Installatieprobleem bij Windows 7: kan niet opstarten vanaf de installatieschijf.

Als u uw pc wilt opstarten vanaf de installatieschijf van Windows 7 en de pagina Windows installeren wordt niet afgebeeld, volgen hier een aantal mogelijke oorzaken om te controleren.

Alles weergeven

Bevond de installatieschijf zich in een cd-station in plaats van in een dvd-station?

Windows 7 wordt geïnstalleerd vanaf dvd. Als uw pc alleen over een cd-station beschikt, moet u een intern of extern dvd-station aanschaffen om Windows 7 te kunnen installeren.

Is uw dvd-station ingesteld als opstartapparaat?

Als de pagina Windows installeren niet wordt weergegeven en u wordt niet gevraagd op een toets te drukken, moet u mogelijk opgeven dat uw pc het dvd-station als eerste opstartstation gebruikt.

Hiervoor moet u de BIOS-instellingen op uw pc aanpassen. Voor gedetailleerde instructies raadpleegt u de sectie 'Als de pagina Windows installeren niet wordt weergegeven' in De computer starten vanaf een Windows 7-installatieschijf of USB-flashstation. Raadpleeg voor meer informatie de documentatie die met de pc werd meegeleverd of ga naar de website van de computerfabrikant.

Is de installatieschijf defect of beschadigd?

Inspecteer de installatieschijf van Windows 7 op fysieke beschadigingen, zoals krassen of andere zichtbare defecten. Als de schijf is beschadigd, dient u deze in de winkel of bij Microsoft te vervangen. Ga voor meer informatie over de beschikbare opties in uw land of regio naar de webpagina Winkel.

Als u de schijf hebt aangeschaft bij een detailhandel, controleer dan of het een legitieme versie van Windows 7 betreft. Ga voor meer informatie over legitieme Windows naar de webpagina Legitieme Windows.

In een aantal landen of regio's kunt u Windows 7 online aanschaffen en downloaden. Als u een installatieschijf hebt gebrand van een bestand dat u hebt gedownload, kunt u proberen de schijf op een lagere snelheid te branden. Ga voor meer informatie over de beschikbare opties in uw land of regio naar de webpagina Winkel.

Is er een update nodig voor het stuurprogramma of de firmware voor het dvd-station?

Het kan zijn dat er voor uw dvd-station een bijgewerkt stuurprogramma of nieuwe firmware moet worden geïnstalleerd voordat u verder kunt gaan met de installatie van Windows 7. Een stuurprogramma bijwerken:

Als er geen updates voor het stuurprogramma voor het dvd-station worden aangeboden in Windows Update, gaat u naar de website van de fabrikant van het dvd-station om te controleren of er updates beschikbaar zijn. Zie voor meer informatie Stuurprogramma’s bijwerken: aanbevolen koppelingen.