Windows 8 Release Preview: veelgestelde vragen

Windows 8 Release Preview is een prerelease versie van Windows 8, waarin de nadruk ligt op contacten en apps en waarbij nieuwe technologie op het gebied van sociale media u verbindt met de mensen om u heen. Het is de totaal nieuwe Windows. Windows 8 Release Preview is gebouwd op het solide Windows 7 en biedt de beveiliging en betrouwbaarheid die u van Windows gewend bent – maar er is meer. Het is snel en geschikt voor een groot aantal apparaten, in het bijzonder de nieuwste generatie touch-apparaten.

En u kunt een van de eersten zijn om het uit te proberen. Net als bij Consumer Preview, gebruiken we informatie van Release Preview-gebruikers om het uiteindelijke product nog beter te maken.

Download de Windows 8 Release Preview Guide voor meer informatie over het product en de functies (alleen verkrijgbaar in het Engels).

We raden u aan Windows 8 Release Preview alleen te downloaden als u een ervaren pc-gebruiker bent. Voordat u de Preview downloadt, is het goed om de voor- en nadelen af te wegen van het installeren van software die nog in ontwikkeling is. Als u de Preview installeert, kunt u de vele nieuwe functies uitproberen, maar u kunt ook op fouten stuiten die u in een definitieve versie van Windows niet tegenkomt.

Download de Windows 8 Release Preview alleen als het onderstaande op u van toepassing is:

• U gebruikt graag de meest recente software en vindt het leuk nieuwe technologieën uit te proberen.

• U hebt geen probleem met het maken van een back-up, het formatteren van uw harde schijf en het van voren af aan installeren van een besturingssysteem.

• U vertrouwt erop dat u computerproblemen zelf kunt oplossen.

• U vindt het geen bezwaar om regelmatig software te updaten.

• U beschikt over de herstel- of installatiemedia en de kennis om uw vorige besturingssysteem terug te zetten na het testen van de Windows 8 Release Preview.

Die zijn er. Windows 8 Release Preview is stabiel en is uitvoerig getest maar het is geen definitief product. Uw pc kan crashen en u kunt belangrijke bestanden kwijtraken. Maak daarom een back-up van uw gegevens en test Windows 8 Release Preview niet op uw enige of belangrijkste pc thuis of op uw werk. En er kunnen zich een aantal problemen voordoen zoals:

• Software die niet installeert of niet naar behoren werkt, en dat geldt ook voor antivirus- of beveiligingsprogramma's.

• Niet-werkende printers, videokaarten of andere hardware.

• Problemen met toegang tot het thuis- of bedrijfsnetwerk.

• Bestanden kunnen beschadigen.

U moet alle voor- en nadelen van het testen van de Windows 8 Release Preview goed afwegen voordat u overgaat tot installatie.

De beste manier om dit te doen is door deel te nemen aan het Windows 8 Release Preview Forum. U deelt dit speciaal hiervoor bestemde forum met duizenden andere Windows-enthousiasten die ook het product testen, hun ervaringen plaatsen en onderdeel zijn van de Windows 8 Release Preview online community. Als u bijvoorbeeld een probleem tegenkomt dat u graag in de komende releases van Windows 8 opgelost zou zien, kunt u een 'Bug Report' over dat probleem plaatsen op het Windows 8 Release Preview Forum. U moet in uw feedback het probleem beschrijven, aangeven welke tekst of welk bericht het betreft, kortom alle informatie geven waarmee wij aan de slag kunnen om uw probleem te reproduceren in onze eigen testomgeving. Wij monitoren het Windows 8 Release Preview Forum en kunnen u vragen aanvullende informatie te geven waardoor wij uw beleving nog beter kunnen maken.

We hebben een aantal online forums opgezet waar uw vragen beantwoord kunnen worden door andere testers van de Release Preview en door ondersteuningsmedewerkers van Microsoft. (We bieden geen technische ondersteuning voor pre-release software, dus ook niet voor Windows 8 Release Preview.)

