Als je je bij je account aanmeldt, willen we er zeker van zijn dat jij het bent die eventuele wijzigingen aanbrengt. Wij sturen een eenmalige beveiligingscode naar het door jou opgegeven telefoonnummer of e-mailadres. Als je deze code invoert, weten wij dat jij het echt bent.
Daarom is het belangrijk dat je een bestaand telefoonnummer of e-mailadres gebruikt voor je alternatieve contactgegevens. We zullen deze gegevens nooit voor spam of marketingdoeleinden gebruiken. De gegevens worden alleen gebruikt als je een probleem met je account hebt.
Als je je accountgegevens regelmatig verandert, kun je misschien het best een vertrouwd apparaat instellen (bijvoorbeeld de pc die je het meest gebruikt), zodat je niet na elke wijziging een beveiligingscode hoeft in te voeren. Zie voor meer informatie Wat is een vertrouwd apparaat?
Of als je je regelmatig bij niet-vertrouwde apparaten aanmeldt (zoals een openbare of gedeelde pc), raden wij je aan een tweeledige verificatie in te stellen om je account veiliger te houden. Bij een tweeledige verificatie wordt je naast je wachtwoord altijd gevraagd om een beveiligingscode. Als je tweeledige verificatie instelt, is het van belang dat de gegevens voor je alternatieve account kloppen, omdat deze worden gebruikt om je beveiligingscodes te krijgen. Zie voor meer informatie Tweeledige verificatie: veelgestelde vragen.
Volg onderstaande stappen om beveiligingsgegevens aan je account toe te voegen:
Meld je aan bij je Microsoft-account.
-
Tik of klik op je accountpagina onder Wachtwoord en beveiligingsgegevens op Beveiligingsgegevens bewerken.
Als je gevraagd wordt een beveiligingscode in te voeren, kijk dan of je op je alternatieve e-mailadres of op je telefoon de code van het Microsoft-accountteam hebt ontvangen.
