Spammers gebruiken soms geautomatiseerde programma's om Microsoft Outlook-accounts of andere e‑mailaccounts aan te maken en vervolgens ongewenste e-mail te verzenden. Daarom vragen we je om je account te bevestigen wanneer je voor het eerst een e-mail verstuurt vanuit Outlook.

Wanneer je op de bevestigingslink klikt, word je gevraagd een reeks willekeurige tekens uit een afbeelding in te voeren. (Je kunt desgewenst een audiobestand beluisteren waarin de tekens worden opgenoemd.)

Door de weergegeven tekens in te voeren, bewijs je dat je een persoon bent en geen spamprogramma. Outlook vraagt je af en toe het account opnieuw te bevestigen, om te controleren of je account niet wordt misbruikt voor spamdoeleinden.