• Bezoek het Windows 8 Release Preview Forum

• Bezoek het Internet Explorer 10 Release Preview Forum

• Bezoek de ontwikkelaarsforums voor het maken van apps

• Bezoek de forums voor IT-professionals voor bedrijfsfuncties van Windows 8

Windows 8 Release Preview werkt prima op dezelfde hardware die u ook gebruikt voor Windows 7:

• Processor: 1 GHz of sneller

• Geheugen: 1 GB (32-bits) of 2 GB (64-bits)

• Beschikbare schijfruimte: 16 GB (32-bits) of 20 GB (64-bits)

• Grafische kaart: Microsoft DirectX 9 grafisch apparaat met WDDM-stuurprogramma

Aanvullende vereisten voor het gebruik van bepaalde functies:

• U moet een voor multi-touch geschikte tablet of monitor hebben om aanraking te kunnen gebruiken.

• Voor toegang tot Windows Store en het downloaden en uitvoeren van apps is een actieve internetverbinding en een schermresolutie van minimaal 1024 x 768 vereist.

• Voor het vastmaken van apps is een schermresolutie van minimaal 1366x768 vereist.

• Internettoegang (hiervoor kunnen providerkosten in rekening worden gebracht)

Physical Address Extension (PAE), NX processor bit (NX) en Streaming SIMD Extensions 2 (SSE2) verwijzen naar functies van de processor. PAE zorgt dat 32-bits processors meer dan 4 GB fysiek geheugen kunnen adresseren op daarvoor geschikte versies van Windows en is vereist voor NX. NX maakt het mogelijk dat de processor de pc helpt te beschermen tegen kwaadaardige software. SSE2 (een langdurige standaard op processors) is een instructieset die meer en meer gebruikt wordt door applicaties en stuurprogramma's van derden. Voor Windows 8 is het vereist dat je processor uit veiligheidsoverwegingen NX ondersteunt zodat er een betrouwbare bescherming tegen malware wordt geboden. SSE2 is ook vereist om de betrouwbaarheid van applicaties en stuurprogramma's van derden in Windows 8 te versterken. Als jouw pc PAE, NX en SSE2 niet ondersteunt, kun je Windows 8 Release Preview niet installeren.

Gratis ontwikkelhulpprogramma's en voorbeelden vindt u op de Windows downloadpagina van het Dev Center.

Windows 8 Release Preview is beschikbaar in het Arabisch, Engels, Chinees (Vereenvoudigd), Chinees (Traditioneel), Frans, Duits, Japans, Koreaans, Portugees (Brazilië), Russisch, Spaans, Zweeds en Turks. Windows 8 Release Preview Setup detecteert automatisch uw actuele taalkeuze. Als u geen van deze talen hebt geselecteerd, kunt u de taal kiezen die u wilt downloaden.

Opmerking

• Als u Windows 8 Release Preview installeert in een taal die verschilt van de taal die momenteel op uw pc is geïnstalleerd, kunt u alleen uw bestanden behouden.

Windows 8 Release Preview werkt met dezelfde apparaten en programma's samen als Windows 7. In een aantal gevallen is er misschien een update voor het apparaat of programma vereist of moet u bepaalde programma's verwijderen en vervolgens opnieuw installeren nadat u Windows 8 Release Preview hebt geïnstalleerd. Windows 8 Release Preview Setup doorzoekt uw pc om te bepalen wat compatibel is en produceert een overzicht dat u kunt opslaan of afdrukken. Zorg dat uw apparaten zijn aangesloten op uw pc en zijn ingeschakeld voordat u Setup uitvoert. Als u wilt weten of een bepaald programma of apparaat compatibel is, raadpleegt u het Windows 8 Release Preview-compatibiliteitscentrum.

