Hier vindt u antwoorden op enkele veelgestelde vragen over het gebruik van Windows Faxen en scannen.

Alles weergeven

Wat is Windows Faxen en scannen?

Windows Faxen en scannen is een programma waarmee u faxen kunt verzenden en ontvangen en documenten of afbeeldingen kunt scannen met uw computer. Wanneer u faxen ontvangt, kunt u met Windows Faxen en scannen deze faxen beantwoorden of doorsturen naar anderen via fax of e-mail. Als u documenten of afbeeldingen scant en op de computer opslaat, kunt u deze met Windows Faxen en scannen tevens naar anderen faxen of per e-mail verzenden. Bovendien kunt u Windows Faxen en scannen gebruiken om faxvoorbladen te maken, uw afzendergegevens aan te passen en geadresseerden te selecteren uit uw Windows-map Contactpersonen.

Windows Faxen en scannen openen

  1. Klik achtereenvolgens op Start, Afbeelding van de knop StartAlle programma's en klik vervolgens op Windows Faxen en scannen.
  2. Als u de faxweergave wilt gebruiken, klikt u onderaan in het linkerdeelvenster op Faxen.
    - of -
    Als u de scanweergave wilt gebruiken, klikt u onderaan in het linkerdeelvenster op Scannen.

Zie De computer instellen voor het verzenden en ontvangen van faxen voor meer informatie over faxen met Windows Faxen en scannen.

Wat voor apparatuur heb ik nodig om faxberichten te verzenden en ontvangen met Windows Faxen en scannen?

Als uw computer een ingebouwde faxmodem heeft of als u een externe faxmodem hebt, moet u tevens een analoge telefoonlijn aansluiten op uw computer. Via een digitale telefoonlijn kunt u geen faxberichten verzenden of ontvangen. Als u faxberichten wilt verzenden en ontvangen via een faxserver, moet uw computer zijn aangesloten op het netwerk, moet u het adres van de faxserver kennen en moet u beschikken over de machtiging om de faxserver te gebruiken. Zie De computer instellen voor het verzenden en ontvangen van faxen voor meer informatie.

Is mijn specifieke faxapparaat of multifunctionele printer met faxmogelijkheden geschikt voor Windows Faxen en scannen?

Nee. Windows Faxen en scannen kan worden gebruikt met ingebouwde en externe faxmodems en kan niet worden gebruikt met specifieke faxapparaten of multifunctionele printers met faxmogelijkheden. Bij sommige printerfabrikanten kunt u mogelijk stuurprogramma's verkrijgen waarmee uw printer dienst kan doen als faxmodem met Windows Faxen en scannen. Neem contact op met de fabrikant van uw printer voor meer informatie.

Moet ik de telefoon opnemen om faxberichten te ontvangen of kan Windows Faxen en scannen dit voor mij doen?

Dat bepaalt u zelf. U kunt faxberichten handmatig ontvangen of u kunt Windows Faxen en scannen zodanig instellen dat elke telefonische oproep automatisch wordt beantwoord als faxoproep, nadat de telefoon het door u opgegeven aantal keren is overgaan. Zie Faxen ontvangen met Windows Faxen en scannen voor meer informatie.

Kan iemand anders die een faxapparaat heeft, een faxbericht ontvangen dat ik verzend met de computer?

Ja. Faxberichten die u verzendt met Windows Faxen en scannen kunnen worden ontvangen door faxapparaten, faxservers en andere computers waarop Windows Faxen en scannen wordt gebruikt. Een van de voordelen van het verzenden en ontvangen van faxberichten met de computer is dat u verzonden of ontvangen faxberichten kunt opslaan en bekijken, net als elk ander bestand op uw computer zonder dat u afgedrukte exemplaren nodig hebt.

Windows Faxen en scannen converteert bestandsbijlagen naar TIFF-afbeeldingen (bestanden met de extensie .TIFF), zodat ze door elke fax kunnen worden ontvangen. Als de geadresseerde een zelfstandige fax gebruikt, dat wil zeggen een fax die niet is aangesloten op een computer, wordt elke pagina van de fax, inclusief de bestandsbijlage, in de juiste volgorde afgedrukt wanneer de fax wordt ontvangen. Als de geadresseerde Windows Faxen en scannen of een ander faxprogramma gebruikt, wordt de fax ontvangen als een TIFF-bestand dat op het scherm kan worden weergegeven en dat, afhankelijk van het programma, kan worden afgedrukt of beheerd als elk ander bestand op de computer.

Kan ik Windows Faxen en scannen gebruiken om afgedrukte documenten of afbeeldingen te faxen?

Ja, als u het document of de afbeelding eerst kunt scannen naar een bestand. Nadat het gescande bestand is opgeslagen naar een locatie op uw computer, kunt u een faxbericht opstellen en het gescande bestand als bijlage bij de fax verzenden. Als u een document of een afbeelding bij een fax wilt voegen, sleept u het bestand naar het venster Nieuwe fax.

U kunt ook een document of afbeelding scannen en vervolgens het gescande bestand als een bijlage bij een fax- of e-mailbericht verzenden. Zie Een gescand document faxen of als e-mailbijlage verzenden voor meer informatie.

Kan ik een fax naar meerdere geadresseerden verzenden?

Ja. Wanneer u een faxbericht opstelt of doorstuurt, typt u de faxnummers van alle geadresseerden gescheiden door een puntkomma in het vak Aan. U kunt een of meer geadresseerden selecteren in de Windows-map Contactpersonen (als u hierin faxnummers opslaat voor uw contactpersonen). Zie Faxen verzenden met Windows Faxen en scannen en Een gescand document faxen of als e-mailbijlage verzenden voor meer informatie.

Kan ik ontvangen faxen doorsturen?

Ja. Klik in Windows Faxen en scannen met de rechtermuisknop op het faxbericht dat u wilt doorsturen en klik op Als faxbericht doorsturen. U kunt een faxbericht ook doorsturen als bijlage bij een e-mailbericht. Klik in Windows Faxen en scannen op het faxbericht dat u wilt doorsturen en klik op Als e-mail doorsturen op de werkbalk.

Moet ik een voorblad verzenden als ik een fax verstuur?

Nee. Als u een voorblad gebruikt, kan dit echter voorkomen dat andere personen dan de bestemde ontvangers de afgedrukte inhoud of inhoud op het scherm van een fax kunnen bekijken (dit kan belangrijk zijn als een fax persoonlijke of vertrouwelijke informatie bevat). Zie Een faxvoorblad maken of bewerken en Faxen verzenden met Windows Faxen en scannen voor meer informatie over het maken en verzenden van een voorblad bij een faxbericht.



Meer hulp nodig?