Van toepassing op Windows 7

Windows Update: fout 80070424

Er is een automatische probleemoplosser beschikbaar waarmee sommige problemen met Windows Update worden opgelost. Mogelijk kunt u de fout met deze probleemoplosser verhelpen.

Een probleemoplosser voor Windows Update uitvoeren

  1. Klik op deze knop:

    Afbeelding van een knop ReparerenDit probleem oplossen

  2. Klik in het dialoogvenster Bestand downloaden op Uitvoeren en volg de stappen in de wizard.

  3. Open Windows Update en probeer de update opnieuw te installeren.

Als het probleem hiermee niet is opgelost, probeert u de volgende stappen.

De vereiste services voor Windows Update starten

  1. Open Systeembeheer door te klikken op de knop StartAfbeelding van de knop Start en vervolgens op Configuratiescherm. Typ systeembeheer in het zoekvak en klik vervolgens op Systeembeheer.

  2. Dubbelklik op Services. Beheerdersmachtiging vereistAls u om het beheerderswachtwoord of een bevestiging wordt gevraagd, typt u het wachtwoord of een bevestiging.

  3. Klik in het dialoogvenster Services op Background Intelligent Transfer Service (u moet mogelijk even schuiven om de service te vinden; de vermeldingen staan in alfabetische volgorde).

  4. Bekijk de status van de selectie (de status wordt weergegeven in de derde kolom). Als bij de status Gestopt staat, klikt u met de rechtermuisknop op Background Intelligent Transfer Service en klikt u op Starten.

  5. Klik in het dialoogvenster Services op Windows Update (u moet mogelijk even schuiven om de service te vinden; de vermeldingen staan in alfabetische volgorde).

  6. Bekijk de status van de selectie (de status wordt weergegeven in de derde kolom). Als bij de status Gestopt staat, klikt u met de rechtermuisknop op Windows Update en klikt u op Starten.

  7. Klik in het dialoogvenster Services op Werkstation (u moet mogelijk even schuiven om de service te vinden; de vermeldingen staan in alfabetische volgorde).

  8. Bekijk de status van de selectie (de status wordt weergegeven in de derde kolom). Als bij de status Gestopt staat, klikt u met de rechtermuisknop op Werkstation en klikt u op Starten.

  9. Sluit het dialoogvenster Services en voer vervolgens Windows Update opnieuw uit.

Als de Background Intelligent Transfer Service niet in de lijst Services wordt weergegeven, raadpleegt u de oplossingssectie van dit artikel over problemen met de Background Intelligent Transfer Service op de Microsoft website.

Zie dit artikel over het installeren van de Windows Update-agent als de Windows Update Service niet in de lijst Services wordt weergegeven op de Microsoft website.

Als u nog steeds deze fout ziet, zie deze automatische probleemoplosser op de Microsoft Ondersteuning website, of gaan het Microsoft Antwoorden website voor meer hulp.

Foutcodes waarop dit van toepassing is:

  • WindowsUpdate_80070424

  • 0x80070424