Een Microsoft-account bestaat uit een e-mailadres en wachtwoord dat u gebruikt om u aan te melden bij Windows. U kunt hiervoor elk e-mailadres gebruiken, maar het is beter om het e-mailadres te gebruiken waarmee u communiceert met uw vrienden en waarmee u zich aanmeldt bij uw favoriete websites. U hebt geen Microsoft-account nodig voor de Windows 8 Release Preview. We raden u echter aan er wel een te gebruiken. Als u zich op uw pc aanmeldt met een Microsoft-account, verbindt u uw pc met de personen, bestanden en apparaten die voor u van belang zijn. (Als u een e-mailadres nodig hebt, kunnen we u er gratis een geven.)

Als u zich aanmeldt met een Microsoft-account, verbindt u uw pc met de cloud en:

• worden de contactgegevens van uw vrienden automatisch bijgewerkt vanuit locaties als Hotmail, Facebook, Twitter en LinkedIn zodra u die services verbindt met uw Microsoft-account.

• U kunt uw foto's, documenten en andere bestanden openen en delen vanaf locaties als SkyDrive, Facebook en Flickr.

• Uw persoonlijke instellingen worden gesynchroniseerd met elke pc waarop Windows 8 Release Preview is geïnstalleerd en waarop u bent aangemeld, met inbegrip van uw thema's, taalvoorkeuren, browserfavorieten en apps.

• U kunt apps aanschaffen in de Windows Store en deze op elke pc gebruiken waarop Windows 8 Release Preview is geïnstalleerd en waarop u bent aangemeld.

Als u Windows 8 Release Preview al hebt geïnstalleerd en u hebt zich niet aangemeld met een Microsoft-account, of u hebt geen Microsoft-account maar wilt er wel een hebben, volg dan onderstaande stappen:

Ja, u kunt naar Windows 8 Release Preview upgraden vanaf Windows 8 Consumer Preview, Windows Developer Preview, Windows 7, Windows Vista of Windows XP, maar mogelijk kunt u niet al uw bestanden, programma's of instellingen behouden. In de volgende tabel kunt u zien wat u tijdens een upgrade kunt behouden, afhankelijk van uw huidige versie van Windows:

Waarschuwing

• Als u installatiemedia maakt, uw pc vanaf die media start en vervolgens Windows 8 Release Preview installeert, kunt u uw bestanden, programma's of instellingen niet behouden. Om bestanden, programma’s of instellingen te behouden, moet u de installatie van Windows 8 Release Preview starten in Windows..

Als u Windows 8 Consumer Preview op uw systeem had staan en u hebt nu Windows 8 Release Preview geïnstalleerd, en u hebt uw harde schijf tijdens de installatie niet geformatteerd, dan kunt u uw bestanden uit de map Windows.old ophalen.

Nee. Als u uw oude versie van Windows weer terug wilt, dient u deze opnieuw te installeren vanaf het herstel- of installatiemedium dat met uw pc werd meegeleverd (gewoonlijk een dvd). Als u geen herstelmedium hebt, kunt u dit maken vanaf de herstelpartitie op uw pc met software van de pc-fabrikant. Raadpleeg voor meer informatie de sectie ondersteuning op de website van uw pc-fabrikant. Als Windows 8 is geïnstalleerd, kunt u de herstelpartitie op uw pc niet langer gebruiken om terug te keren naar uw eerdere versie van Windows..

Zie voor instructies over het verwijderen van Windows 7 Windows 7 installeren en verwijderen.

Het Startscherm vervangt in Windows 8 het menu Start. U kunt de apps, contacten en websites die u het meest gebruikt aan Start vastpinnen zodat u ze snel kunt openen. Al uw apps, zowel de apps die u installeert vanuit de Windows Store als de bureaublad-apps, zijn beschikbaar vanaf het Startscherm. U kunt uw apps naar eigen inzicht ordenen, groeperen en categoriseren. Tegels en meldingen laten u in één oogopslag nieuwe of belangrijke informatie zien.

U komt bij het Startscherm door vanaf de rechterrand naar links te vegen en op de charm Start te tikken of door met uw muis rechtsboven op het scherm op de charm Start te klikken. U kunt ook de Windows-toets op uw toetsenbord gebruiken om naar Start te gaan.

