Dit bericht kan de volgende oorzaken hebben:

• Er is een probleem met SkyDrive. Probeer het bestand opnieuw te uploaden.

• De verbinding met SkyDrive is tijdens de bestandsoverdracht verbroken, of je was niet aangemeld bij SkyDrive. Meld je aan bij SkyDrive met je Microsoft-account en probeer het bestand opnieuw te uploaden.

• Je hebt geen toestemming om het bestand te openen. Als het bestand op een server staat, controleer dan of je het kunt openen en probeer het vervolgens opnieuw te uploaden. Raadpleeg je netwerkbeheerder voor meer informatie over het verkrijgen van toestemming voor het openen van het bestand.

• Je hebt geen toestemming om het bestand naar de geselecteerde map te uploaden. Kies een map waarvoor je wel toestemming tot bewerken hebt en probeer het bestand opnieuw te uploaden.

Klik op Vervangen om het bestaande bestand te vervangen of op Beide behouden om het bestand dat je uploadt een andere naam te geven.

Opmerking

• Als een bestand geen extensie heeft, kun je het niet uploaden naar een locatie waar al een map met dezelfde naam staat.

Om bestanden naar een nieuwe map op SkyDrive te kunnen uploaden, moet de map al zijn gemaakt. Bestanden van 0 bytes kunnen niet worden geüpload naar SkyDrive.com.

Tip

• Als je de SkyDrive-app hebt geïnstalleerd, kun je mappen en lege bestanden uploaden door deze toe te voegen aan de SkyDrive-map op je pc.

Als je Internet Explorer 10 of een recente versie van een andere populaire browser gebruikt, kun je bestanden van maximaal 2 GB naar SkyDrive.com uploaden. Met een oudere versie van een browser kun je maar maximaal 300 MB naar SkyDrive.com uploaden.

Tip

• Met de SkyDrive-bureaubladapp kun je bestanden tot maximaal 2 GB aan je SkyDrive-map toevoegen. Deze wordt automatisch geüpload naar SkyDrive.

Je kunt het bestand niet uploaden omdat het je beschikbare opslaglimiet overschrijdt. Op de pagina Opslag beheren op SkyDrive kun je zien hoeveel opslagruimte je nog hebt en kun je meer opslagruimte aanvragen.

Het volledige pad (inclusief bestandsnaam) is te lang. Het pad mag niet langer zijn dan 442 tekens. Verkort de naam van het bestand of de naam van de submappen in SkyDrive of selecteer een submap die dichter bij de hoofdmap ligt. Probeer vervolgens het bestand opnieuw te uploaden.

De bestandsnaam bevat tekens die niet zijn toegestaan. Wijzig de naam zodat deze niet begint of eindigt met een spatie, eindigt met een punt, of een van de volgende tekens bevat: / \ < > : * " ? |

De volgende namen zijn niet toegestaan voor bestanden of mappen: AUX, PRN, NUL, CON, COM0, COM1, COM2, COM3, COM4, COM5, COM6, COM7, COM8, COM9, LPT0, LPT1, LPT2, LPT3, LPT4, LPT5, LPT6, LPT7, LPT8, LPT9

Het bestand is mogelijk verplaatst of verwijderd of heeft een nieuwe naam gekregen voordat je het probeerde te uploaden. Zoek het bestand en probeer het opnieuw te uploaden.