Gebruiksvoorwaarden voor de Windows 8 en Windows 8 Pro Upgrade

Gebruiksvoorwaarden voor de online-upgrades van Windows 8 en Windows 8 Pro

Om Windows 8 of Windows 8 Pro te kunnen installeren, moet op je pc Windows XP (SP3), Windows Vista, Windows 7, Windows 8 Consumer Preview of Windows 8 Release Preview zijn geïnstalleerd.

Upgradesoftware

Elke upgradelicentie is beperkt tot één pc en je kunt de upgrade alleen op pc's met een geldige basislicentie en met een van de volgende besturingssystemen installeren: Windows 7, Windows Vista of Windows XP (SP3), Windows 8 Consumer Preview of Windows 8 Release Preview. Welke versie van Windows gebruik ik?

Meer informatie over Windows 8, inclusief de systeemvereisten, vind je in Upgraden naar Windows 8 – veelgestelde vragen. We raden je aan ook de website van de pc-fabrikant te raadplegen voor eventuele aanvullende informatie over de upgrade naar Windows 8 en om na te gaan of je de laatste software en stuurprogramma's hebt.

Microsoft-ondersteuning

De aanschaf van een upgrade naar Windows 8 geeft recht op 90 dagen gratis ondersteuning door Microsoft. Deze periode van 90 dagen begint op de datum dat je Windows 8 installeert en activeert. Mogelijk zijn telefoon- of verbindingskosten van toepassing.

Deelnemende landen en regio's

Deze online upgrade is beschikbaar in de volgende landen en regio's:

  • Afghanistan

  • Albanië

  • Algerije

  • Andorra

  • Angola

  • Anguilla

  • Argentinië

  • Armenië

  • Aruba

  • Australië

  • Oostenrijk

  • Azerbeidzjan

  • Bahamas

  • Bahrein

  • België

  • Bermuda

  • Bosnië-Herzegovina

  • Brazilië

  • Brunei

  • Bulgarije

  • Cambodja

  • Canada

  • Kaapverdië

  • Kaaimaneilanden

  • Chili

  • China

  • Colombia

  • Costa Rica

  • Kroatië

  • Cyprus

  • Tsjechische Republiek

  • Denemarken

  • Djibouti

  • Dominica

  • Dominicaanse Republiek

  • Ecuador

  • Egypte

  • El Salvador

  • Estland

  • Faeröer

  • Finland

  • Frankrijk

  • Frans-Guyana

  • Georgië

  • Duitsland

  • Ghana

  • Gibraltar

  • Griekenland

  • Groenland

  • Grenada

  • Guam

  • Heilige Stoel (Vaticaanstad)

