Problemen met de aansluiting van camera's oplossen


Hier worden oplossingen beschreven voor enkele bekende problemen bij het aansluiten van een camera op een computer.

Alles weergeven

Er gebeurt niets wanneer ik mijn camera aansluit op de computer.

Er zijn verschillende oplossingen mogelijk voor dit probleem:

  • Controleer of de camera is ingeschakeld en schakel de speciale aansluitingsmodus in als de camera hierover beschikt.

  • Als het probleem daarmee niet is opgelost en als dit de eerste keer is dat u probeert foto's van de camera naar de computer te kopiëren, heeft de camera mogelijk een speciaal stuurprogramma nodig om foto's te kopiëren. Normaal gesproken kunt u het stuurprogramma vinden op de website van de fabrikant van de camera of op een schijf die is meegeleverd bij de camera. Installeer het stuurprogramma en probeer het opnieuw.

    U kunt ook de probleemoplosser voor hardware en apparaten gebruiken om het probleem te verhelpen. Er wordt dan gecontroleerd op algemene problemen en of nieuwe apparaten of hardware die aan uw computer zijn gekoppeld, juist zijn geïnstalleerd.

    Open de probleemoplosser Hardware en apparaten door te klikken op de knop StartAfbeelding van de knop Start en vervolgens op Configuratiescherm. Typ probleemoplosser in het zoekvak en klik vervolgens op Probleemoplossing. Klik onder Hardware en geluiden op Een apparaat configureren. Beheerdersmachtiging vereistAls u om het beheerderswachtwoord of een bevestiging wordt gevraagd, typt u het wachtwoord of een bevestiging.

  • Als u al eerder foto's van de camera hebt gekopieerd, werkt de USB-poort van de computer mogelijk niet meer. Probeer de camera aan te sluiten op een andere USB-poort. Als dat niet werkt, start u de computer opnieuw op en probeert u het nogmaals.

Mijn camera kan wel worden aangesloten, maar Windows kan geen foto's vinden op mijn camera.

Er zijn verschillende verklaringen en oplossingen mogelijk voor dit probleem:

  • Controleer of de Flash-geheugenkaart aanwezig is in de camera.

  • De foto's en video's zijn mogelijk al overgebracht naar de computer. Met Foto's en video's importeren worden geen foto's en video's geïmporteerd die al naar de computer zijn overgebracht.

  • Als op de camera op meer dan één locatie foto's kunnen worden opgeslagen, bijvoorbeeld op een schiijfstation en een Flash-geheugenkaart, controleert u of de camera zo is ingesteld dat foto's ook daadwerkelijk worden gelezen van de locatie die de foto's bevat.

  • Het is mogelijk dat de geheugenkaart per ongeluk is gewist of beschadigd is geraakt. Er zijn programma's beschikbaar die zijn ontworpen om verloren foto's op digitale camera's te herstellen.

  • U moet mogelijk software installeren die is meegeleverd door de fabrikant van de camera. Dit geldt vooral voor oudere camera's. Ga naar de website van de fabrikant voor de meest recente stuurprogrammasoftware.

Ik kan de foto's niet vinden die ik naar mijn computer heb gekopieerd.

Standaard worden foto's in Windows gekopieerd naar de map Mijn afbeeldingen en wordt Windows Verkenner geopend om de foto's en video's weer te geven die zojuist zijn geïmporteerd.

Als u de foto's zoekt die zojuist zijn geïmporteerd, kunt u ook de bibliotheek Afbeeldingen openen en daar zoeken. Zie Uw afbeeldingen beheren voor meer informatie over het sorteren en zoeken van foto's.

Wanneer ik een camera aansluit, wordt er door Automatisch afspelen automatisch een programma geopend dat ik niet wil gebruiken.

Voer de onderstaande stappen uit:

  1. Open Automatisch afspelen door te klikken op de knop StartAfbeelding van de knop Start en vervolgens op Configuratiescherm. Typ automatisch afspelen in het zoekvak en klik vervolgens op Automatisch afspelen.

  2. Als u het dialoogvenster Automatisch afspelen nooit wilt weergeven, schakelt u Geen actie ondernemen in naast het apparaat of de schijf. Als u elke keer dat u een apparaat aansluit of een schijf plaatst een actie wilt kiezen, schakelt u Vraag mij dit elke keer in. Als u elke keer automatisch een bepaald programma wilt openen, selecteert u het programma.

  3. Klik op Opslaan.

Tip

  • Als uw camera gebruikmaakt van een Flash-geheugenkaart, zoals een SD-kaart (Secure Digital) of CompactFlash-kaart, wordt u aangeraden een geheugenkaartlezer op uw computer aan te sluiten. Wanneer u een geheugenkaart in de lezer plaatst, kunt u foto's naar de computer kopiëren zonder dat u veel accustroom van de camera gebruikt, verbindingskabels hoeft te gebruiken of extra software hoeft te installeren.