Problemen oplossen in de veilige modus


De veilige modus is een Windows-modus voor het oplossen van problemen waarin alleen de basisservices en de basisfunctionaliteit worden gestart. Als een bestaand probleem niet opnieuw optreedt wanneer u Windows in de veilige modus start, kunt u de standaardinstellingen en de basisstuurprogramma's uitsluiten als mogelijke oorzaken van het desbetreffende probleem. Voor meer informatie raadpleegt u Wat is de veilige modus?

Alles weergeven

Mijn computer is automatisch in de veilige modus opgestart en ik weet niet waarom.

Als u recentelijk geen nieuwe programma's of hardware hebt geïnstalleerd, kunt u proberen of u de oorzaak van het probleem kunt vinden door mogelijke oorzaken te elimineren. Start alle programma's die u regelmatig gebruikt, waaronder de programma's in de map Opstarten een voor een, zodat u kunt controleren of het probleem mogelijk door een van deze programma's wordt veroorzaakt.

Ik heb een nieuw programma geïnstalleerd en nu doet Windows het niet meer.

Het desbetreffende programma is mogelijk niet compatibel met deze versie van Windows. U kunt proberen of u met Systeemherstel het systeem kunt terugzetten naar een moment waarop het systeem nog wel correct functioneerde. Voor meer informatie raadpleegt u Wat is Systeemherstel?

Ik heb een nieuw apparaat, een videokaart of een ander hardwareonderdeel geïnstalleerd en nu werkt Windows niet meer.

Het stuurprogramma voor het apparaat is mogelijk niet compatibel met deze versie van Windows. Voor informatie over het verwijderen van een apparaatstuurprogramma raadpleegt u De vorige versie van een stuurprogramma herstellen.

Als het verwijderen van het stuurprogramma of het terugzetten van het stuurprogramma naar een eerdere versie het probleem niet verhelpt, kunt u proberen om de hardware te verwijderen en uw computer vervolgens opnieuw te starten.

Ik kan geen verbinding met internet maken.

Probeer of u het probleem kunt oplossen via de optie Veilige modus met netwerkmogelijkheden. Dit is de enige veilige modus waarin u netwerk- en internetmogelijkheden kunt gebruiken. Als u, wanneer u deze optie hebt gekozen, geen verbinding kunt maken, moet u controleren of er mogelijk sprake is van hardwareproblemen. U kunt dit controleren door uw computer en eventuele netwerkhardware die u gebruikt, zoals een modem of router opnieuw op te starten. Voor meer informatie raadpleegt u Waarom kan ik geen verbinding maken met internet?

Geen van de hiervoor beschreven suggesties heeft gewerkt. Wat kan ik verder nog proberen?

U kunt Systeemherstel in het Configuratiescherm gebruiken om uw systeembestanden te herstellen in een staat waarin deze voordat u het probleem hebt opgemerkt, zijn opgeslagen. Voor meer informatie raadpleegt u Wat is Systeemherstel in het Configuratiescherm?

Als u het probleem met Systeemherstel niet kunt oplossen, kunt u proberen of u dit wel kunt verhelpen door Opstartherstel uit te voeren vanaf uw Windows-installatieschijf. Voor meer informatie raadpleegt u Opstartherstel: veelgestelde vragen.



Meer hulp nodig?