USB 3.0-apparaten en andere USB-apparaten installeren

USB (universal serial bus)-apparaten behoren tot de gemakkelijkste apparaten die u op uw pc kunt aansluiten. U kunt hiermee veel verschillende apparaten koppelen, zoals toetsenborden, printers en externe stations. Sommige apparaten gebruiken USB 3.0, een type verbinding die tot wel tien keer sneller kan werken dan USB 2.0 omdat er gebruik wordt gemaakt van een nieuwe technologie, genaamd SuperSpeed. U kunt de kabels en poorten waarmee u uw USB-apparaten verbindt, herkennen aan een van de volgende symbolen.

USB-symbool
USB 2.0-symbool
USB 3.0-symbool
USB 3.0-symbool

Wanneer u een USB 3.0-apparaat installeert, hebt u hier wellicht een blauwe kabel voor. U kunt ook de blauwe tabs zien in de aansluitingen aan de uiteinden van de kabels en in de poorten van uw pc of USB-hub. Alle USB 3.0-kabels en -poorten bevatten het USB 3.0-symbool, ongeacht hun kleur.

USB-aansluiting met een interne blauwe tab
USB-aansluiting met een interne blauwe tab
USB 3.0-symbool op de aansluiting aan het uiteinde van een kabel
USB 3.0-symbool op de aansluiting aan het uiteinde van een kabel
Alles weergeven

Verbinding maken met een USB-apparaat

Als er instructies met uw USB-apparaat zijn meegeleverd, gebruik deze informatie dan om uw apparaat te installeren. Als dit niet het geval is, gebruik dan deze algemene instructies.

Een USB-apparaat installeren

  1. Als uw apparaat een voedingskabel heeft, sluit deze dan aan.

  2. Verbind het apparaat met uw pc door middel van een aparte kabel die aan het apparaat is bevestigd.

    Zorg ervoor dat u een beschikbare USB 3.0-poort gebruikt voor USB 3.0-apparaten. Voor andere apparaten kunt u een vrije poort gebruiken die voor u het handigst is.

  3. Schakel het apparaat in en wacht totdat het juiste stuurprogramma door Windows wordt gedetecteerd en geïnstalleerd.

  4. Nadat de installatie is voltooid, raadpleegt u de informatie die u bij het apparaat hebt ontvangen om te zien of u nog aanvullende software moet installeren.

Opmerkingen

De verbinding met een USB-apparaat verbreken

De meeste USB-apparaten, zoals een toetsenbord of muis, kunt u gewoon loskoppelen. Als u opslagapparaten, zoals een USB-flashstation, wilt loskoppelen, moet u ervoor zorgen dat u uw bestanden op het station hebt opgeslagen voordat u dit verwijdert. Het is ook verstandig om het station uit te werpen om er zeker van te zijn dat alle activiteiten op het station zijn voltooid.

Een station uitwerpen

  1. Veeg vanaf de rechterrand van het scherm en tik achtereenvolgens op Instellingen en Pc-instellingen wijzigen.
    Als u met een muis werkt, wijst u de rechterbenedenhoek van het scherm aan, beweegt u de muisaanwijzer naar boven en klikt u achtereenvolgens op Instellingen en Pc-instellingen wijzigen.

  2. Tik of klik op Apparaten.

  3. Tik of klik op het apparaat dat u wilt uitwerpen, tik of klik op het pictogram Verwijderen Het pictogram Verwijderen en tik of klik vervolgens op Verwijderen.

Problemen met USB-apparaten oplossen

Meer informatie over het oplossen van problemen met USB-apparaten. Controleer eerst of Windows een probleem heeft vastgesteld met uw apparaat.

Apparaatproblemen controleren in Apparaatbeheer

  1. Veeg vanaf de rechterrand van het scherm en tik op Zoeken.
    Als u met een muis werkt, wijst u de rechterbenedenhoek van het scherm aan, beweegt u de muisaanwijzer naar boven en klikt u op Zoeken.

  2. Typ apparaatbeheer in het zoekvak en tik of klik op Apparaatbeheer. Administratormachtigingen vereist U wordt wellicht gevraagd om een administratorwachtwoord op te geven of om uw keuze te bevestigen.

  3. Dubbeltik of dubbelklik op de gewenste apparaatcategorie om deze uit te vouwen. Een USB-flashstation kunt u bijvoorbeeld vinden onder Schijfstations.

    Als er een geel pictogram naast uw apparaat wordt weergegeven, heeft Een geel waarschuwingspictogram geeft aan dat er mogelijk problemen zijn met het apparaat, Windows een probleem met het apparaat vastgesteld.
  4. Druk en houd vast, of klik met de rechtermuisknop op uw USB-apparaat en tik of klik op Eigenschappen.

  5. Controleer onder Apparaatstatus of er een foutbericht wordt weergegeven. Algemene fouten zijn onder andere Code 43 of Code 28 in het bericht. Laat het venster Eigenschappen open voor het geval u het probleem moet oplossen.

Alles weergeven

Foutberichten met Code 43

Uw USB-apparaat reageert mogelijk niet meer, beschikt over onjuiste connectors en kabels of werkt niet langer. U kunt het volgende proberen:

  • Koppel de USB-kabel en het netsnoer los als uw apparaat hierover beschikt. Sluit ze vervolgens weer aan.

  • Controleer of uw kabels en connectors werken door een andere USB-kabel te gebruiken (als deze kan worden verwijderd).

  • Sluit het apparaat aan op een andere USB-poort.

Als deze stappen niet werken, is het mogelijk dat het USB-apparaat zelf niet langer werkt. U moet het apparaat mogelijk repareren of vervangen.

Foutberichten met Code 28

Er is mogelijk een probleem met het apparaatstuurprogramma of uw USB-hub, als u het apparaat hierop hebt aangesloten.

Als Windows geen stuurprogramma kan vinden voor uw apparaat, controleert u of er een bijgewerkt, compatibel stuurprogramma is. Tik of klik in het venster Eigenschappen van het apparaat op Stuurprogramma, tik of klik op Stuurprogramma bijwerken en volg de instructies op het scherm. Lees Stuurprogramma's downloaden en installeren voor andere manieren om stuurprogramma's te zoeken en installeren.

Als het apparaat is aangesloten op een externe USB-hub, voert u deze stappen uit:

  • Controleer of de voeding van de hub is ingeschakeld en aangesloten (indien van toepassing).

  • Verplaats het apparaat naar een andere hub. Als het apparaat is aangesloten, maar nog steeds niet werkt, schakelt u de stroom uit en weer in.

  • Sluit het apparaat aan op een hub met een eigen voedingsbron om te controleren of uw USB-apparaat voldoende voeding heeft.

  • Controleer of de USB-hub werkt door te controleren of andere apparaten met de hub werken.

Zoek naar antwoorden in de Microsoft community

Als de suggesties die u hier aantreft, geen oplossing bieden voor uw probleem, zoekt u op de pagina van de Hardware and Drivers-community in het Windows-forum naar oplossingen die andere personen hebben gevonden voor specifieke apparaten.