Deze zelfstudie is ontworpen om u te helpen bij het identificeren en verhelpen van veelvoorkomende problemen met de muis, de touchpad en het toetsenbord in Windows. De zelfstudie behandelt geen programmaspecifieke problemen met apparaten.
Problemen met de muis, de touchpad en het toetsenbord kunnen verschillende oorzaken hebben:
Kabels die niet correct zijn aangesloten
Incorrecte apparaatinstellingen
Ontbrekende updates
Beschadigde of niet-compatibele stuurprogramma's
Hardwareproblemen
Voor de beste resultaten voltooit u elke stap en test u vervolgens het apparaat voordat u naar de volgende stap gaat.