Google-services synchroniseren met Windows

Vanaf 30 januari 2013 biedt Google in een aantal gevallen geen ondersteuning meer voor nieuwe EAS-koppelingen (Exchange ActiveSync). EAS is een technologie die u helpt bij het synchroniseren van uw e-mail, agenda en contactpersonen op meerdere apparaten (zoals uw desktop, laptop en tablet). Dit betekent dat de Google-services die u kunt synchroniseren met een pc met Windows 8 of Windows RT en de manier waarop u dat kunt doen, vanaf 30 januari 2013 zullen veranderen.

De stappen die u moet uitvoeren om uw services te synchroniseren zijn afhankelijk van of u beschikt over de meest recente versie van de apps Mail, Agenda en Contacten in Windows 8 of Windows RT, of niet. Als u deze apps aan het eind van maart van de Windows Store hebt gedownload en hebt geïnstalleerd, beschikt u over de meest recente versie.

Alles weergeven

Wat u moet doen als u beschikt over de meest recente versie van de apps Mail, Agenda en Contacten

Als u uw e-mail en contacten wilt synchroniseren, moet u uw bestaande Google-accounts verwijderen en opnieuw koppelen. Als u meer dan één Google-account hebt, kunt u uw contacten maar synchroniseren voor één account. U kunt niet langer uw Google-agenda met de app Agenda synchroniseren, maar u kunt uw afspraken weergeven door deze te verplaatsen naar Outlook.com.

Uw e-mail synchroniseren

  1. Als u concept-e-mails hebt, verdient het aanbeveling deze te kopiëren en in een apart bestand te plakken (bijvoorbeeld een Word- of Notepad-document), en dit bestand op te slaan voordat u uw mail opnieuw koppelt.

  2. Zoek in de app Mail naar eventuele Gmail-accounts met de melding Aandacht vereist. Tik of klik hierop en volg de instructies op het scherm.

Uw contactpersonen synchroniseren

Er zijn twee manieren om uw contactpersonen te synchroniseren: vanuit de app Mail en vanuit de app Contacten.

  • Vanuit de app Mail. Als u uw e-mail opnieuw koppelt in de app Mail met de eerder beschreven methode, ziet u mogelijk ook een melding dat u uw Google-contactpersonen kunt toevoegen. Als u deze melding ziet, voert u het e-mailadres en wachtwoord in voor het Google-account waarvan u de contactpersonen wilt synchroniseren en volgt u de instructies op het scherm. Vergeet daarbij niet dat u de contactpersonen maar voor één account kunt synchroniseren.

  • Vanuit de app Contacten. U kunt uw Google-account ook opnieuw koppelen vanuit de app Contacten, maar dan moet u eerst alle accounts verwijderen met de melding Aandacht vereist. Dit doet u als volgt:

    1. Veeg in de app Contacten vanaf de rechterrand van het scherm naar binnen en tik op Instellingen. Als u met een muis werkt, wijst u de rechterbovenhoek van het scherm aan, beweegt u de muisaanwijzer naar beneden en klikt u op Instellingen.

    2. Tik of klik op Accounts, zoek het Gmail-account met de melding Aandacht vereist en tik of klik erop.

    3. Tik of klik op Account verwijderen.

    Nu kunt u uw Google-account opnieuw koppelen om uw contactpersonen te synchroniseren. Controleer eerst of er nog andere Google-accounts in de app Contacten worden vermeld. Als u er maar één ziet en als dat het account is waarvan u de contactpersonen wilt synchroniseren, bent u klaar. Als het niet het account is waarvoor u wilt synchroniseren, kunt u het als volgt verwijderen en een ander Google-account toevoegen:

    1. Tik of klik op het Gmail-account en tik of klik vervolgens op Dit account online beheren.

    2. Meld u aan met uw Microsoft-Account en tik of klik vervolgens op Dit account volledig verwijderen.

    3. U kunt nu het gewenste Google-account aan de app Contacten koppelen .

Uw agenda synchroniseren

Hoewel u uw Google-agenda niet kunt synchroniseren met de app Agenda, kunt u de afspraken in uw Google-agenda weergeven door deze te verplaatsen naar Outlook.com.