  • Honduras

  • Hongkong SAR

  • Hongarije

  • IJsland

  • India

  • Indonesië

  • Ierland

  • Israël

  • Italië

  • Ivoorkust

  • Jamaica

  • Japan

  • Jordanië

  • Kazachstan

  • Kenia

  • Korea

  • Koeweit

  • Kirgizië

  • Letland

  • Libanon

  • Liechtenstein

  • Litouwen

  • Luxemburg

  • Macau SAR

  • FYRO Macedonië

  • Malawi

  • Maleisië

  • Maldiven

  • Mali

  • Malta

  • Martinique

  • Mexico

  • Monaco

  • Mongolië

  • Montenegro

  • Marokko

  • Mozambique

  • Namibië

  • Nederland

  • Nieuw-Caledonië

  • Nieuw-Zeeland

  • Nicaragua

  • Nigeria

  • Noorwegen

  • Oman

  • Pakistan

  • Panama

  • Peru

  • Filipijnen

  • Polen

  • Portugal

  • Puerto Rico

  • Qatar

  • Réunion

  • Roemenië

  • Rusland

  • Rwanda

  • Saint Kitts en Nevis

  • Saint Lucia

  • San Marino

  • Saoedi-Arabië

  • Senegal

  • Servië

  • Singapore

  • Slowakije

  • Slovenië

  • Zuid-Afrika

  • Spanje

  • Sri Lanka

  • Swaziland

  • Zweden

  • Zwitserland

  • Taiwan

  • Tadzjikistan

  • Thailand

  • Trinidad en Tobago

  • Tunesië

  • Turkije

  • Uganda

  • Oekraïne

  • Verenigde Arabische Emiraten

  • Verenigd Koninkrijk

  • Verenigde Staten

  • Uruguay

  • Oezbekistan

  • Venezuela

  • Maagdeneilanden

  • Vietnam

Upgradetalen

De Windows 8 en Windows 8 Pro upgrades kunnen in de volgende talen worden gedownload:

  • Arabisch

  • Bulgaars

  • Chinees (vereenvoudigd)

  • Chinees (traditioneel)

  • Traditioneel Chinees (HK)

  • Kroatisch

  • Tsjechisch

  • Deens

  • Nederlands

  • Engels (VS)

  • Engels (VK)

  • Estisch

  • Fins

  • Frans

  • Duits

  • Grieks

  • Hebreeuws

  • Hongaars

  • Italiaans

  • Japans

  • Koreaans

  • Lets

  • Litouws

  • Noors

  • Pools

  • Portugees (Brazilië)

  • Portugees (Portugal)

  • Roemeens

  • Russisch

  • Servisch (Latijn)

  • Slowaaks

  • Sloveens

  • Spaans

  • Zweeds

  • Thais

  • Turks

  • Oekraïens

Ondersteunde valuta

De upgrade kan in de volgende valuta worden gekocht, afhankelijk van je locatie:

  • AUD - Australische dollar

  • BRL - Braziliaanse real

  • CAD - Canadese dollar

  • CHF - Zwitserse franc

  • CNY - Chinese yuan

  • DKK - Deense kroon

  • EUR - Euro

  • GBP - Britse pond

  • HKD - Hongkong dollar

  • INR - Indiase roepie

  • ISK - IJslandse kroon

  • JPY - Japanse yen

  • KRW - Zuid-Koreaanse won

  • MXN - Mexicaanse peso

  • NOK - Noorse kroon

  • NZD - Nieuw-Zeelandse dollar

  • PLN - Poolse zloty

  • RUB - Russische roebel

  • SEK - Zweedse kroon

  • SGD - Singapore dollar

  • TRY - Turkse lira

  • TWD - Taiwanese dollar

  • USD - Amerikaanse dollar

Ondersteunde betaalmethoden

De upgrade kan op een van de volgende manieren worden betaald, afhankelijk van je locatie:

