Als ik merk dat er mediagegevens ontbreken, doe ik... aanvankelijk niks. Gewoonlijk wordt bij het rippen van een cd de informatie over een nummer of album direct in Player-bibliotheek afgebeeld, maar dit geldt niet altijd voor de hoes.
Als er na een dag nog geen albumhoes is gevonden of nog geen titel is verschenen, gebruik dan de wizard Albumgegevens zoeken. Start de wizard door met de rechtermuisknop op de albumhoes te klikken (gewoonlijk is dit de tijdelijke aanduiding in de vorm van een muzieknoot) en klik vervolgens op Albumgegevens zoeken.
Het resultaat is afhankelijk van de hoeveelheid informatie die er al in je Player-bibliotheek staat. Als er niet meer dan een paar mediakenmerken ontbreken, dan zal de wizard de rest aanvullen. Als je bijvoorbeeld de juiste album- of nummerinformatie hebt, maar nog geen albumhoes, dan zal de wizard gewoonlijk een exacte match vinden. Controleer vervolgens of de gegevens juist zijn. Als dat het geval is, klik dan op Voltooien. De wizard werkt automatisch onjuiste mediagegevens bij en voegt de juiste albumhoes toe.
Als bepaalde nummerinformatie in de Player-bibliotheek afwijkt van de gegevens die de wizard online heeft gevonden, kun je in de wizard alle niet-overeenkomende nummers aan de juiste nummers koppelen. De bestaande nummers in de Player-bibliotheek worden links in de wizard afgebeeld. De suggesties van de wizard worden aan rechterkant afgebeeld. Blader door de suggesties en klik op de suggestie die je wilt of klik op Bewerken om je eigen informatie toe te voegen. Zodra je voor alle nummers de juiste gegevens hebt gevonden, klik je op Volgende om de bijgewerkte gegevens voor elk nummer af te beelden. Klik vervolgens op Voltooien om de wijzigingen op te slaan.
Het kan voorkomen dat er bij het rippen van een cd geen informatie verschijnt, zodat je een album of nummer zonder titel hebt. Je kunt dan nog steeds de wizard gebruiken maar je moet dan de naam van de artiest of van het album in het zoekvak opgeven en vervolgens op de knop Zoeken klikken. De wizard genereert dan een lijst met mogelijke albums. Kies het album dat overeenkomt met je zoekopdracht, wijzig indien nodig de nummers en klik op Voltooien.
Als (bijna) alle media-informatie ontbreekt, geef dan in het zoekvak de naam van het album of de artiest op en bekijk de zoekresultaten