Outlook.com en privacy: veelgestelde vragen

Alles weergeven

Hoe zie ik in mijn Postvak IN de Facebook-updates en de tweets van anderen?

Door de samenwerking van Outlook met Facebook en Twitter, worden de openbare namen en profielafbeeldingen van personen op Facebook en Twitter bovenaan hun aan jou geadresseerde e-mails afgebeeld. Door je Facebook- en Twitter-accounts te verbinden met Outlook, worden rechts van je Postvak IN de nieuwste updates van vrienden en de tweets van personen die je volgt in Outlook afgebeeld. Zodra je bent verbonden, worden er in het venster Personen niet langer advertenties afgebeeld, maar updates of tweets.

Hoe werkt de verbinding met Facebook en Twitter?

Als je een e-mail opent van iemand die wij kunnen herleiden tot Facebook of Twitter, worden hun openbare naam en profielafbeelding van Facebook of Twitter afgebeeld en vragen wij je of je ze een vriendschapsverzoek op Facebook wilt sturen of ze wilt volgen op Twitter. In het geval van Facebook herkennen wij een e-mailprofiel dat is gekoppeld aan een vrijelijk opzoekbaar account. In het geval van Twitter herkennen wij degenen die hun Twitter-account hebben gekoppeld aan een e-mailadres van een Microsoft-service (bijvoorbeeld @live.com) en die in hun Twitter-instellingen hebben aangegeven dat hun account via dat e-mailadres mag worden gevonden.

Als je er voor kiest je Facebook- of Twitter-account te verbinden met het deelvenster Personen inOutlook, tonen wij je, direct vanuit je Postvak IN, de nieuwste updates van je vrienden en de laatste tweets van degenen die je volgt. Bovendien wordt je adresboek bijgewerkt met de nieuwste gegevens van je Facebook-vrienden of de personen die je volgt op Twitter Als je je aanmeldt, gebruiken we de API's van Facebook of de openbare API's van Twitter om de Facebook updates of de tweets of andere activiteiten te ontvangen van degenen die je volgt op Twitter. Deze informatie wordt tijdelijk opgeslagen zodat jij deze functie kunt gebruiken. Natuurlijk slaan we alle contactgegevens van de personen die je volgt veilig op in je adresboek van Outlook. Je kunt zelf bepalen of en wanneer je je Facebook- of Twitter-account verbindt of loskoppelt van Outlook. Ga hiervoor naar profile.live.com/services. Als je je accounts loskoppelt, wordt er geen informatie van Facebook of Twitter meer tijdelijk opgeslagen.

Welke informatie deelt Outlook met Facebook of Twitter?

Voor een betere e-mailervaring gebruiken we versleutelde e-mailadressen om accounts op Facebook en Twitter te zoeken. Om jou deze service te kunnen bieden, gebruiken we alleen de openbare namen, profielafbeeldingen, updates, tweets en andere gegevens die we van Facebook of Twitter ontvangen. Daarnaast gebruikt Outlook versleuteling ter beveiliging van de e-mailadressen die worden gebruikt bij het zoeken naar Facebook- of Twitter-accounts. Je kunt de functie altijd uitschakelen door onderaan het deelvenster Personen op 'uitschakelen' te klikken, of door je Facebook of Twitter -instellingen voor het vinden van je account aan de hand van je e-mailadres, te wijzigen.

Als je je Outlook-account met Facebook of Twitter verbindt, gebruiken we de API's van Facebook om updates van je Facebook-vrienden te laten zien of de openbare API's van Twitter’om de tweets te laten zien van degenen die je volgt op Twitter. De profielgegevens van degenen die je volgt op Twitter, of die van je vrienden op Facebook, worden zodra je verbinding maakt, veilig door ons opgeslagen in je Outlook-adresboek. Je kunt zelf bepalen of en wanneer je je Outlook-account verbindt met of loskoppelt van Facebook of Twitter. Ga hiervoor naar profile.live.com/services. Als je de verbinding loskoppelt, ontvangen wij niet langer de lijst met je vrienden op Facebook of met de personen die je volgt op Twitter, en worden deze verwijderd uit je lijst met contacten.

Hoe kan ik de instelling wijzigen dat Outlook mij al of niet content toont van Facebook, Twitter of andere netwerken van derden?