Creditcard

  • Visa *

  • MasterCard *

  • American Express

  • Discover Card

  • Diners Club

  • JCB

* in alle markten

Elektronische betaling

  • PayPal

Betalingsvaluta per locatie

  • Land of regio

  • Afghanistan

  • Albanië

  • Algerije

  • Andorra

  • Anguilla

  • Angola

  • Argentinië

  • Armenië

  • Aruba

  • Australië

  • Oostenrijk

  • Azerbeidzjan

  • Bahamas

  • Bahrein

  • België

  • Bermuda

  • Bosnië-Herzegovina

  • Brazilië

  • Brunei

  • Bulgarije

  • Cambodja

  • Canada

  • Kaapverdië

  • Kaaimaneilanden

  • Chili

  • China

  • Colombia

  • Costa Rica

  • Kroatië

  • Cyprus

  • Tsjechische Republiek

  • Denemarken

  • Djibouti

  • Dominica

  • Dominicaanse Republiek

  • Ecuador

  • Egypte

  • El Salvador

  • Estland

  • Faeröer

  • Finland

  • Frankrijk

  • Frans-Guyana

  • Georgië

  • Duitsland

  • Ghana

  • Gibraltar

  • Griekenland

  • Groenland

  • Grenada

  • Guam

  • Honduras

  • Hongkong SAR

  • Hongarije

  • IJsland

  • India

  • Indonesië

  • Ierland

  • Israël

  • Italië

  • Ivoorkust

  • Jamaica

  • Japan

  • Jordanië

  • Kazachstan

  • Kenia

  • Korea

  • Koeweit

  • Kirgizië

  • Letland

  • Valuta

  • USD

  • USD

  • USD

  • EUR

  • USD

  • USD

  • USD

  • USD

  • USD

  • AUD

  • EUR

  • USD

  • USD

  • USD

  • EUR

  • USD

  • USD

  • BRL

  • USD

  • EUR

  • USD

  • CAD

  • EUR

  • USD

  • USD

  • CNY

  • USD

  • USD

  • USD

  • EUR

  • EUR

  • DKK

  • EUR

  • USD

  • USD

  • USD

  • USD

  • USD

  • EUR

  • EUR

  • EUR

  • EUR

  • USD

  • USD

  • EUR

  • USD

  • GBP

  • EUR

  • EUR

  • USD

  • USD

  • USD

  • HKD

  • EUR

  • ISK

  • INR

  • USD

  • EUR

  • USD

  • EUR

  • EUR

  • USD

  • JPY

  • USD

  • USD

  • USD

  • KRW

  • USD

  • USD

  • EUR

  • Land of regio

  • Libanon

  • Liechtenstein

  • Litouwen

  • Luxemburg

  • Macau SAR

  • Macedonië

  • Malawi

  • Maleisië

  • Maldiven

  • Mali

  • Malta

  • Martinique

  • Mexico

  • Monaco

  • Mongolië

  • Montenegro

  • Marokko

  • Mozambique

  • Namibië

  • Nederland

  • Nieuw-Caledonië

  • Nieuw-Zeeland

  • Nicaragua

  • Nigeria

  • Noorwegen

  • Oman

  • Pakistan

  • Panama

  • Peru

  • Filipijnen

  • Polen

  • Portugal

  • Puerto Rico

  • Qatar

  • Réunion

  • Roemenië

  • Rusland

  • Rwanda

  • Saint Kitts en Nevis

  • Saint Lucia

  • San Marino

  • Saoedi-Arabië

  • Senegal

  • Servië

  • Singapore

  • Slowakije

  • Slovenië

  • Zuid-Afrika

  • Spanje

  • Sri Lanka

  • Swaziland

  • Zweden

  • Zwitserland

  • Taiwan

  • Tadzjikistan

  • Thailand

  • Trinidad en Tobago

  • Tunesië

  • Turkije

  • Uganda

  • Oekraïne

  • Verenigde Arabische Emiraten

  • Verenigd Koninkrijk

  • Verenigde Staten

  • Uruguay

  • Oezbekistan

  • Heilige Stoel (Vaticaanstad)

  • Venezuela

  • Vietnam

  • Maagdeneilanden

  • Valuta

  • USD

  • CHF

  • EUR

  • EUR

  • USD

  • USD

  • USD

  • USD

  • USD

  • EUR

  • EUR

  • USD

  • MXN

  • EUR

  • USD

  • USD

  • USD

  • USD

  • USD

  • EUR

  • EUR

  • NZD

  • USD

  • USD

  • NOK

  • USD

  • USD

  • USD

  • USD

  • USD

  • PLN

  • EUR

  • USD

  • USD

  • EUR

  • EUR

  • RUB

  • USD

  • USD

  • USD

  • EUR

  • USD

  • EUR

  • USD

  • SGD

  • EUR

  • EUR

  • USD

  • EUR

  • USD

  • USD

  • SEK

  • CHF

  • TWD

  • USD

  • USD

  • USD

  • USD

  • TRY

  • USD

  • USD

  • USD

  • GBP

  • USD

  • USD

  • USD

  • EUR

  • USD

  • USD

  • USD

Gebruiksvoorwaarden voor winkelversies van Windows 8 en Windows 8 Pro upgrades

Je kunt bij een plaatselijke, deelnemende winkel of bij een online winkel een upgrade (dvd) naar Windows 8 of Windows 8 Pro kopen voor je pc met Windows 7, Windows Vista of Windows XP SP3. Er kunnen aanvullende verzendingskosten in rekening worden gebracht.

