Van toepassing op Windows Vista

Ondersteuning in geval van problemen met Windows Update

Als u een foutmelding krijgt met betrekking tot Windows Update en niet de juiste informatie kunt vinden om het probleem op te lossen, kunt u in Windows Help en ondersteuning zoeken naar onderwerpen over de foutcode. Raadpleeg de onderstaande tabel voor een lijst met de meestvoorkomende foutcodes. Klik op een foutcode voor Help-informatie met betrekking tot die specifieke Windows Update-fout.

Als uw foutcode niet in de lijst voorkomt, gaat u naar de website van Microsoft Update Solution Center. Daar vindt u informatie over andere soorten fouten, alsmede aanvullende bronnen voor problemen met het downloaden, installeren of scannen van updates.

Windows Update en Microsoft Update bieden tevens via e-mail gratis ondersteuning voor updateproblemen. Ga naar de website van Microsoft Update Solution Center om een verzoek tot ondersteuning in te dienen.