Je kunt deze instelling in Outlook altijd wijzigen door onderaan het deelvenster Personen op 'uitschakelen' te klikken.

Hoe voorkom ik dat mijn Facebook- en Twitter-gegevens in Outlook worden afgebeeld?

Jouw privacyinstellingen voor Facebook of Twitter bepalen of anderen, waaronder het deelvenster Personen in Outlook, jouw openbare Facebook- of Twitter-account kunnen vinden aan de hand van jouw e-mailadres voor deze services. Raadpleeg voor meer informatie over het wijzigen van je Facebook- of Twitter-instelling de helppagina voor Facebook en hier die voor Twitter. Het kan een of twee dagen duren voordat Outlook je gewijzigde Facebook- of Twitter-instelling toepast.

Als personen hun Outlook-account aan Facebook of Twitter linken, zien ze dezelfde informatie over jou in het deelvenster Personen als ze zouden zien bij het gebruik van die services, niet meer en niet minder. Als personen die jou al volgen op Twitter hun Twitter-account linken aan Outlook, en ze hebben jouw gebruikersnaam voor Twitter opgenomen in hun lijst met contacten, zullen ze jouw naam, profiel, afbeelding en laatste tweets van Twitter blijven zien in het deelvenster Personen. Dit geldt ook voor jouw Facebook-vrienden die de informatie kunnen zien die jij met hen deelt op Facebook, zoals je naam, profielafbeelding en laatste updates.

Outlook laat niet de naam van de afzender en de profielafbeelding van Facebook of Twitter zien. Waarom niet

Als je geen Facebook- of Twitter-naam of profielafbeelding van de afzenders ziet, betekent dit dat Outlook deze niet in die services kan vinden. Dit kan komen doordat het e-mailadres van de afzender dat bekend is bij Twitter niet afkomstig is van een Microsoft-service, of omdat hun instellingen van Facebook of Twitter niet toestaan dat hun account aan de hand van een e-mailadres wordt gevonden. Het kan ook zijn dat de afzender meerdere malen met een ander e-mailadres in je lijst met contacten voorkomt. Je kunt dit vaak oplossen door die verschillende adressen te linken. Ga naar de pagina Personen, zoek alle contactgegevens voor die bepaalde persoon en klik op linken.

Als je meer gegevens wilt zien van personen die je kent, verbindt dan je Facebook- of Twitter-account met Outlook.com om direct vanuit je Postvak IN de Facebook- of Twitter-naam, de profielafbeelding en de laatste updates van vrienden of tweets van personen die je volgt te zien. Op profile.live.com/services kun je eenvoudig een link maken.

Waarom vraagt Outlook mij om me aan te melden bij Facebook of Twitter terwijl ik die services al gebruik?

Outlook vraagt je dit als het jou niet in Facebook of Twitter kan vinden. Als je al op Facebook of Twitter zit en je wilt informatie van die services zien, ga dan naar profile.live.com/services om jouw Facebook- of Twitter-account te linken met Outlook.

Waarom vraagt Outlook mij of ik vriend wil worden met iemand op Facebook of iemand wil volgen op Twitter als ik al bevriend ben met die persoon of die persoon al volg?

Outlook kan jouw Facebook-of Twitter-account niet alleen aan de hand van je e-mailadres vinden. Ga om dit te veranderen naar profile.live.com/services en link je Facebook- of Twitter-account aan Outlook. In het deelvenster Personen in Outlook zie je dan direct vanuit je Postvak IN de laatste updates of tweets.

Waarom zie ik af en toe advertenties naast de e-mail die ik lees?

In plaats van advertenties laat het deelvenster Personen relevante informatie zien over de afzenders van e-mails die in jouw lijst met contacten staan, of afzenders die in Facebook of Twitter worden gevonden.

Waar vind ik meer informatie over het privacybeleid van Outlook, Facebook en Twitter?

Microsoft doet er alles aan om jouw privacy te waarborgen bij het leveren van software en services die het jou zo makkelijk mogelijk maken en die jou in staat stellen te doen wat je wilt doen.

Neem voor meer hulp bij het beveiligen van je gegevens contact op met klantondersteuning.