Upgradesoftware

Je kunt de upgrade alleen op pc's met een geldige basislicentie en met een van de volgende besturingssystemen installeren: Windows 7, Windows Vista of Windows XP (SP3), Windows 8 Consumer Preview of Windows 8 Release Preview. Welke versie van Windows heb ik?

Ga voor meer informatie over Windows 8, met inbegrip van de systeemvereisten, naar Upgraden naar Windows 8 - Veelgestelde vragen. We raden je aan ook de website van de pc-fabrikant te raadplegen voor eventuele aanvullende informatie over het upgraden naar Windows 8, en om te controleren of je de laatste software en stuurprogramma's hebt.

Microsoft-ondersteuning

De aankoop van een upgrade naar Windows 8 geeft recht op 90 dagen gratis ondersteuning door Microsoft. Deze periode van 90 dagen begint op de datum dat je Windows 8 installeert en activeert. Mogelijk zijn telefoon- of verbindingskosten van toepassing.

Ondersteunde talen

Windows 8 en Windows 8 Pro zijn beschikbaar in de volgende talen:

  • Arabisch

  • Bulgaars

  • Chinees (vereenvoudigd)

  • Chinees (traditioneel)

  • Traditioneel Chinees (HK)

  • Kroatisch

  • Tsjechisch

  • Deens

  • Nederlands

  • Engels (VS)

  • Engels (VK)

  • Estisch

  • Fins

  • Frans

  • Duits

  • Grieks

  • Hebreeuws

  • Hongaars

  • Italiaans

  • Japans

  • Koreaans

  • Lets

  • Litouws

  • Noors

  • Pools

  • Portugees (Brazilië)

  • Portugees (Portugal)

  • Roemeens

  • Russisch

  • Servisch (Latijn)

  • Slowaaks

  • Sloveens

  • Spaans

  • Zweeds

  • Thais

  • Turks

  • Oekraïens

Veelgestelde vragen

Alles weergeven

In welke landen wordt de upgrade voor Windows 8 of Windows 8 Pro aangeboden?

De te downloaden upgrade wordt ondersteund in 140 landen. Je vindt deze in de sectie markten en overige informatie. Als je niet in een van deze landen woont, kun je de upgrade-dvd voor Windows 8 of Windows 8 Pro aanschaffen bij een van de deelnemende plaatselijke winkels.

In hoeveel talen is de upgrade beschikbaar?

De upgrade is beschikbaar in de 37 talen die worden afgebeeld in de lijst met talen.

Welke valuta worden ondersteund bij het aanschaffen van de download?

Het downloadproduct kan in 23 verschillende valuta worden betaald. De te gebruiken valuta is afhankelijk van je locatie. Mogelijk is voor de transactie een internationale creditcard vereist.

Is de prijs van de upgrade voor alle markten hetzelfde?

De prijzen variëren per regio en per onafhankelijke wederverkoper, waarbij een aantal specifieke factoren zoals wisselkoers, plaatselijke belastingen, administratiekosten, invoerrechten, plaatselijke marktomstandigheden en dergelijke van invloed kunnen zijn. De prijs die je uiteindelijk betaalt, kan daardoor hoger zijn dan de geadverteerde prijs.

Wat is de lokale prijs van de download in de 23 verschillende valuta?

De prijs die je uiteindelijk betaalt, kan per regio en per onafhankelijke wederverkoper variëren, waarbij een aantal specifieke factoren zoals wisselkoers, plaatselijke belastingen, administratiekosten, invoerrechten, plaatselijke marktomstandigheden en dergelijke van invloed kunnen zijn. De prijs die je uiteindelijk betaalt, kan daardoor hoger zijn dan de geadverteerde prijs.

Is het ook mogelijk om installatiemedia aan te schaffen bij de downloadversie?