Wat u moet doen als u niet beschikt over de meest recente versie van de apps Mail, Agenda en Contacten

De stappen die u moet nemen zijn afhankelijk van wanneer u uw Google-accounts hebt gekoppeld.

Alles weergeven

Ik heb mijn Google-account gekoppeld vóór 30 januari 2013

Als u uw Google-account al aan uw pc hebt gekoppeld met de apps Mail, Contacten of Agenda, worden uw e-mail, agenda en contactpersonen correct gesynchroniseerd. U hoeft niets te doen.

Ik wil mijn Google-account koppelen na 30 januari 2013

U moet het volgende weten:

  • Omdat Google de manier wijzigt waarop het EAS ondersteunt, kan uw Google-agenda helaas niet worden gesynchroniseerd met de Agenda-app. Er is echter een oplossing: u kunt de afspraken in uw Google-agenda weergeven door deze te verplaatsen naar Outlook.com.

  • Als u uw Google-contactpersonen wilt gebruiken in combinatie met de apps Mail, Contacten, Agenda en Berichten, moet u deze toevoegen vanaf de Microsoft-accountwebsite. Zie Een account aan uw Microsoft-account toevoegen voor meer informatie.

  • Als u uw e-mailberichten uit Gmail wilt weergeven in de app Mail, voegt u uw Google-account toe aan de app Mail . Selecteer de optie Ook uw Google-contactpersonen en -agenda's koppelen niet. Als u dat wel doet, kunt u uw e-mail niet synchroniseren.

    Schermopname van het toevoegen van een Google-account in de Mail-app

Ik kan mijn Google-account niet koppelen na 30 januari 2013

Als u uw Google-account probeert te koppelen aan uw tweede of derde pc (u hebt dit dus al eerder op een andere pc gedaan) en u herhaaldelijk uw e-mailadres en wachtwoord moet invoeren, kunt u het volgende doen:

  1. Open de app Mail.

  2. Veeg vanaf de rechterrand van het scherm en tik op Instellingen.
    Als u met een muis werkt, wijst u de rechterbovenhoek van het scherm aan, beweegt u de muisaanwijzer naar beneden en klikt u op Instellingen.

  3. Tik of klik op Accounts, tik of klik op Gmail , tik of klik op Account verwijderen en tik of klik vervolgens op Deze pc.

  4. Voeg uw Google-account toe aan de Mail-app . Selecteer de optie Ook uw Google-contactpersonen en -agenda's koppelen niet. Als u dat wel doet, kunt u uw e-mail niet synchroniseren.

    Schermopname van het toevoegen van een Google-account in de Mail-app

Ik probeer mijn Google-account te koppelen na 30 januari 2013 en ik gebruik een Gmail-adres om me aan te melden op mijn pc

U moet het volgende weten:

  • Omdat Google de manier wijzigt waarop het EAS ondersteunt, kan uw Google-agenda helaas niet worden gesynchroniseerd met de app Agenda. Er is echter een oplossing: u kunt de afspraken in uw Google-agenda weergeven door ze te verplaatsen naar Outlook.com.

  • Als u uw Google-contactpersonen wilt gebruiken in combinatie met de apps Mail, Contacten, Agenda en Berichten, moet u deze toevoegen vanaf de Microsoft-accountwebsite. Zie Een account aan uw Microsoft-account toevoegen voor meer informatie.

  • Als u uw e-mailberichten uit Gmail wilt zien, opent u de app Mail en voert u uw Gmail-adres en -wachtwoord in. Selecteer de optie Ook uw Google-contactpersonen en -agenda's koppelen niet. Als u dat wel doet, kunt u uw e-mail niet synchroniseren.

    Schermopname van het toevoegen van een Google-account in de Mail-app