Problemen met het geheugen diagnosticeren op uw computer

Als Windows mogelijke problemen met het geheugen van uw computer constateert, wordt gevraagd of u het hulpprogramma Geheugencontrole wilt uitvoeren.

Het hulpprogramma Geheugencontrole uitvoeren

Wanneer u een melding ontvangt van een mogelijk geheugenprobleem, klikt u op de melding, waarbij u kunt kiezen tussen twee momenten voor het uitvoeren van het hulpprogramma Geheugencontrole:

Afbeelding van het dialoogvenster Hulpprogramma Windows Geheugencontrole
Het hulpprogramma Geheugencontrole biedt twee opties

Als u ervoor kiest de computer opnieuw te starten en het hulpprogramma meteen uit te voeren, moet u uw werk opslaan en alle actieve programma's sluiten. Het hulpprogramma Geheugencontrole wordt automatisch uitgevoerd wanneer u Windows opnieuw start. Het duurt mogelijk enkele minuten voordat het hulpprogramma het geheugen van uw computer heeft gecontroleerd. Zodra de test is voltooid, wordt Windows automatisch opnieuw gestart. Als het hulpprogramma fouten heeft aangetroffen, moet u contact opnemen met de fabrikant van de computer voor informatie over het verhelpen van de problemen, aangezien geheugenproblemen meestal wijzen op een probleem met de geheugenchips in uw computer of een ander hardwareprobleem.

Geavanceerde opties voor het uitvoeren van het hulpprogramma Geheugencontrole

Het is aan te raden het hulpprogramma Geheugencontrole automatisch uit te voeren. Gevorderde gebruikers kunnen de instellingen van het hulpprogramma echter desgewenst aanpassen. Ga als volgt te werk:

  1. Druk op F1 wanneer het hulpprogramma wordt gestart.

  2. U kunt de volgende instellingen aanpassen:

    • Welke tests worden uitgevoerd? Kies welk type test u wilt uitvoeren: Minimaal, Standaard of Uitgebreid. De opties worden beschreven in het hulpprogramma.

    • Cache. Kies de gewenste cache-instelling voor elke test: Standaard, Aan of Uit.

    • Aantal controlepogingen. Typ het aantal keren dat u de tests wilt herhalen.

  3. Druk op F10 om de test te starten.

Het hulpprogramma Geheugencontrole handmatig uitvoeren

Als het hulpprogramma Windows Geheugencontrole niet automatisch wordt uitgevoerd, kunt u het handmatig uitvoeren.

  1. Open Hulpprogramma Windows Geheugencontrole door te klikken op de knop StartAfbeelding van de knop Start en vervolgens op Configuratiescherm. Typ Geheugen in het zoekvak en klik vervolgens op Geheugenproblemen van uw computer vaststellen. Beheerdersmachtiging vereistAls u om het beheerderswachtwoord of een bevestiging wordt gevraagd, typt u het wachtwoord of een bevestiging.

  2. Kies wanneer u het hulpprogramma uitvoert.