Uw pc vernieuwen, opnieuw instellen of herstellen

Als u problemen hebt met uw pc, kunt u proberen om deze te vernieuwen, opnieuw in te stellen of de pc te herstellen. Door uw pc te vernieuwen, installeert u Windows opnieuw met behoud van uw persoonlijke bestanden en instellingen. Hierdoor worden ook de apps behouden die zijn geleverd bij de pc en de apps die u hebt geïnstalleerd via de Windows Store. Door een fabrieksherstel uit te voeren, installeert u Windows opnieuw, maar verwijdert u ook bestanden, instellingen en apps, behalve de apps die bij de pc zijn geleverd. Het herstellen van uw pc is een manier om recente systeemwijzigingen die u hebt uitgevoerd ongedaan te maken.

Zie Een station voor Bestandsgeschiedenis instellen als u een back-up wilt maken van uw persoonlijke bestanden of deze wilt herstellen met behulp van Bestandsgeschiedenis. Zie Uw pc afsluiten (uitschakelen) of in de slaap- of sluimerstand plaatsen als u de pc opnieuw wilt opstarten.

Voordat u uw pc vernieuwt of opnieuw instelt

In de meeste gevallen wordt het vernieuwen of opnieuw instellen van uw pc automatisch voltooid nadat u de bewerking hebt gestart. Als Windows echter ontbrekende bestanden nodig heeft, wordt u gevraagd herstelmedia te plaatsen, die meestal te vinden is op een dvd of een USB-stick. Als dit gebeurt, is het afhankelijk van uw pc wat u nodig hebt.

Als uw pc is geleverd met Windows 8.1 of Windows RT 8.1, hebt u de schijven of USB-stick nodig die is geleverd met uw pc. Raadpleeg de informatie die bij uw pc is geleverd om te controleren of uw pc-fabrikant deze schijven of media beschikbaar heeft gesteld. In sommige gevallen hebt u deze mogelijk gemaakt toen u uw pc voor het eerst in gebruik nam.

Als u een upgrade hebt uitgevoerd van uw pc naar Windows 8.1 of Windows RT 8.1 met een dvd, gebruikt u die dvd. Als u geen media hebt voor Windows 8.1 of Windows RT 8.1, neemt u contact op met Microsoft Ondersteuning.

Alles weergeven

Uw pc vernieuwen zonder dat dit invloed heeft op uw bestanden

Als uw pc niet meer zo goed presteert als in het begin en u niet weet hoe dit komt, kunt u uw pc vernieuwen zonder persoonlijke bestanden te verwijderen of uw instellingen te wijzigen.

Opmerking

  • Als u een upgrade hebt uitgevoerd op uw pc van Windows 8 naar Windows 8.1 en als uw pc over een Windows 8-herstelpartitie beschikt, wordt Windows 8 hersteld wanneer u de pc vernieuwt. U moet vervolgens een upgrade uitvoeren naar Windows 8.1 nadat het vernieuwen is voltooid.

Waarschuwing

  • Apps die u hebt geïnstalleerd vanaf websites en dvd 's, worden verwijderd. Apps die bij de pc zijn geleverd en apps die u hebt geïnstalleerd via Windows-Store, worden opnieuw geïnstalleerd. Nadat u uw pc hebt vernieuwd, plaatst Windows een lijst met verwijderde apps op uw bureaublad.

Uw pc vernieuwen

  1. Veeg vanaf de rechterrand van het scherm en tik achtereenvolgens op Instellingen en Pc-instellingen wijzigen.
    Als u met een muis werkt, wijst u de rechterbovenhoek van het scherm aan, beweegt u de muisaanwijzer naar beneden en klikt u achtereenvolgens op Instellingen en Pc-instellingen wijzigen.

  2. Tik of klik op Bijwerken en herstellen en vervolgens op Herstel.

  3. Klik onder Uw pc vernieuwen zonder dat dit invloed heeft op uw bestanden op Aan de slag.

  4. Volg de instructies op het scherm.

Alles verwijderen en Windows opnieuw installeren

Als u uw pc wilt recyclen, weggeven of gewoon opnieuw met een schone pc wilt werken, kunt u een fabrieksherstel uitvoeren.

Opmerking

  • Als u een upgrade hebt uitgevoerd op uw pc van Windows 8 naar Windows 8.1 en als uw pc over een Windows 8-herstelpartitie beschikt, wordt Windows 8 hersteld wanneer u de pc opnieuw instelt. U moet vervolgens een upgrade uitvoeren naar Windows 8.1 nadat het opnieuw instellen is voltooid.

Waarschuwing

  • Al uw persoonlijke bestanden worden verwijderd en ook uw instellingen worden teruggezet. Alle apps die u hebt geïnstalleerd, worden verwijderd. Alleen apps die bij uw pc zijn geleverd, worden opnieuw geïnstalleerd.

Een fabrieksherstel uitvoeren

  1. Veeg vanaf de rechterrand van het scherm en tik achtereenvolgens op Instellingen en Pc-instellingen wijzigen.
    Als u met een muis werkt, wijst u de rechterbovenhoek van het scherm aan, beweegt u de muisaanwijzer naar beneden en klikt u achtereenvolgens op Instellingen en Pc-instellingen wijzigen.

  2. Tik of klik op Bijwerken en herstellen en vervolgens op Herstel.

  3. Tik of klik onder Alles verwijderen en Windows opnieuw installeren op Aan de slag.

  4. Volg de instructies op het scherm.

    Opmerking

    • U wordt gevraagd of u de gegevens snel of grondig wilt wissen. Als u ervoor kiest om gegevens snel te wissen, is het mogelijk dat bepaalde gegevens met speciale software nog hersteld kunnen worden. Als u ervoor kiest om gegevens grondig te wissen, duurt het langer, maar is herstel van gegevens veel minder waarschijnlijk.

Uw pc naar een eerder tijdstip herstellen

Als u denkt dat een recentelijk door u geïnstalleerde app of geïnstalleerd stuurprogramma voor problemen zorgt op uw pc, kunt u Windows naar een eerder tijdstip herstellen. Een dergelijk tijdstip wordt ook wel een herstelpunt genoemd. Systeemherstel brengt geen wijzigingen aan in uw persoonlijke bestanden, maar verwijdert wellicht wel recentelijk geïnstalleerde apps en stations.

Opmerkingen

  • Systeemherstel is niet beschikbaar voor Windows RT 8.1.

  • Er wordt in Windows automatisch een herstelpunt gemaakt wanneer u bureaublad-apps en nieuwe Windows-updates installeert, als het laatste herstelpunt ouder is dan 7 dagen. U kunt ook op elk gewenst moment handmatig een herstelpunt maken.

Uw pc naar een eerder tijdstip herstellen

  1. Veeg vanaf de rechterrand van het scherm en tik op Zoeken.
    Als u met een muis werkt, wijst u de rechterbovenhoek van het scherm aan, beweegt u de muisaanwijzer naar beneden en klikt u op Zoeken.

  2. Typ configuratiescherm in het zoekvak en tik of klik vervolgens op Configuratiescherm.

  3. Typ herstel in het zoekvak van het Configuratiescherm en tik of klik op Herstel.

  4. Tik of klik op Systeemherstel starten en volg de instructies.