Tijdens het downloaden kun je tegen extra kosten een back-up-dvd van Windows 8 of Windows 8 Pro kopen. Deze kosten komen bovenop de kosten van de te downloaden software. Daarnaast kunnen er kosten voor verzending en voor belastingen en invoerrechten in rekening worden gebracht. De hoogte van de invoerrechten en belastingen is afhankelijk van de douanewetgeving van het land waarin je de media importeert. Raadpleeg bij vragen je belastingdienst. Je bent zelf verantwoordelijk voor alle toepasselijke invoerrechten en belastingen.

Zijn de voor touch geschikte Windows 7-pc's compatibel met Windows 8?

Als je beschikt over touch-hardware die niet specifiek gemaakt is voor Windows 8, maar die voldoet aan de Windows 7-certificatie, zal het gebruik van touch minstens even goed zijn als met Windows 7. Aangezien touch in Windows 8 aanmerkelijk preciezer en directer is, zullen pc's die zijn gecertificeerd voor Windows 8 een betere ervaring bieden bij het gebruik van het schermtoetsenbord en bepaalde besturingselementen dan pc's die zijn gecertificeerd voor Windows 7. Touchscreens die minder dan vijf gelijktijdige aanrakingspunten ondersteunen, kunnen bijvoorbeeld bepaalde functies en applicaties van Windows 8 niet activeren.

Is Windows Media Center inbegrepen in de upgrade naar Windows 8 of Windows 8 Pro?

Voor klanten die van Windows 7, Windows Vista of Windows XP (SP3) upgraden naar Windows 8 of Windows 8 Pro, is Windows Media Center niet inbegrepen. Als je Windows Media Center wilt installeren, moet je het Windows 8 Media Center Pack installeren nadat je de upgrade naar Windows 8 Pro hebt uitgevoerd. Voor klanten die met het Pro Pack upgraden van Windows 8 naar Windows 8 Pro, is Windows Media Center wel inbegrepen. Zie voor meer informatie onze pagina Onderdelen toevoegen.

Kan ik na de upgrade dvd's afspelen?

Als je geen andere software hebt geïnstalleerd om dvd's af te spelen, dan moet je na de upgrade een andere app downloaden en installeren voor het afspelen van dvd's.
Als je naast Windows Media Center ook andere afspeelsoftware voor dvd's op je pc hebt, helpt Upgrade Assistant je bij het bepalen of deze software compatibel is met Windows 8. Als op je pc momenteel Windows 7 is geïnstalleerd, kun je deze software tijdens de upgrade naar Windows 8 behouden. Als op je pc momenteel Windows XP of Windows Vista is geïnstalleerd, moet je de software na installatie opnieuw installeren.

Wat is de minimum schermresolutie voor Windows 8?

Voor toegang tot de Windows Store en het downloaden en uitvoeren van apps is een actieve internetverbinding en een schermresolutie van minimaal 1024 x 768 vereist. Deze schermresolutie is ook vereist voor het uitvoeren van de apps die zijn geïntegreerd in Windows 8. Voor het vastmaken van apps is een schermresolutie van minimaal 1366x768 vereist.

Zijn alle Windows 7-pc's geschikt voor een upgrade naar Windows 8?

Om een pc te kunnen upgraden naar Windows 8 moet de pc voldoen aan de minimum systeemvereisten voor Windows 8 en voldoen aan de vereiste compatibiliteitscontroles. Meer informatie over Windows 8, inclusief de systeemvereisten, vind je in Upgraden naar Windows 8 - veelgestelde vragen.

Krijg ik ondersteuning bij het uitvoeren van de upgrade als ik de versie online of in de winkel koop?

Ja. De aankoop van de upgrade geeft recht op 90 dagen gratis ondersteuning door Microsoft. Deze periode van 90 dagen begint op de datum dat je Windows 8 installeert en activeert. Opmerking: mogelijk zijn telefoon- of verbindingskosten van toepassing.