Als u uw Windows-wachtwoord vergeten bent en uw computer onderdeel uitmaakt van een domein, moet u contact opnemen met de systeembeheerder om uw wachtwoord opnieuw in te stellen. Als u zich niet binnen een domein bevindt, kunt u het wachtwoord opnieuw instellen met behulp van een wachtwoordhersteldiskette of via een administratoraccount. Voor meer informatie raadpleegt u Een wachtwoordhersteldiskette maken of Uw Windows-wachtwoord opnieuw instellen.

Als u het administratorwachtwoord kwijt bent en niet over een wachtwoordhersteldiskette of ander administratoraccount beschikt, kunt u het wachtwoord niet opnieuw instellen. Als er geen andere gebruikersaccounts op de computer aanwezig zijn, kunt u zich niet meer aanmelden bij Windows en moet u Windows opnieuw installeren.