Windows Update: fout 80072ee7
Wanneer fout 80072ee7 van Windows Update wordt weergegeven terwijl er op updates wordt gecontroleerd, moet u mogelijk statische IP-adressen voor de Windows Update-service wijzigen of verwijderen. Adressen worden opgeslagen in een bestand van het besturingssysteem dat het Hosts-bestand wordt genoemd.
Het IP-adres voor de Windows Update-service kan elke keer veranderen als u op updates controleert, maar sommige invoegtoepassingen voor Windows voegen statische adresvermeldingen toe aan het Hosts-bestand. Met een statisch IP-adres voor Windows Update kan uw computer geen updates ophalen.
Statische IP-adressen voor de website van Windows Update verwijderen
-
U kunt Computer als volgt openen: klik op de knop Start
en klik vervolgens op Computer.
-
Dubbelklik op de lokale vaste schijf waarop Windows is geïnstalleerd (meestal station C).
-
Dubbelklik op de map Windows en dubbelklik vervolgens op System32.
-
Dubbelklik op de map drivers en dubbelklik vervolgens op de map etc.
-
Klik in de map etc met de rechtermuisknop op hosts, klik op Openen en klik op Kladblok als u wordt gevraagd een programma te kiezen om het bestand te openen.
-
Controleer of in het Hosts-bestand naast elke vermelding voor een IP-adres en hostnaam voor Windows Update het teken # wordt weergegeven. Als dat niet zo is, voegt u het teken # toe of verwijdert u de hele vermelding.
-
Klik op het menu Bestand, klik op Opslaan en probeer opnieuw te controleren of er updates zijn.
Zie het volgende Knowledge Base-artikel
op de website Microsoft Help en ondersteuning als het probleem zich blijft voordoen wanneer u de bovenstaande stappen hebt uitgevoerd of ga naar de website Windows Update Support Center
om ondersteuning via e-mail aan te vragen.
Zoekterm in Help en ondersteuning: WindowsUpdate_80072ee7
