en accountgegevens blijven ongewijzigd.
Ja. De instellingen voor je POP3/SMTP client zijn gelijk aan de instellingen die je gebruikte voor Hotmail. Als je je geheugen wilt opfrissen over instellingen, kan dat hier.