Windows Update: fout 8024401b
Wanneer fout 8024401b van Windows Update wordt weergegeven terwijl er op updates wordt gecontroleerd, heeft een probleem ertoe geleid dat uw netwerkreferenties niet door de proxyserver kunnen worden opgevraagd. Een proxyserver is een server die wordt gebruikt om verbinding te maken tussen een computer en het internet of een netwerk en, zoals in dit geval, updates te downloaden. Volg de onderstaande stappen om uw referenties door te geven en eventuele beschikbare updates te installeren.
-
U kunt Windows Update als volgt openen: klik op de knop Start
, klik op Alle programma's en klik op Windows Update.
-
Klik in het linkerdeelvenster op Controleren op updates.
-
Geef wanneer dat wordt gevraagd uw netwerkreferenties op. Als u door Windows niet om uw referenties wordt gevraagd, wordt de foutcode 8024401B weergegeven. Klik in dat geval op Opnieuw proberen.
-
Geef desgevraagd de referenties op die u voor de toegang tot uw netwerk gebruikt, bijvoorbeeld uw gebruikersnaam en wachtwoord. De updateprocedure wordt door Windows automatisch voortgezet. Als er nieuwe updates moeten worden geïnstalleerd, wordt er een bericht weergegeven.
Als het probleem zich blijft voordoen wanneer u deze stappen hebt uitgevoerd, gaat u naar de website Windows Update Support Center
voor meer informatie over de foutcode of om ondersteuning via e-mail aan te vragen.
Zoekterm in Help en ondersteuning: WindowsUpdate_8024401b