Gebruik daarvoor de charm Zoeken.

Vervolgens heb je de volgende keuzes:

• Zoeken in de app waarin je je op dat moment bevindt (bijvoorbeeld naar een specifieke e-mail in de app Mail).

• Zoeken in een andere app (bijvoorbeeld snel iets op internet zoeken met Internet Explorer).

• Naar een app, instelling of bestand op je pc zoeken.

Met de charm Delen kun je, zonder de app te verlaten waar je in zit, bestanden en informatie delen met bekenden of informatie naar een andere app sturen. Je kunt een vriend foto's sturen, een artikel op Facebook plaatsen of een link naar je notitie-app sturen.

Hier zijn wat mogelijkheden:

• Druk op Ctrl+P.

• Als de app een menu Bestand heeft met de opdracht Afdrukken, kun je dat gebruiken.

• In nieuwe apps die wel afdrukken ondersteunen maar geen menu Bestand hebben, tik of klik je in de charm Apparaten op de gewenste printer.

Opmerking

• Niet alle apps ondersteunen afdrukken.

Als de gewenste printer niet in de lijst voorkomt, kun je hem als volgt toevoegen:

De apps Mail, Agenda, Contacten en Berichten werken prima samen met services die je al gebruikt, zoals je accounts voor e-mail, Facebook en Twitter.

Apps die u vanuit Windows Store installeert in Windows 8,, maken uw computer niet trager, dus hoeft u ze ook niet te sluiten. Als u een app niet gebruikt, blijft deze in Windows actief in de achtergrond, om na enige tijd te sluiten als er geen gebruik van wordt gemaakt. Maar wanneer u een app echt wilt sluiten, doet u dat als volgt:

Als u een muis gebruikt, klikt u op de bovenkant van de app en sleept deze naar de onderkant van het scherm.

Als u touch gebruikt, sleept u de app naar de onderkant van het scherm.

Maar het kan geen kwaad om alle apps die u niet gebruikt te sluiten, vooral als u uw pc wilt uitschakelen.

Het zoeken en wijzigen van uw instellingen gaat in Windows 8 iets anders dan u gewend bent: configuratiescherm, pc-instellingen en Zoeken. De meeste instellingen die u zou willen wijzigen, vindt u in Pc-instellingen.

Windows Media Center is niet vooraf geïnstalleerd in Windows 8 Release Preview. Als u Windows Media Center wilt gebruiken, moet u dit op de volgende manier toevoegen:

Als u in Windows 8 Release Preview dvd's wilt afspelen, zult u Windows Media Center moeten toevoegen of een app van derden moeten installeren die het afspelen van dvd's ondersteunt.

Als u uw pc niet meer nodig hebt, moet u deze op de juiste manier afsluiten, niet alleen om energie te besparen maar ook om deze te beschermen en ervoor te zorgen dat uw werk is opgeslagen.

1. Veeg vanaf de rechterrand van het scherm en tik op Instellingen.
   Als u met een muis werkt, wijst u de rechterbovenhoek van het scherm aan, beweegt u de muisaanwijzer naar beneden en klikt u op Instellingen.

2. Tik of klik op Power (Aan/uit) en tik of klik vervolgens op Afsluiten.

Opmerking

• Afsluiten en Opnieuw opstarten (of Bijwerken en afsluiten en Bijwerken en opnieuw opstarten) worden standaard weergegeven in het menu Power (Aan/uit). U kunt ook andere opties aan dit menu toevoegen, zoals Slaapstand en Sluimerstand.

U moet alle geopende bureaublad-apps sluiten voordat u uw pc afsluit. Dit zorgt ervoor dat werk dat wellicht nog open staat op het bureaublad, wordt opgeslagen.

