Wanneer kan ik een e-mailbericht vertrouwen?


E-mailberichten en bijlagen kunnen soms computervirussen of koppelingen naar phishingwebsites bevatten. Doe het volgende voordat u een e-mailbericht vertrouwt:

  • Installeer een antivirusprogramma waarmee e-mailbijlagen worden gescand. Voer regelmatig updates uit voor dit programma.

  • Controleer het adres van de afzender om na te gaan of u de persoon of organisatie kent die het bericht heeft verstuurd, en of u het adres kent. Een bericht van een onbekende afzender of een onbekend adres hoeft niet altijd gevaarlijk te zijn, maar u moet voorzichtig zijn voordat u het opent.

  • Controleer de onderwerpregel van het bericht op verdacht taalgebruik, zoals nonsens of aanwijzingen om een bijlage te openen of op een koppeling te klikken. Sommige virussen kunnen legitieme e-mailadressen nabootsen, of vervalsen, en een verdachte onderwerpregel kan soms al een aanwijzing zijn dat een e-mailbericht frauduleus is.

  • Als het bericht een bijlage heeft, scant u deze met een antivirusprogramma. Als de bijlage een uitvoerbaar bestand bevat dat u niet verwachtte te ontvangen, kunt u het bericht beter verwijderen zonder de bijlage te openen.

  • Als het bericht afkomstig is van iemand die u kent, maar u verwachtte het bericht niet of denkt dat het een frauduleus bericht is, stuurt u deze persoon een e-mailbericht om te verifiëren of het eerdere bericht legitiem is.



Meer hulp nodig?