Een upgrade naar Windows 8 uitvoeren

Windows 8 werkt prima op het merendeel van dezelfde hardware als waarop Windows 7 wordt uitgevoerd. Download Upgradeassistent en voer dit programma uit om automatisch te controleren of uw pc, apps en aangesloten apparaten werken met Windows 8.

Hier volgt een beknopt overzicht van de systeemvereisten:

Niet altijd. Upgradeassistent controleert uw apps en aangesloten apparaten en levert een compatibiliteitsrapport over de producten waarvan we weten of ze wel of niet werken in Windows 8. Als u een product hebt dat in Windows 7 werkte, is de kans zeer groot dat het ook in Windows 8 werkt. Er zijn echter wellicht toepassingen of apparaten op uw pc waarover wij geen informatie hebben.

De compatibiliteitsinformatie die wij leveren, is op de volgende bronnen gebaseerd:

• Onafhankelijke software- en hardwareverkopers testen en certificeren officieel sommige apps en apparaten voor Windows 8.

• Microsoft test de populairste apps en apparaten op de markt en levert compatibiliteitsinformatie op basis van deze tests.

• Als wij een product niet op Windows 8 hebben getest, is het mogelijk dat we de compatibiliteitsstatus ervan baseren op informatie over het functioneren van het product onder Windows 7.

• We baseren onze compatibiliteitsinformatie ook op rapporten van de fabrikant. Deze informatie is niet getest of bevestigd door Microsoft.

Zie het Windows Compatibiliteitscentrum of neem contact op met de fabrikant van de toepassing of het apparaat voor meer compatibiliteitsinformatie over een bepaalde toepassing of een bepaald apparaat (waaronder informatie van communityforums).

Als u beschikt over aanraakhardware die niet specifiek is ontworpen voor Windows 8, maar wel compatibel is met het Windows -certificeringsprogramma voor Windows 7, kunt u een upgrade uitvoeren naar Windows 8 en zult u ondervinden dat de reactiesnelheid van de aanraakhardware minstens net zo goed is als met Windows 7. Omdat Windows 8-aanraking een hogere reactiesnelheid en precisie vereist, bieden Windows 8-aanraak-pc's die voldoen aan het Windows-certificeringsprogramma veel betere prestaties wanneer u op het schermtoetsenbord typt en bepaalde functies gebruikt dan Windows 7-pc's. Bepaalde functies en toepassingen van Windows 8 werken bijvoorbeeld niet op aanraakschermen die minder dan vijf simultane aanraakpunten ondersteunen.

Ja, maar u kunt dit niet via Upgradeassistent doen. Wanneer de processor (CPU) van uw pc compatibel is met 64-bits, maar daarop momenteel een 32-bits versie van Windows wordt uitgevoerd, kunt u een 64-bits versie van Windows 8 of Windows 8 Pro installeren, maar hiervoor moet u deze wel op een dvd kopen en een aangepaste installatie uitvoeren. Indien beschikbaar in uw land of regio, kunt u Windows 8 of Windows 8 Pro in een aangesloten winkel kopen. Aanschaf is ook mogelijk in de Microsoft Store in België, Canada, Denemarken, Duitsland, Finland, Frankrijk, Ierland, Italië, Japan, Nederland, Noorwegen, Oostenrijk, Spanje, het Verenigde Koninkrijk, de Verenigde Staten, Zweden en Zwitserland.

Het Windows 8 Pro Pack wordt gebruikt om te upgraden van Windows 8 naar Windows 8 Pro. Het is niet geschikt is voor installaties op meerdere platforms en bevat geen media. Als u van platform wilt veranderen, moet u Windows 8 Pro aanschaffen.

U kunt geen bestanden, instellingen of apps behouden als u een upgrade uitvoert van een 32-bits naar een 64-bits versie.

Deze tabel laat zien wat u kunt bewaren als u via Ugradeassistent een upgrade uitvoert, afhankelijk van de versie van Windows die momenteel op uw pc wordt uitgevoerd.

