Gebruikersfeedback: veelgestelde vragen

Hier volgen antwoorden op enkele veelgestelde vragen over het verzenden van feedback en het gebruik ervan.

Alles weergeven

Waarom wordt er om mijn feedback gevraagd?

Uw feedback wordt door Microsoft gebruikt om deze website te verbeteren. Uw beoordelingen en opmerkingen vertellen ons of de informatie op de webpagina nuttig is. Dankzij uw suggesties kunnen we de juiste wijzigingen doorvoeren om onze website te verbeteren.

Wat voor soort feedback moet ik verzenden?

Naast het klikken op Ja of Nee kunt u opmerkingen en details typen in het tekstvak. Als u feedback wilt achterlaten, moet deze de volgende informatie bevatten:

  • De symptomen van het probleem

  • Wat u deed toen het probleem optrad

  • Welke programma's actief waren toen het probleem optrad

  • Welk type computer en welke hardware u gebruikte

Heeft Microsoft toegang tot mijn persoonlijke gegevens als ik feedback verzend?

Er worden niet doelbewust persoonlijke gegevens verzameld. Als de opmerkingen die u verzendt persoonlijke gegevens bevatten, worden deze gegevens niet door Microsoft gebruikt om u te identificeren of contact met u op te nemen.

Krijg ik een reactie op mijn feedback?

Nee. Wij sturen geen persoonlijke reactie op vragen of opmerkingen die op deze website worden achtergelaten. Dankzij uw feedback kunnen we echter onze website verbeteren en miljoenen Windows-gebruikers overal ter wereld van dienst zijn.