Nee. Windows 8 Release Preview bevat Windows Defender dat in Windows 8 is verbeterd om hetzelfde beveiligingsniveau tegen malware te kunnen bieden als Microsoft Security Essentials. Je hoeft Microsoft Security Essentials niet te installeren omdat het niet samenwerkt met Windows 8. Microsoft blijft Microsoft Security Essentials leveren en verbeteren voor Windows 7, Windows Vista en Windows XP. Als je upgrade naar Windows 8 Release Preview moet je Microsoft Security Essentials eerst verwijderen. Meer informatie over het verwijderen van Microsoft Security Essentials vind je in Microsoft Security Essentials handmatig verwijderen.

Ja. Met een Microsoft-account kunt u alle apps bekijken die u in de Store hebt aangeschaft en kunt u elk van die apps installeren op maximaal 5 pc's.

Nadat een app is geïnstalleerd, verschijnt er voor die app een tegel op het Startscherm. Als u geen tegel voor de app ziet, kunt u de app op uw pc zoeken:

Als er geen zoekresultaten voor de app zijn, kunt u deze opnieuw op uw pc installeren:

U kunt elke in de Store aangeschafte app op maximaal 5 pc's installeren. Zo installeert u een van uw apps op een andere pc:

Bij een technisch probleem met een app, kunt u voor ondersteuning contact opnemen met de maker van de app. De ondersteuningsinfo van de maker van de app vindt u als volgt:

Als u vragen hebt over Windows Store, kunt u de antwoorden van andere Windows-gebruikers en van de technische ondersteuning van Microsoft in het Windows 8 Release Preview Forum bekijken.

Een bureaublad-app is ontworpen voor gebruik op het bureaublad. In de Windows Store vindt u pagina’s met beschrijvingen van bureaublad-apps, tik of klik op de koppeling op de pagina met beschrijvingen van bureaublad-apps om de app te installeren vanaf de site van de ontwikkelaar. Nadat de bureaublad-app is gedownload van de website van de ontwikkelaar en op uw pc is geïnstalleerd, kunt u de app uitvoeren vanaf het Startscherm (die het bureaublad opent) of vastpinnen aan de taakbalk om de app direct vanaf het bureaublad uit te voeren.

Als jouw versie van de Windows Store de aanschaf van apps ondersteunt en je hebt problemen met de aankoop van een app in de Windows Store, of je hebt een vraag over het factureren via je account, neem dan contact op met klantondersteuning.

Internet Explorer 10 biedt een omgeving zonder invoegtoepassingen. Internet Explorer 10 ondersteunt HTML 5 voor video-inhoud, maar u kunt geen taakbalken en invoegtoepassingen installeren.

Als u een webpagina wilt bekijken waarvoor een invoegtoepassing of Flash is vereist, kunt u de inhoud weergeven door de website in Internet Explorer voor het bureaublad te openen. U doet dit door vanaf de rechterrand van het scherm naar links te vegen (als u een muis gebruikt, gaat u naar de rechterbovenkant van het scherm) en tikt of klikt op Settings (Instellingen). Vervolgens tikt of klikt u op Use the desktop (Bureaublad gebruiken).

Internet Explorer 10 maakt geen gebruik van de traditionele Favorieten zoals in vorige versies. In plaats daarvan kunt u websites vastmaken aan het Startscherm of een lijst met vastgemaakte sites en vaak bezochte sites openen met behulp van New tab (Nieuw tabblad). Als u Internet Explorer voor het bureaublad opent, kunt u de traditionele favorieten gebruiken maar hebt u vanuit het Startscherm geen toegang tot de vastgemaakte sites.

Als u een website in compatibiliteitsweergave wilt zien, opent u Internet Explorer voor het bureaublad en klikt u op de knop Compatibiliteitsweergave in de adresbalk.

Internet Explorer 10 kan na het vastmaken per ongeluk zijn losgeraakt. Zo maakt u het opnieuw vast aan uw Startscherm:

Als u vragen hebt over Internet Explorer of feedback wilt geven, ga dan naar het Internet Explorer 10 Release Preview Forum.