Waarschuwing

• Als u uw pc opstart vanaf een verwisselbaar medium dat is gemaakt tijdens het downloaden van de upgradebestanden van Windows 8, kunt u uw apps, Windows-instellingen en persoonlijke bestanden niet bewaren als u een upgrade uitvoert.

Wanneer u een versie van Windows hebt die het behouden van uw bestanden tijdens een upgrade niet toestaat, of wanneer u ervoor kiest om alle gegevens te wissen tijdens de upgrade, worden uw bestanden niet meegenomen naar Windows 8. U kunt de bestanden dan echter nog steeds herstellen nadat u de upgrade hebt uitgevoerd.

Wanneer u tijdens de installatie uw harde schijf niet formatteert, worden uw bestanden opgeslagen in de map Windows.old. U kunt ze na de upgrade vanuit deze map terugzetten. Zie Bestanden terugkrijgen uit de map Windows.old voor meer informatie.

Nee. Als u Windows Media Center wilt installeren, moet u het Windows 8 Media Center Pack kopen nadat u de upgrade naar Windows 8 hebt uitgevoerd. Zie de webpagina Onderdelen toevoegen voor meer informatie.

Als u al beschikt over externe software voor het afspelen van dvd's, helpt Upgradeassistent u bij het bepalen of deze software compatibel is met Windows 8. Als u een pc met Windows 7 hebt, hebt u de mogelijkheid om de software te behouden tijdens het upgraden naar Windows 8. Als u een pc hebt met Windows XP of Windows Vista, moet u de software opnieuw installeren.

Als u niet beschikt over een externe toepassing die dvd's afspeelt, of als u momenteel gebruik maakt van Windows Media Player voor het afspelen van dvd's, moet u een externe toepassing downloaden en installeren of Windows Media Center voor het afspelen van dvd's installeren. Zie de webpagina Onderdelen toevoegen voor meer informatie.

De gemakkelijkste manier om uw taal te wijzigen is het uitvoeren van een upgrade naar dezelfde taal die u nu op uw pc gebruikt, uw apps, instellingen en bestanden te behouden en vervolgens achteraf een nieuwe taal toe te voegen. Wanneer u van de ene taal naar de andere overschakelt tijdens de upgrade, kunt u uw apps en instellingen niet bewaren. Zie Talen in Windows 8 en Windows RT voor meer informatie over het toevoegen van en overschakelen naar een nieuwe taal.

Ja. U krijgt negentig dagen gratis ondersteuning van Microsoft bij uw upgrade. Het maakt hierbij niet uit of u de upgrade op dvd in een winkel of als download vanaf internet hebt gekocht. De periode van negentig dagen begint zodra u Windows 8 hebt geïnstalleerd en geactiveerd. Opmerking: er kunnen telecommunicatiekosten of andere toegangskosten worden berekend.

Als u hulp nodig hebt bij de installatie van Windows 8, kunt u contact opnemen met de ondersteuningsafdeling.

Niet helemaal. De versie van Windows die vóór de upgrade op uw pc werd uitgevoerd, is niet meer aanwezig. Om deze terug te krijgen moet u de vorige versie van Windows opnieuw installeren vanaf het herstel- of installatiemedium dat met uw pc is meegeleverd. Dit is meestal een dvd.

Wanneer u geen herstelmedium hebt, kunt u voordat u een upgrade uitvoert er mogelijk een maken vanaf een herstelpartitie op uw pc met software van de fabrikant van de pc. Raadpleeg het ondersteuningsgedeelte op de website van de fabrikant van de pc voor meer informatie. Zorg ervoor dat u deze herstelschijf hebt voordat u de upgrade uitvoert, want nadat u Windows 8 hebt geïnstalleerd, kunt u de herstelpartitie niet meer gebruiken om een herstelschijf te maken. Zie 'Boot from the media you created to install on another partition' ('Opstarten van het medium dat u hebt gemaakt om op een andere partitie te installeren') voor meer informatie over het opstarten van uw pc vanaf herstelmedia.